根据规范化服务型政府建设要求.docx

根据规范化服务型政府建设要求

第一篇：根据规范化服务型政府建设要求根据规范化服务型政府建设要求，为维护区政府及办公室相关印鉴的权威性和严肃性，特制定如下规定。一、印鉴管理（一）区政府及办公室相关印鉴必须明确监印人专门保管和使用。监印人的主要职责是：1．妥善保管印鉴，保证印鉴的绝对安全；2．严格按规定正确使用印鉴，凡不符合用印规定的，拒绝监印；3．认真履行用印登记手续，完好保存《用印登记薄》和所出具的介绍信存根；4．对用印的涉密文件、信函、资料内容，严格保密，不得泄漏。（二）区政府及办公室相关印鉴的监印人由办公室主任确定秘书科一名同志担任。（三）监印人确定后，应相对稳定，不可频繁更换。监印人因故请假，由办公室秘书科报经办公室主任同意确定临时监印人。二、印鉴使用（一）区政府印鉴的使用范围1．经区政府领导签发的区政府文件、函、电；2．经区政府领导同意的以区政府名义出具的介绍信、证明、协议等；3．经区长或分管副区长同意以区政府名义发给指定单位或个人的奖状、证书、公告、通告等；4．报送上级表彰的先进单位、先进个人的推荐材料、审查表等。（二）区政府党组印鉴使用范围1．区政府党组书记或委托副书记签发的文件、函、电；2．经区政府党组书记或副书记批准需要由党组名义出具的证明、信函等。（三）区政府办公室印鉴使用范围1．经区政府领导、区政府办公室主任签发的办公室的文件、函、电；2．经区政府办公室主任、副主任同意以区政府办公室名义出具的介绍信、证明、协议等；3．以办公室名义报送上级的表彰先进单位、先进个人的推荐材料、审查表等。（四）区政府办公室党组印鉴使用范围1．区政府办公室党组书记或委托副书记签发的文件、函、电；2．经区政府办公室党组书记或副书记批准需要由党组名义出具的证明、信函等。（五）使用印鉴要在办公室内，原则上不得将印鉴携出办公室外使用。特殊情况须带出办公室使用，必须由办公室主任同意，并安排监印人全程保管使用。印鉴不准外借或授托外单位使用。不得预盖空白条、空白介绍信、空白证明信和其他空白证件。（六）盖印时印油要均匀，位置要正确（压年盖月）端正，用力要适度，盖出的印要端正美观，字迹要清晰，防止歪、倒或模糊不清。三、用印登记（一）凡经相关领导批准需要用印的，要向监印人出具领导批示依据，监印人要对需要盖印的内容、数量认真查对，以防错盖，并妥善保存批准依据。（二）凡编有文号的区政府、区政府党组、区政府办公室、区政府办公室党组文件和函件，由秘书科负责归档、保存领导签批依据。（三）监印人要严格对用印进行登记，登记内容包括：用何印、用印时间、事由、份数、用印单位、经办人、区政府领导、区政府办公室领导、监印人。四、责任追究监印人应按规定严格印鉴管理和使用，若发生印鉴违规使用或丢失，将视情节给予监印人行政处分；其他工作人员若违反本规定，擅自动用、套印印鉴，将视情节轻重，对当事人给予行政处分。第二篇：规范化服务型政府建设情况汇报我区规范化服务型政府建设工作在市委、市政府的领导下，在市规服办的具体指导下，按照区委、区政府的要求，区级各部门、街道积极开展工作，经过几年的努力，在转变政府职能、提升行政效能、改善服务环境、提高服务质量等方面取得了较大成效，在全市一直保持领先水平，受到了市委、市政府及社会各界的肯定和赞扬。主要表现在以下四个方面：一、政务服务平台进一步完善按照服务环境优美、办公秩序井然、标准统一规范的要求，我区进一步完善全区政务服务场所设施建设。统一规范了全区政务服务环境，区、街道、社区三级政务服务平台得到进一步完善，提高了区政务服务中心（分中心）、街道社会事务服务中心、社区工作服务站的服务环境标准化水平。以规范的政务服务平台带动规范的政务服务，并把规范化的政务服务延伸到街道、社区，使市民享受到方便、快捷、优质的服务。升级了“同区审批”系统，在全市率先实现了行政审批系统区、街道、社区三级“一网”全覆盖，窗口接办件操作更加简便，接办件流程更加规范顺畅，群众办事更加方便快捷。并在此基础上于xxxx年x月在全市率先实现行政效能电子监察。二、行政效能进一步提高通过集中审批（服务）、简化办事流程、改善服务方式等形式，大大缩短了审批时间，办事效率明显提高。一是我区所有审批和服务事项都集中在区政务服务中心或分中心办理；二是进一步清理行政审批项目，在未考虑市级下放项目的情况下，我区由原来的xxx项减少至xxx项，取消调整了xx项；三是严格落实服务承诺制、一次性告知制和短流程服务。区政务服务中心现有xxx项审批和服务事项的法定办结时限总和为xxxx个工作日，我们承诺时限为xxxx个工作日，所有事项都在承诺时限内办结，办事效率提高了xx.x％，并在全市率先推出“超时默许制”；四是在区政务服务中心设立了企业登记前置许可代办窗口和并联审批窗口。新办企业登记由原来的xx个工作日缩