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案例分析题

第一篇：案例分析题案例分析题目录5.1.案例：A公司的经理李棋最近听了关于目标管理的讲座，当时就激发了他的热情，更增加了他关于目标管理的思想。他最后决定在本公司实施目标管理。在公司的副总及各职能部门中层领导参加的会议上，李棋宣布了他的重大决定：“我希望明年我们的销售额达到3000万元，税前利润率达到8％，投资收益率为15％，一项正在进行的项目6月30号前投产。我以后还会列出一些明确的指标，选拔我们自己未来的管理人员，今年年底前完成我们的XZ型开发工作，以及雇员流动率稳定在5％。下个月，我要求你们每个人把这些目标转换成你们自己职能的可考核目标。不管你们如何把这些目标列出来，我希望它们加起来就实现了分公司的目标。”问题：什么是目标管理？这位李棋经理设臵目标的方法是否正确？他在实施目标管理的过程中出现了哪些失误？如果是你会怎样做？8.1.江西明鑫企业集团公司的前身是江西省农业厅下属的国营明鑫生物制药厂。集团现有职11200余人产品涉及饲料、兽药、化肥、绿色食品等六个产业，在省内外共有生产经营企业科研机构20余个，是一个集科、工、贸为一体的大型集团公司。集团自1987年开始效益一直很好，但进人2003年以来产品效益出现了滑坡，聘请一些知名专家为企业做诊断，专家经过深人调查研究认为：明鑫企业集团的管理体制不能适应其发展，必须进行大的改革。客观地说，明鑫集团所采取的管理组织结构确实仍是一种比较简单的直线职能制形式。在这种组织结构下，集团实行的是两级管理。上面是集团总部，下面就是各个工厂、公司或科研所等。工厂。公司、科研所之间的关系是并列的，它们均直属集团总部领导。经过三天的思考，明鑫集团总经理最后认为，明鑫集团的管理组织结构必须进行调整。阅读案例请回答以下问题：(1)你认为明鑫企业集团现在采用的直线职能式结构具有哪些优点？又存在哪些不足？(2)你认为作为一个企业集团一般应采取什么样的管理组织结构形式？为什么？9.1．A公司是一家生产游戏机的企业，员工们喜欢在A公司工作，因为这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发展。后来A公司的更换了新的领导人，新经理行使了强有力的管理领导权，制定了许多新程序，规定了明显的目标，设臵了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变，触怒了许多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。回答下面两个问题：A公司的新经理在集权分权决策方面有什么变化？新的领导方式有什么特点？8.1.A公司是一家生产游戏机的企业，员工们喜欢在A公司工作，因为这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发展。后来A公司的更换了新的领导人，新经理行使了强有力的管理领导权，制定了许多新程序，规定了明显的目标，设臵了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变，触怒了许多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。回答下面两个问题：(1)A公司的新经理在集权分权决策方面有什么变化？新的领导方式有什么特点？(2)影响集权分权的因素有哪些？16.1．A公司是一家民营企业，最近其经理王飞碰到了一个难题：公司的员工看起来非常懈怠，对公司的发展毫不关心，已经有三个月没有人对公司的发展提出建议了；员工们虽然严格的遵守各种规章制度，譬如每天基本都能按时打卡上班，按时完成公司规定的工作，但在工作间隙有人上网聊天、打游戏，也有很多人在办公室内闲聊一些跟工作无关的事情。王飞现在迫切需要想办法激励员工的斗志，如果你是该公司的经理王飞你会怎么办？案例分析题答案5.1.答:(1）目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标，分别制定目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。目标管理的特点：目标管理是参与管理的一种形式；强调“自我控制”；促使下放权力；注重成果第一的方针。（2）李棋经理设臵目标的方法不够妥当。实行目标管理首先要建立一整套完整的目标体系，这项工作是从企业的最高作产生厌烦情绪等。⑤建立和健全规章制主管部门开始，然后由上而下逐级确定目度，规范员工的行为，明确公司的奖惩制标。制定目标如同所有其他计划工作一样，度等。需要事先拟定一些指导方针，如果指导方针不明确，就不可能希望下级管理人员制定出合理的目标来。此外制定目标应当采取协商的方式，应当鼓励下级管理人员根据基本方针拟定自己的目标，然后由上级批准。此外目标体系也应该与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。而李棋经理凭着自己的想法去设立组织的最高目标，他应该在