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案例2公共管理学

第一篇：案例2公共管理学案例二：1、案例内容介绍：“公地悲剧”、“卫生死角”与公共治理古希腊哲人亚里斯多德曾经断言：“凡是属于最多数人的公共事务常常是最少受人照顾的事务，人们关怀着自己的所有，而忽视公共的事务；对于公共的一切，他至多只留心到其中对他个人多少有些相关的事务。”犹如一句谶语，长沙市银盆岭老鸦冲“一座垃圾山，十年搬不走”的“公地悲剧”的上演恰不幸被言中。十年，一道山清水秀的天然谷地被堆积成臭气扑天的垃圾山，直至影响周边居民日常生活与身体健康；十年，相关管理部门推诿扯皮的“责任死角”在政府与市民心理之间又活生生开辟出一道“天然谷地”。英国科学家哈丁用“公地悲剧”描述了理性追求最大化利益的个体行为导致公共利益受损的恶果。在老鸦冲谷地这块产权不明的公共用地上，社区居民乱倒垃圾，不缴费用的“搭便车”行为，企业、街道办事处、环卫部门责任划分不清相互推诿的行为，使诸如垃圾清运之类简单的公共管理工作陷入了“集体行动的困境”之中：“我不做总有人去做”，社区居民将垃圾随手一扔，方便省事还不失动作潇洒；“别人出钱我不出照样能办好”，拖欠乃至不缴卫生费用或期冀政府买单，每个理性居民的最优选择均是“不缴费”；“我不管总有人去管”，企业盼着社区管，社区盼着环卫部门管，“多一事不如少一事”，况且是费力又费钱的公共事务。每个人都被困在一个迫使他在有限范围内无节制地追求自己利益最大化的“纳什均衡”中，“尽管各方都有解决问题的强烈愿望，但却始终没能明确各方的责任，无法形成解决问题的合力”，结果正如哈丁设想的一样，发生的是一场无人缴费、无人管理、垃圾成山的“公地悲剧”。勿庸置疑，垃圾堆积的不仅仅是一座臭气难闻的“卫生死角”，也堆积出相关部门在卫生管理中“踢皮球”的一块“责任死角”，更透露出政府在城市公共事务管理中的弊病与危机。（《湘声报》04－04－22）2、思考题：如何解决城市管理中的“卫生死角”问题？可以通过政策配置或制度安排来达到目的：要求：根据所学内容，制作PPT展示10-15分钟！请同学们在展示结束，将PPT和整个案例分析的内容word版本发给我。列出小组成员名单及具体的分工，作为一次作业成绩的评价标准。第二篇：电大公共管理学案例一、据报道，某市一家工厂745个1、此案例中存在的问题从体制角度分析源于D．配置失衡2、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于B．缺乏服务意识和效率观念3、解决案例中问题的切入点应为C．转变政府职能4、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于A．经济社会职能5、政府可资利用的影响经济社会发展的工具有D．供应、补贴、生产、管制二、据报道，10年前，“小政府、1、该市机构改革失败的原因为D．行政权力的自我扩张性2、我国机构改革的主流理念为C．小政府、大社会3、我国现阶段政府行政改革的出发点和归宿为D．发展生产力4、与传统行政相比较当代公共管理更注重C．结果和产出5、行政职能与行政活动的载体为D．行政组织三、英国是“新公共管理”运动的1、新公共管理运动的矛头直接指向B．公共行政范式下的公共管理实践2、新公共管理运动理论基础主要为D公共选择理论委托—代理理论和交易费用理论3、英国新公共管理运动最明显的动因是D．财政和经济的需要4、英国新公共管理运动初期的改革对象主要是A．政府内部管理模式和方法5、《下一步》报告的核心思想为C．政府职能代理化四、作为政府调控社会经济重要杠杆的行政审批权，1、在政府影响经济社会发展的工具中，行政审批属于D．管制工具2、政府运用审批权，所针对的主要是D．信息不对称和外部性问题3、国务院对行政审批改革特别提出的原则为D．合法、合理、效能、责任、监督4、行政审批所面对的相对人主要是D．市场主体5、行政审批要解决的是C．市场准入问题五、某局是一个1、此案例具体体现了B．彼德原理2、案例中局长在局行政组织建设中违背了A．精简、统一、编制立法原则3、刻画和描述组织结构的维度主要有D．复杂性、正规化和集权化4、当前公共组织的总体趋势是D．缩减规模、精简层次、扩大幅度5、决定组织结构类型的基本变量为A．管理幅度和管理层次六、“区里的干部一般不敢随便得罪1、据威尔逊的观点，一种独立于政府之外，但又与政府具有紧密联系，并企图影响公共政策的较为稳定的组织或组织联合体，称A．利益集团2、影响公共组织特别是政府组织的结构行为及其结果的最为关键的环境变量为C．利益集团和政策团体3、利益集团最为重要的优势在于D提供技术咨询和给政策的有效执行提供帮助4、在政府的政策制定和公共管理活动以及整体社会的良性发展过程中利益集团的作用主要体现为A为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政府的潜在竞争者5、利益集团属于政府组织的A外部环境要素七、政府雇员制在中国的推行始于1、政府雇员制的用人模式为C．聘任