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案场经理职责w[5篇材料]

第一篇：案场经理职责w案场经理职责第一条团队建设1.协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；经过一段时间考核观察提拔认真、负责、听指挥的人员进入筹备主管阶段，对在筹备期间表现优秀的主管转为正式主管。2.通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；作为销售海景房，培养置业顾问具有良好的服务气质，大方的举止和得体的讲解销售。3.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；打造精品营销团队，使公司形象、业绩稳步提升。4.了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；善于观察，发现有情绪波动的员工立刻单独沟通、引导员工进入良好的工作状态。第二条人员培训后期管理1.严格遵守案场规定，对员工表现进行评定。及时发现置业顾问工作中出现的问题，与第二天早例会中不记名提出改正方案。案场所有员工采取末位淘汰制。对末位员工进行深入沟通，了解真实情况，视问题情况帮助解决。2.定期对置业顾问的业务能力进行升级培训，组织业绩优秀的置业顾问及时总结交流营销经验，分享并加强业务修养，不断提高业务水平。第三条工作总结汇报1.因人而异，将公司下达的各项任务根据各人能力进行分解。在短时间内完成公司下达的各项任务指标。2.每天对当天现场工作情况归纳整理后向上级领导汇报，并及时反馈公司布置任务完成情况。每天早上有简短时间开早例会，传达高管层最新文件指示。调动员工工作积极性。使员工以饱满的热情投入当天的工作中。每周在固定时间开周例会，对一周情况进行总结，公布人员一周工作情况，宣布奖罚情况。第四条业务管理1.参与前期项目策划思路的确定；进行市场调研，分析市场情况。对所得结果进行分析总结后向高管层汇报。2.根据公司整体经营目标，参与制定合理的销售计划；并根据销售计划制定相应文件根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施细则，上交管理层审核。对遗漏问题及时修改。3.做好对销售节奏及进程的控制工作；4.销售现场日常管理工作；员工考勤、日常接待、客诉处理、案场卫生等。5.考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；做到时刻保持提前预见性，制定应急预案。6.根据公司阶段状况要求或市场反馈，及时汇总问题进行分类整理并提出解决方案上报高管层。根据高管层批示对销售工作做出策略调整和对策解决。8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；10、做好项目解释，及时稳妥处理现场业主投诉等工作。李汉年第二篇：案场经理职责案场经理职能及职责1、依据公司经营计划并配合公司总目标，拟订本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪控制，以便有效执行。2、主持本部门日常工作，负责拟定和修改本部门专业管理制度，并组织实施。3、对销售中的项目，应根据不同的客户群体，配合策划部门制定相宜的促销方案，修正确保销售目标的达成。4、负责本部门员工的考核工作，审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项，并力求处理公平合理。与公司配合，有计划地培训所属人员，以提高其工作能力与素质。5、已签合同的审核。6、建立健全销售档案，定期转存公司相关部门。7、做好销售业绩的日（周、月）报工作，及时组织收取销售应达帐，确保帐款的安全、到位。8、组织员工市场调查，根据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息。9、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。服从公司的各项工作安排和指导。10、协调与开发商、二级代理机构、按揭银行、房管部门之间的对接工作置业顾问职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；5、挖掘潜在的客户；6、完成客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐，准备各自客户的按揭、公积金资料，催缴各自客户的逾期款；7、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；9、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；10、每天记录电话咨询及客户接待情况；11、协助解决客户售后服务工作；12、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；13、做好对客户的追踪和联系；14、每天做销售小结，每月做工作总结；15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。销售主管的职责1、日常内务工作的管理2、协议、合同的管理3、已签合同的备案工