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李强说管理——中层管理人员必修课(五篇范例) 第一篇:李强说管理——中层管理人员必修课李强说管理——中层管理人员必修课主讲李强工作流于形式,原因在于没有检查。领导者与管理者的定位:1、各司其职:做好份内的事,了解应该做的事。2、各负其责:反思自己的工作,寻找别人的不足。3、解释、示范、使用、检查、重复。领导者:能越级检查,不能越级处理;可临时授权,不能临时处理;能聆听汇报,不能越级下达;1、领导者能越级检查,不能越级处理:当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡;当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。2、领导者可临时授权,不能临时处理:领导者不能做到百分百正确,但要避免犯错误、避免产生矛盾、避免去伤害。3、领导者能聆听汇报,不能越级下达:管理者:管理者能越级投诉,能越级提出合理化建议,不能越级请示,不能越级请假,不能越级汇报。第四集用人之道(上)企业的用人之道:最廉价的人力资源也是最昂贵的;企业用人不能省,培训员工不能省。没有经过培训的员工是代价最高的。当你在员工身上省,员工就会变得消极;当你在客户身上省,客户就会变得疏远;当你在环境上省,环境就会变得不在井然。金钱不是唯一留人的方式,但它首先是留人的一项。只要你违背了职业经理操守和道德,从此,你将永远没有机会再去做职业经理。努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。第五集用人之道(中)企业中的四种人:精品、次品、废品、毒品精品:有一流的心态,一流的能力;次品:心态特别好,能力差一点;废品:要能力没能力,要心态没心态;毒品:才华一流,心态极差;企业如何留住人才?1、薪酬留人;2、情感留人:任人唯贤,不任人唯亲;认亲不挡贤;3、知识留人;4、远景留人;想让跟随你的员工尊重你,首先一定要让员工感觉到他很重要;一定要把一个正确的好的思想在员工当中不断地推动;想要别人怎样对待你,你就怎样对待别人,是我教会了别人怎样对待我;好的管理者应该做到:问题就是问题,问题是从我开始的;问题就是问题,问题我来解决;问题就是问题,问题就在我身上。对自己的行为负责,对自己下属的行为负责;第六集用人之道(下)企业如何培养(育)人?1、忠诚度;2、心态;3、能力:能力是展现在外边能创造结果的称之为能力。4、情感;打造用“如何”做事的人,杜绝用“如果”做事的人:天下借口何其多,甚至可以说,只要做不好任何一项工作,都能以之为挡箭牌。显然,总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就。对于管理者而言,让员工拒绝借口,就可以最大限度让其成为工作的主人。假如你要想证明自己主动努力工作着,唯一的法则就是“成绩”两字,这样你才能赢得上司的青睐。在公司工作,对任何员工都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地,如果你没有做出成绩,你就永远是受别人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。企业管理就是“胡萝卜”加“大棒”:“胡萝卜”就是职工福利待遇、工作生活条件等,物质与精神上的满足;“大棒”就是严厉的规章制度,严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神;企业用人一定要广揽慎用,严管勤教。第七集执行力与领导力提升(上)执行力:听到了、想到了就马上做、当下做、立刻做。任何的事实结果都是因为行为;执行力的强者就是最好的时间管理者,执行力的代表只有一句话“听到了、想到了就马上做、当下做、立刻做”。第八集执行力与领导力提升(下)实现“非职务影响力”的要素:1、重承诺:公狼会在母狼怀孕后一直保护母狼,直到小狼有独立能力,无论多么艰难与危险,哪怕是生命的代价!因为这是公狼对母狼的“承诺”。许下承诺,面对挑战,每个承诺的背后都是挑战,请您记住,如果你不能对自己的承诺兑现,请你不要去承诺,因为每一次的承诺当你不能兑现,你都在对自己的人品和信誉打折。2、负责任:对自己的职业负责,对自己的工作负责,对企业的信任负责,对企业的栽培负责。3、诚实;4、合作:只要目标是一致的,所有的矛盾都不叫矛盾。5、决断:一个不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但同时也失去了成功的机会。6、具备冒险精神;7、懂得自我表达:一个一流的人才,如果没有表达,你充其量是个科学家,胆识一个一流的人才,如果你具备了表达,你可能会成为领袖。8、百分百参与;第九集卓越中层(上)作为一个管理干部,人际关系非常重要。良好的人际关系,会给您的人生开辟一条平坦的道路;会给您的生活带来一种和谐的气氛;会给您的工作创造一个舒适的环境;是您挑战人生的武器;是您战胜自我的法宝;是您征服一切的秘诀。时间管理:目标——计划——实施实施的过程即如时间管理的过程,分为轻、重、缓、急。有效的时间做最有生产力的工作。成功团队的特色:1、强有效的领导;2、具有明确的目标;3、做有把握的决定;4、能对决定作出快速反应;第十集卓越中层(下)成功团队的特色:5、可以进行自由的沟通;

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