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暑期社会实践工作总结

正文：暑期社会实践工作总结暑期社会实践工作总结暑期社会实践工作总结1中秋前夕，我们学校五年级全体师生去射阳未成年人社会实践基地，进行了为期三天的社会实践活动，让我受益匪浅。一早上，我们兴高采烈地聚集在学校，整装待发，随着盼望车子的到来，我们行驶去射阳的路上，同学们一路欢声笑语，说不完的兴奋心情洋溢在每个人的脸上，大约十点钟。我们终于到达了目的地。走进基地，我内心感觉多么空旷呀！首先印入眼帘的是一幢幢高大崭新的楼房，在楼房四周栽满成行的梧桐树，高高的耸立在那里，像一位位把守的士兵，好像在欢迎我们来参观它们的家园似的。再看看四周的这些花草，有竹子、桂花、菊花等植物，把整个基地装扮的像一个大花园。老师首先组织我们去大礼堂开会，我们首先认真听取基地姚校长的精彩发言，和我们学生代表郝淋清的讲话，然后老师又带领我们去了宿舍参观一下，并且安排我们先进行短暂休息，一会儿下来吃午饭。下午我们上了第一节课－－七巧板课，老师带我们来到教室，活动规则是：四个人一个小组，选出一位组长到前面拿板子。板子只有四块，组长拿好后放在中间。教官开始发卡片，教官说：“用四块板拼卡片上的图形，拼好一个给教官看再换另一张”。开始比赛了，我迅速的打开盒子，拿出板子拼了起来，这样拼不对，那样拼还是不对。我显得不耐烦了，又怕多面子，没办法，我只好换了一张卡片，我这下眼疾手快的拼了起来，因为这似乎有点太简单，所以我们一下就拼完了，我拿过去给教官一看对了，于是教官便给我们换了第二张，这张更难了，但我们很有信心，大家齐心协力，最后我们拼了两个，下课了。这短暂的一节课让我明白，做事要讲究技巧和方法。晚上我们还看了电影《猪猪侠》。第二天的实践课中，最有趣的要数多米诺骨牌课。老师把我们分成十个小组，同时依次给每组分配了红，黄，绿，蓝，白五种颜色中指定一种。我们组分配的是白色，教官让组长用篮子取牌，待全部取好，教官说“：预备，开始！”大家迅速地争先恐后在地上摆起来，一，二，三。摆了许多许多，看！有的组摆了又倒了但接着又摆，有的组摆的很长很长，只见围观的同学一排排，耳朵旁不断传来呐喊声，加油声，嘲笑声，混杂在一起，随着教官一声“停！”，这项活动结束了。这样一节课，训练了我们做事要有合作的意识，同时还要有耐心细致的态度。后来我们还玩了许多精彩项目：如趣桥，木工制作，制作陶瓷。通过短暂的三天实践课，我收获很多课外社会实践知识，明白做事要讲究方法，更要有合作意识和耐心细致的态度。暑期社会实践工作总结2xx号的面试，xx号得到正式上班，就这样，我成为了xx咨询管理有限公司的一名实习生，也就这样，我暑假的社会实践之旅就启程了，怀着希望，憧憬，期待的心情加入公司，希望自己能顺利完成这次的实践，憧憬着社会实践的工作内容，环境，场所，文化氛围，同事间的人际关系……期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。我的工作内容说简单不简单，看似简单的一份客服工作，电话邀约，然而干起来却需要很大的耐心，细心，恒心。但我相信每一份工作，只要有心，有付出都会有收获的，付出就要努力，努力把问题，困难解决好，在我工作的整个流程中，每一个部分都存在关卡，需要不断把关卡打倒，我的工作流程就是:首先，拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码，接通了，问好，告诉客户我这边是什么单位，针对什么问题，目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的，其实，在这一关卡上，需要很强的承受能力，要学会被拒绝是一件很正常的事情，因为自己也亲身体会到，当自己接到一些莫名其妙的电话时，第一感觉就是一些推销产品的电话，心理上觉得没有太大的必要去接听，更是那些上班族，大老板，有钱人接到这样的电话时，就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码，因为他们觉得是一个隐私的问题，觉得这些访问的电话对他们的生活造成一定的干扰，所以换个角度思考，被拒绝是正常的。那怎样减少拒绝就是我所要做的，拿出自己的真诚，向客户解释清楚说我们主要是针对亚健康的问题，也为了配合政府工作才举行的全省的健康普查活动，希望客户能花上一分钟的时间的配合我们完成这个公益性活动。如果客户产生更多的疑问，我们再进行详细的解释，说结合现在社会的食品安全问题，水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动，或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的，我们这边会安排健康专家免费做详细的解答和分析，或者问他们平时上网，看电视，报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题，在说话的同时，我们也要注意言语，态度，同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问，这个是一个沟通的过程，当然少不了沟通的技巧，说话的能力，反应的能力。然后，我们在访问客户的健康情况时，更注重的是接近自己与客户的距离，例如，问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响，经常便秘，消