浙大学习心得精编.docx

浙大学习心得

第一篇：浙大学习心得浙大学习心得在舒适恬静，风景秀丽的浙大，为期一周的学习时间眨眼即逝，在这一周内，不仅看到了浙大浓厚的学习环境，而且也感受到了浙大师生积极学习的氛围。虽然只是一周的学习时间，但是开设的课程都很有针对性，不仅丰富了我们的在工作方面的理论知识，而且对今后我们工作的开展和创新具有积极的指导作用。一、管理沟通与谈判技巧基层工作最主要的就是和居民朋友进行解除，这就对我们的沟通与谈判技巧提出要求。一个良好的沟通谈判技巧有助于我们的政策宣传、工作的顺利开展，能有效的提升我们为民服务、为民办实事的效率，从心底里拉近我们与居民的距离，更有助于我们创建和谐社区。二、党的领导与群众路线教育坚持从群众中来到群众中去的路线是中国共产党了解民生，制定政策与方针的重要条件，有利于保证党清正廉洁的工作作风。中国共产党不能脱离人民，不能违背人民的利益。由此延伸到我们的日常工作，我们应该沉到小区里，走到小区居民家中，及时了解小区居民的心声，积极向小区居民宣传政府利民、惠民政策，切实解决居民日常生活中的困难。社会变了，老百姓的观念变了，我们社区应该与时俱进，积极打造学习型、服务型、创新型社区。一、公共突发事件与政府危机管理针对危机管理，我们应该未雨绸缪，早作准备，因为许多问题都是在平稳的状态下发生，所以我们在平时应该仔细留意身边的人、事、物，及早发现身边潜在的隐患问题。在危机来临时，我们应该真诚坦率，采取正确积极的态度去解决问题，尽自己的力量去面对危机、化解危机。在危机化解之后，我们应该及时反思总结，认识自身的错误与不足，避免类似情况再发生。因此，在日常工作中，我们不应该安于现状，我们要有危机意识与忧患意识，及时解决身边的问题，化解身边的矛盾，防止问题、矛盾的扩大。目前，许多人的利益无法得到正常渠道表达，由此引发了许多越级上访、违规违法上访，针对这样的情况，我觉得我们在日常工作中应该多多了解居民心声，能帮居民反映、解决的，我们及时去帮助他们，向居民宣传利益表达的正确方式，提高居民利益表达方式的合理化、规范化、合法化。二、现代服务业发展社区应该加强与辖区企业的联系、沟通，定期对辖区重点企业进行走访，及时了解企业的困难与现状，积极向企业宣传政府相关政策，细化、优化社区服务，提高辖区企业活力。三、打造卓越执行力一个好的执行力有利于一个团队办事效率的提高，我觉得作为一名社区工作者，应该积极听从上机安排，认真主动完成任务，加强自己的团队意识，提高自己的责任心与进取心，在平凡的工作岗位上做出优秀的成绩。四、创新社会管理现代社会矛盾越来越多，越来越复杂，由此对政府管理模式创新提出要求。政府职能的自觉转变是社会管理创新的前提，政府要勇于承担责任，但不意味着要统包统揽。社区网格化管理是基层管理的创新模式，是居民与社区互相深入了解的一个契机，有利于加强社区与居民的沟通交流，也有利于提高居民对社区的信任度、满意度，更有利于社区工作的顺利开展。此次培训，许多科目从理论上对我们基层工作起了指导作用，我们应该将这些知识运用在实际的工作中，在不断的磨炼中，找到属于自己的工作思路与方法。第二篇：浙大学习心得学习心得人说金秋十月才是享受收获喜悦的季节，而我却在这春暖花开的日子里着实感受了一番那样的心情，在此把自己的感受与大家分享。在监狱党委的关心培养下，我有幸参加了赴浙江大学学习考察的行程，历时二十余天，接受了浙江大学有组织系统的培训，了解了新的知识，更在考察学习中开拓了视野，增长了见识。比如在学习了“九型人格”后，我更深地感受到了人与人的不同，不同的人有不同的行为模式和生活习惯，甚至具有不同的人生追求。但是，所有不同类型的人又都有其积极和消极的一面。正确的定位和引导都是非常重要的，而对自己的定位和调整又是最关键也是最难的。我觉得老师说的这样一句话很经典：不怕不识字，就怕不识人。知人善任是一名优秀领导者最基本的素能。听了老师关于沿海部分地区创业之初的一些案例介绍，我的感受是，要成就事业，做出成绩，苦干还得加巧干，尤其是要更新观念。拥有创新精神，思路活了，路也就多了。把握每一个机会，成功的机率也就最大。这里面，人是当然的第一要素。人变事变，人进事达。如果以一种积极的、学习的态度去做事，不断更新观念和知识，以适应瞬息万变的市场环境和政治形势，相信无论什么行业、什么类型的人，都有很大的机会去获得成功的。监狱事业是一个原则性较强的事业，但并不是说讲原则性就不要灵活性。讲原则是要确定目标，保证稳定。要灵活是为了追求效率，争取发展。在大政方针和基本要求的前提下，适当的调整和改革是能有效促进监狱工作的发展的。当然这主要还在于处在决策位置的领导。我监狱这次组织副科以上领导赴浙江大学学习考察的活动，是一个大举措。它表明了我监狱重视人才培养、放眼监狱未来发展的态度和境界。通过这样的活