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桐乡义工“敬老院活动注意事项”

第一篇：桐乡义工“敬老院活动注意事项”桐乡义工“敬老院活动注意事项”（参加敬老院活动前必须阅读）根据敬老院的相关规定和桐乡义工活动的特点，制定下列活动注意事项，希望关爱老人的义工朋友都能认真阅读并遵守相关管理规定：1.义工自觉遵守桐乡义工的活动准则，文明有序的参加活动，服从安排，文明礼貌，保持各敬老院室内外卫生，保管好个人物品，把自带的空的饮料瓶等物品放到垃圾桶内。2.各敬老院都有统一食堂，义工家人不要在帮助的老人的屋里用电做饭、烧水等容易造成危险的活动，如果老人有需要，可以联系办公室，通过其他途径解决。3.桐乡义工活动一般都是安排于周末白天进行，义工在途经老人房间时请自觉放慢脚步，避免大声喧哗，以免影响正好在休息的老人，未经院长等同意，义工家人尽量不要夜间探视老人，以免影响老人们的正常作息时间。4.为了方便敬老院的管理，义工尽量在集体活动期间看望老人。服从领队安排，自驾者将车辆停在指定位置，不要影响老人进出通道。5.义工不能随便给老人人进食。有的老人病情所限，有饮食禁忌，如糖尿病。也可能遇到有的老人已丧失吞咽功能，不能自己进食，所以给老人进食需特别注意安全饮食。6.义工给老人带吃的或者代买食品，必须提前告知领队，由他与院方沟通，桐乡义工携带食品提供给老人食用，需义工委员会中营养师专业指导，以免给老人带来不安全情况。7.义工需陪伴老人出去买东西或看病，需及时通报领队或者敬老院办公室，未经院方许可，禁止私带老人离开敬老院。8.义工未经老人许可，禁止移动或翻动老人屋里的任何物品。9.义工不可以随便挪动卧病在床的老人。如果搀扶或者用轮椅推老人，时时刻刻注意安全第一。10.义工活动期间：禁止义工在老人房间扎堆聊天，老人房间内一般不要超过两个人，活动中禁止玩弄手机，使用手机拍照，邀请老人合影，尽量经过老人允许，热情主动告知老人拍照邀请，获得老人许可后简单尽快完成拍照过程。2013年10月版11.义工跟老人交流时不要主动询问老人私人情况，关心老人的家庭情况也只可问及大致情况，遇到老人谈及，可以旁听或者转移话题，禁止涉入老人的家庭纠纷，更不允许在外面散播相关消息。12.义工需要注意跟老人谈话的技巧，聊天尽量挑轻松有趣的话题，不要谈及一些容易使老人伤心，情绪激动的话题，遇到老人情绪低落时，可以转移话题，谈论一些自己或着听到的社会趣闻趣事；以关心老人给老人正能量的角度出发。13.如果碰到老人反映敬老院的伙食、服务等问题时，请把相关情况汇报给领队，由他跟院方联系统一路径反映情况，协助院方改进，尽量不造成院方困扰。14.义工不要轻易跟老人许诺，有些事情，不是个人能力所及，统一服从安排，以桐乡义工整齐有序，有组织有纪律的形象服务于更多需要帮助和关爱的老人。15.桐乡义工为敬老院提供的活动内容主要有：打扫卫生，陪老人聊天，量血压，理发，洗衣服，组织文娱汇演，集体包馄饨，DIY美食依每次不同敬老院的环境硬件条件和需求而策划制定，以每一次的活动公告为准。16、负责人对在活动过程中违反以上规定的均应及时指出，劝导活动人员按规范要求执行。2013年10月版第二篇：桐乡义工“福利院活动管理规范”桐乡义工“福利院活动管理规范”鉴于福利院的孩子体质较弱，生活环境特殊等，为了给孩子创造一个健康的成长环境，更好的规范义工在福利院活动时的行为，根据之前活动所出现的种种情况，对活动列出具体规范，要求参加的义工按此规范执行。1、要求参加福利院活动的家人，均需持有半年内的体检报告或者健康证（普通招工体检+乙肝检查即可）。2、为保护孩子的成长环境，禁止在活动过程中进行影像记录并传播。如确有宣传需要，请统一向义工委员会申请，索取相关资料。3、参加活动人员尽量少带随身物品、配饰挂件等。活动带的包可交由护工阿姨保管。活动过程中尽量不要拿出手机、钱包等贵重物品。4、参加福利院活动的义工凭着爱心真诚的关心小朋友，与孩子沟通时需避开敏感词汇。充分尊重孩子，切勿用言语或各种肢体动作伤孩子的自尊心。5、带孩子外出时，听从组织者统一安排，不得私自活动，一切以孩子安全为主。将车里的贵重物品保管好，勿让孩子触及。开车时，开启儿童安全锁，关好车窗车门防止孩子的头伸出窗外。6、注意言行举止。为避免孩子模仿，不文明的言行举止尽量避免。7、周末外出活动时通常限制参与人数5人以下，需要二辆汽车。未成年人随同参加活动时请与组织者沟通好。保证足够的乘坐空间，保证未成年人的安全，若出现意外情况，义工委员会不负任何连带责任。8、周一至周四的辅导活动为每天晚上5点-7点半（时间可随情况调整）。每天两人一组，监督并帮助孩子完成功课，剩下的时间可为孩子做一些互动节目或表演一些个人才艺。比如、吹口琴、笛子、吉他、画画、折纸等等。9、福利院的孩子大多有先天性疾病，体质脆弱。有一位先天性心脏病的孩