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检验科整改报告

第一篇：检验科整改报告检验科整改报告尊敬的医院领导:我院有关职能部门于近期对我科进行了满意度调查，调查发现，我科的满意率只有64%-74%，远未达到医院的有关要求，主要的反馈意见有：有时血标本丢失；有个别人服务态度差；有检验报告丢失及错发现象；外送检查报告回来慢，不及时清对；急诊铃有时失灵；需加强检验结果的核查，加强检验报告发放制度管理等。在查找原因的基础上，我们召开了专门会议，制定了整改措施，现将整改情况作以下报告。一、不满意的原因1、我们部分人员优质服务意识差，科室对员工素质教育方面不够重视。2、科主任管理能力不强，措施不到位，存在监督管理不严不重视的渎职行为。二、整改措施1、以后增强员工优质服务培训，推行文明用语热情服务，加强医患沟通及部门之间的沟通协调。2、认真吸取教训，积极配合医院监督职能部门调查，积极整改。3、明确科室负责人的责任，提高科主任的综合素质及管理能力，否则应做好引咎辞职的准备。4、进一步完善各项管理核查制度，落实医院的有关规定，规范工作行为。5、争取与市一早日联网，以解决外送标本回来晚的问题。2012-11-29第二篇：检验科整改情况检验科整改情况一、存在问题：组织管理：1、检验人员占全院卫技人员总数的5%不达标；2、专业技术人员结构人数不达标。医疗安全管理：1、实验室面积不达标；2、实验室分区、工作流程不合理；3、标本接收登记不规范；4、无性能验证；5、危化品管理不规范。二、整改措施组织管理1、检验科根据检验人员配备要求已向医院人事部门提出申请增加检验人员；2、加强人员结构梯队建设。医疗安全管理1、医院已按15189要求部署实验室建设；2、医院已按15189要求部署实验室建设；3、严格执行标本接收制度，逐步完善登记工作；4、科室根据要求正在逐步完善性能验证工作；5、加强危化品管理，做到双人双锁，专人管理。三、落实情况正在整改中。第三篇：霍山县医院检验科整改报告霍山县医院检验科整改报告针对2012年医疗质量业务检查指导存在的问题，检验科逐项做出了以下整改：一、检验科质量控制方面存在问题一：血常规没有做室内质控，无法了解每天的检验数据是否准确。最好用静脉血。整改措施：每天开机后先做质控，检查数据是否准确，然后做样本。存在问题二：生化室内质控做了一部分，但不是每天都做，无法保证每天的检验数据是否准确。同时对实验室质量控制规则不是很熟悉，了解不全面。整改措施：根据实际情况来做，血样多的时候每天做，血样少的时候有些检验项目不是每天都有，所以隔几天做一次。质控程序上有质控规则的提示，但是理论上也要牢牢记住。存在问题三：个别项目的参考值范围不是很合理，如TGH和TCHO，应该有最低值。存在问题：尿常规最好用一次性吸管，避免交叉污染。因为我们不用吸管，所以不存在这个问题。整改措施：已修改。存在问题四：尿常规最好用一次性吸管，避免交叉污染。因为我们不用吸管，所以不存在这个问题。整改措施五：建立设备维护保养记录和仪器操作手册，做到每天记录。二、院内感染控制方面医疗废物管理：1.应有专用废物桶，分别标明感染性废物和损伤性废物，里边套上专用包装袋。2.有医疗废物收集流程图。3.窗口位置放利器盒。4.建立医疗废物登记本。5.建立消毒剂浓度配置表格。第四篇：2014检验科述职报告2014年微生物检验科科长述职报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！时间过得真快，一转眼2014年过去了。一年来，我与我们科的同事们共同努力，克服困难，承受压力，不断总结，不断创新，圆满完成了全年的工作任务。大家的辛勤付出换来了我们丰硕的收获，收获的是检验工作必须踏踏实实，才能稳步推进。收获的是检验业务水平必须不断提高，才能在全盟各旗县疾控中心检验室树立威望；收获的是全科人员只有合作团结，才能营造舒心的环境，顺利完成各项工作；收获的是不同单位、科室之间做好协调沟通，才能减少过失，促进工作。一、踏踏实实检测，扎扎实实推进，保证高质量的检验工作，为社会提供公正的数据。2014年，为进一步配合职业卫生科做好健康监护工作，我们科新购置雷度半自动生化分析仪方便下乡体检，维修了北京普朗全自动生化分析仪，不但提高了准确性，而且加快了检测速度。按国家标准要求采集静脉血检测血糖，替代了以往的末梢血快速检测。今年已申请购买优利特尿液分析仪，将替代以往的肉眼判读。我们将不断推进体检工作，为职业卫生科做好服务。在从业人员健康体工作中，我们主动和其他盟市交流、学习，优化了检检测方法。除了节省了人力、时间，每年还能节省1万元的试剂。在扩展微生物检测项目方面：2014年，我们抓住食品风险监测项目工作机遇，踏踏实实的致力于这项工作，新开展了单增李斯特菌、副溶血弧菌等检测项目。今年我们已申请购置霉菌培养箱，将开展食品中霉菌和酵母菌的检测，将填补全盟疾控系统该检验项目