最佳资料员评选方案.docx

最佳资料员评选方案

第一篇：最佳资料员评选方案最佳资料员评选方案一、评选范围：在采油作业区范围从事资料工作的江汉职工。二、评选条件：1、月上报、上交资料全准率＞99.5%。2、班组资料真实、齐全、准确。3、对本班所管生产井动态清楚，反映问题思路清晰，表达准确。4、“五线图”坐标合理、备注齐全、分析准确。5、对异常井及时发现、及时核实、及时汇报。6、月度综合检查班组资料得分＞95分。7、资料卷面整洁，无涂改、无污迹、无折痕。8、当月出勤天数＞25天。三、评选程序：1、每月五日前个人申报；2、班组推荐；3、地质、工程、设备、安全、地面、注水每组一票，以无记名投票方式评选，得票多者当选。票数相同时，由经理部投票决定。4、最佳资料员每月1名，可以空缺。第二篇：最佳班长评选方案最佳班长评选方案一、范围：所有在采油作业区担任正副班长的江汉职工二、条件：1、所带班组的月度检查得分在江汉班组中名列前三名。2、班组当月无安全事故或严重安全隐患。3、班组无人员受到作业区通报批评或处罚。4、班组会无缺次现象，上传下达及时准确。5、按时参加各类会议，无缺少、无迟到记录。6、当月出勤天数＞25天。7、当月班组探亲人数不超过规定比例。8、班员平均满意度＞80%。三、评选程序：1、每月五日前个人申报；2、由经理部以无记名方式投票评选。全票当选；二票当选；三票三人当选，且均分奖金。3、最佳班长每月1名，可以空缺。第三篇：最佳服务之星评选方案最佳服务之星评选方案为了提高员工的服务意识给顾客提供更加热情、贴心的服务，同时增进员工间的团结互助精神，公司将于每月定期开展最佳服务之星评选活动。“服务之星”活动的开展将会进一步提高员工的综合素质和提升商场的整体形象，促进员工与顾客进一步交流与合作。特制定本方案。第一条“最佳服务”活动的适用人员范围1、“最佳服务之星”员工：(一星、二星、三星、四星、五星)营业员、收银员、客服员、防损员、2、“最佳服务之星”课长、主管：（一星、二星、三星、四星、五星）各部门课长、主管3、“最佳服务之星”后勤员工：（一星、二星、三星、四星、五星）第二条“最佳服务之星”活动评选条件１、凡入职一个月以上（必须为全月出勤）；２、当月无任何违纪记录，无任何缺勤现象。３、工作表现良好，微笑为顾客服务。第三条“最佳服务之星”活动评定标准一、“服务之星”员工评定标准：1、营业员以《岗位说明书》中的营业员岗位职责为准；特别注意考核：销售业绩指标和损耗率指标的完成情况；补货、理货、整理库存区、区域卫生与安全操作；收货验货准确、快速；条码粘贴正确；公司纪律的遵守；营业员服务态度；处理顾客咨询等服务。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。2、收银员以《岗位说明书》中的收银员岗位职责为准；特别注意考核：收银速度、收银的准确性、唱收唱付、收银员服务态度。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。3、客服员以《岗位说明书》中的客服员岗位职责为准；特别注意考核：服务态度、服务质量、忍耐力、顾客投诉的反馈和处理能力、较低的客服工作投诉率。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。4、防损员以《岗位说明书》中的防损员岗位职责为准；特别注意考核：服务态度、服务质量、忍耐力、处理顾客咨询、公司纪律的遵守、仪容仪表等。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。二、“服务之星”课长、主管评定标准：以《岗位说明书》中的课长、主管岗位职责为准；特别注意考核：服务态度、服务质量、忍耐力；顾客投诉、咨询的反馈和处理能力；较低工作投诉率；区域卫生、规划、安全操作；公司纪律的遵守，表率作用；本部门员工劳动纪律；工作的合理化、效率化；对新员工的指导；对店长的辅佐与协助；销售业绩和损耗率的完成情况。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。三、优秀员工（后勤）评定标准：１、所有后勤人员，包括人资行政部、企划部、财务部、电脑部、后勤部、收货部、百货部。以《岗位说明书》中的各岗位职责为准；特别注意考核：服务态度、服务质量、业务素质、仪容仪表、考勤等。积极响应公司号召，支援其它部门支持工作。第四条“最佳服务之星”活动评定方法一、由各部门根据员工的工作表现、“服务之星”员工、课长、主管及优秀员工考核标准，进行“服务之星”员工、“服务之星”课长、主管、优秀员工人选的初评工作。二、各部门将预评员工人选材料：“服务之星员工考核标准”和“服务之星评审表；“服务之星课长、主管考核标准”和“服务之星（优秀员工）人员审评表上报至人资行政部汇总。具体人数可参照：1、“服务之星”员工人数：按部门员工人数=1:10（当部门人数达2位数，评选人数按个位数四舍五入评选）；2、“服务之星”课长人数=1：5（当课长人数只有个位数时只评选一位；当课长人数达两位数，如个位数为1—4的视个位数为0进行人数评选