浅谈质量兴企的意义与途径.docx

浅谈质量兴企的意义与途径

第一篇：浅谈质量兴企的意义与途径质量兴企的意义与途径质量对于企业来说，犹如健康对于人的生命一样重要，它是企业发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展，乃至生死存亡；同时更关系到消费者的身心健康，关系到我们每一个人的衣食住行。因此，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续发展的重要手段，一个企业想要做大做强，在增强创新能力的基础上，努力提高产品的质量水平是重要的辅助手段。质量改进对企业更好的树立企业文化有着积极的作用，企业文化对企业的生存发展有着不可忽视的重要作用。一套具有强劲生命力以及为广大员工所接受的企业文化体系，必然能够凝聚全体员工的智慧与力量，也就意味着能够推动质量改进活动自发、广泛的开展。毫无疑问，崇高的文化会产生一种巨大的推动力，让企业员工有奔头，激发其拼搏的信心，而被企业员工认同的企业文化，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入。通过开展质量改进活动，促进了员工之间的沟通和交流，而企业文化是企业未来发展的核心推动力，也是建设严格规范、富有效率、充满活力的企业的重要内容之一。良好的企业文化是一种催化剂，能够促使部门和员工之间，不断产生良性的文化效应，形成企业部门和员工之间互帮互助、团结协作的良好风貌，加强员工的企业归属感和认同感，使企业又好又快发展。只有在企业文化的引导下，企业员工才能积极投身于质量提升的热潮中，质量改进活动小组才能够健康并迅速的发展，每一个人都将以提供卓越的品质为己任。而且质量改进活动的开展，还能够更好地解决工作中遇到的难题并能与一线工作需求紧密结合。企业必须积极在技术开发、产品创新、质量控制、内部管理、企业发展等方面采取举措，并严格贯彻实施质量管理体系、推行“7S”管理等基础管理工作，建立健全现代企业管理制度，使企业管理水平得以全面性的提高。对于一个企业，实施质量兴企可以有多方面的途径来进行。一、以质量兴企绩效评价为依托，健全管理体系建立质量兴企绩效评价长效机制，强化质量兴企理念，对产品开发、生产制造、市场营销、售后服务等全过程实行全面质量管理。一是领导高度重视，做到质量兴企绩效评价工作有布置、有检查、有落实，增强全员质量兴企的意识，引导员工自觉参与到绩效评价的工作中来。二是实施标准化管理。整合质量管理体系，在质量管理中融入环境保护和职业安全防范。三是建立健全各项质量制度和工艺操作规程，加强产品过程质量控制，实施步步把关、层层考核。四是设立检验机构，专职人员对产品实行全过程的质量检测、数据汇总分析，掌握全面、准确的质量信息，并及时反馈到生产部门和有关领导，做到质量信息渠道畅通，为及时科学的进行调控打下基础。二、以质量兴企绩效评价为纲领，严格过程控制缺乏可靠质量保证的产品，不会有持久的市场竞争力。为此，在确保产品质量上，主要抓三个环节。一是抓住产品的源头，严把原辅材料质量关，实行严格的进厂检验和采购过程的质量控制。二是抓住工艺流程，严格工艺控制，做到上道工序的不合格半成品不进入下道工序，在关键工序设立质控点重点控制。严肃工艺纪律，实行质量指标承包责任制和质量否决制，严格落实各类人员的质量责任，个人工资奖金直接与质量指标挂钩，严格考核，严格奖惩，使质量指标落实到每个职工。三是抓住产品入库和出厂关，做到产品不经检验不得入库，不合格产品不得出厂。在质量问题的处理上，严格执行“四不放过”，即不找出原因不放过，责任不落实不放过，不落实整改措施不放过，质量问题不解决不放过。三、以质量兴企绩效评价为准则，加强员工培训重视质量管理，把质量管理培训纳入常年培训计划之中，让全体员工不断接受教育，提高和推进质量管理工作能力及质量生产意识。一是严格岗位培训，建立员工学习例会制度。建立班前班后会制度，让员工加深对质量效益的认识。各操作岗位实行先培训后上岗，接受有关产品、业务技能以及质量管理方面的知识培训，定期组织考核，竞争上岗。二是坚持走出去、请进来的培养方式，与大专院校、兄弟厂家实行人才对口培养，举办质量知识讲座，组织员工现场学技术、学管理，开阔视野，增长才干。通过形式多样的各种培训，员工不断地得以充电。三是鼓励员工积极参加企业开展的质量活动，在思想上牢固树立“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的质量意识，使质量兴企的文化氛围逐渐形成。四、以质量兴企绩效评价为标准，打造强势企业面对日益激烈的市场竞争，以全面开展质量兴企活动为工作重点，努力实现“质量保优”目标，即保证产品质量、原辅材料质量、工作服务质量、员工队伍质量、生产生活环境质量优良。一是时刻把质量摆在首要位置。当质量和产量发生矛盾时，不以降低质量标准来追求产量；在处理质量和成本关系时，不以牺牲质量来降低成本；在确保质量的前提下，努力增产。二是始终坚持信守以顾客为关注焦点的原则。及时召开市场信息交流会，就产品的市场使用情况、技术方面