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检票员半年工作总结

第一篇:检票员半年工作总结文章来源莲山课件www.5YkJ.COm9检票员半年工作总结这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学习了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在14号窗口告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,如果没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的改变1服务台的日常管理工作,作为服务台的一员,自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。2加强自身学习,提高业务水平,由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离,所以工作不敢掉以轻心,向周围的领导学习向同事学习,能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量3存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存在一些问题不足,主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高,第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位,在今后认真提高业务工作水平,贡献自己该贡献的,我应该努力做到第一加强学习,多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识,第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守本站内部规章制度,维护本站利益,积极为本站创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。文章来源莲山课件www.5YkJ.COm9第二篇:车站检票员半年个人工作总结(精选2篇)会员为你精心整理了2篇《车站检票员半年个人工作总结》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜欢!篇一:车站检票员个人上半年个人总结车站检票员个人上半年个人总结这半年来,我在科室领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,在工作方式上得到了很多同事及领导的的支持,学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车。并且看到有旅客进错了检票口,会给旅客说明检票口的排号及走向,通过这几个月的学习和工作,工作模式有所提高,工作方式有了很大改变。刚开始对检票工作可以说是即新意又陌生,因为这份工作看似简单,但是要做好规范其实很难,这也要求我们要具有更好的业务能力,虚心向别人学习,在服务一科这个大家庭中我学到了很多。每天我们学习电子报,练习手读报,以及背诵线路知识,使自己学会了工作之外的很多知识。车站也实施“65”的方式,在同事和领导的帮助下,对于业务的违规违纪处理上我学到了不少。在期间经历了春运、端午节、清明小长假、五一小长假,我过的更多的应该是多做多总结,为今后更好的工作努力。这半年来的我自身还存在很多不足的方面,首先要加强自身的学习,提高业务水平,由于感到自己的学识能力和方法都有欠缺,有时在工作与其任职都有一点距离。其次,没有较好的执行力,工作中存在拖拉现象,没有较好的工作效率,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高,有时因为沟通的问题造成一些工作的失误,主动学习差、懒惰心里。我认为自身还是存在一些的问题,对于四自我认为是心态,思想上出了问题,历数去年多少事,成由谦逊败由傲。心态摆正了,就不会有自以为是,自暴自弃,半年了我与老员工多交流,虚心向他人请教,及旅客所急,与科室的同事共同进步。对于现在我们的车站形势越来越严峻,由于工作时间长了,我们工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡的小事中。而激情和工作热情是难能可贵的。这也是我身上存在的不足和需要改进的,希望我与科室共发展,共同进步。在今后的工作中要严格要求自己,做好自己的本职工作,认真负责,把旅客放在第一位,绝不能因为个人的不文明服务以及其他原因而使旅客不快。这是一名检票员最起码的要求,作为车站的一员,我时刻意识到背负的责任,会努力的工作,以身作则,不断接受新事物,新思想,互相交流,共同进步。继续增强学习的力度,提高自身的业务水平,贡献自己该贡献的,我应该努力做到:第一,加强学习,多看与服务方面的书籍,多学习有关的工作方面的知识,要做到勤请示,多汇报,遵守本站的内部规章制度,维护
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