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消费者对手机满意程度及需求的调查问卷(精选五篇)

第一篇:消费者对手机满意程度及需求的调查问卷消费者对手机满意程度及需求的调查问卷先生女士您好本次调查的目的是了解消费者对购买手机服务的满意度,以便对企业提出适当的改进措施,耽误您一分钟的时间,若您能准确完成,万分感谢!1、您的性别是()A男B女2、您的年龄是()A20岁以下B21-25C26-30D31-40E41岁以上3、您所处的行业是()A学生B自由职业C老师D其他行业4、您的月收入是()A无收入B1500以下C1500-2000D2000以上5、您的手机大约能用多长时间()A1年以下B1-2年C2年以上6、您一般到什么地方买手机()A专卖店B大卖场C移动、联通公司D淘宝7、您是通过什么方式了解手机的()A听朋友说B网上查的C听销售人员介绍D自己亲自体验8、您喜欢什么牌子的手机()A三星B诺基亚C苹果D摩托罗拉E索尼F其他9、您认为手机外观哪种好看()A金属B塑料C皮革D其他10、你对手机的要求比较注重()A质量B价格C功能D服务E品牌F颜色第二篇:大学生对手机依赖程度调查问卷大学生对手机依赖程度调查问卷1.您目前拥有手机吗?()*A.有B.没有2.您每天使用手机多长时间?(单位:小时)()A.0-1B.1-2C.2-5D.>53.你使用手机,使用最多的功能是哪几个?(可多选)*()A.短信(MMS彩信)B.通话C.娱乐D.拍照摄像E.代替钟表、闹钟或设置日程表及备忘录F.其它4.你的手机最常用于哪些方面*()A.联系家人朋友B.恋爱需要C.学生活动,社会工作需要D.娱乐打发时间E.其它5.您的月生活费是多少?*()A.400以下B.400—600C.600—800D.800—1000E.1000以上6.您使用手机平均月费用是多少?()A.30元以下B.30—50C.50—70D.70以上7.您在特殊场合(图书馆、讲座、课堂、开会)会将手机设置成静音、振动或关机吗?*()A.一定会B.想起就会C.很少D.不会8.您晚上关机吗?*()A.不关B.想起就关C.关9.以下哪种描述符合你的情况:*()A.无论什么事情,我都喜欢用手机短信的方式解决B.除了难以启齿的事情或在不方便通话的时候我会用发短信的方式外,我都倾向于与他人当面或者通电话解决C.无论什么事情,我往往都喜欢与人当面解决,不喜欢手机通话短信等不直接的方式10.如果出门忘带手机,以下描述最符合你的情况是:()*A.感觉不安,想方设法回去取手机B.有点担心,但觉得问题不大C.无所谓,反而觉得轻松11.你有时是否会下意识地找手机,不时地拿出手机来看看是否有未接电话或短信:*()A.会,经常B.会,有时C.一般不会12.当一段时间(半天或一天)手机铃声不响时,您会感觉*()A.没感觉B.有点落寞C.不适应D.其它13.当手机铃声来临时,您会感觉*()A.直接接听或查看,没什么特别感觉B.有满足感和兴奋感C.会有被打扰的感觉14.有手机相伴感觉才踏实,如果没有手机便会觉得自己与外界失去联络,感觉孤单和失落?*()A.经常B.有时C.很少第三篇:关于大学生对食堂满意程度的调查问卷关于“大学生对食堂满意程度”的调查问卷在这个物价飞涨的时代,大学生在食堂的消费水平与以往相比不可同日而语。本次调查的目的是明确大学生对所受到的食堂服务的满意或者不满意程度,以了解食堂的服务水平,从而提升大学生对食堂的满意度。因此我们做了如下调查:姓名:性别:院系:专业:年级:1、请问您的性别是?A男B女2、总体上您对食堂的满意度怎么样?A非常满意B较满意C不满意D很不满意3、您多长时间来一次食堂呢?A几乎每餐都去B经常去C偶尔去D很少去E从不4、您对食堂饭菜质量有何评价?A非常满意B较满意C不满意D很不满意5、若您认为饭菜质量不好,那么是哪方面?A饭菜的分量B饭菜的式样C饭菜的卫生状况D饭菜的新鲜程度6、您认为食堂的食物价格怎么样?A很贵B承受得起C很便宜D没考虑7、您对食堂的卫生有什么感觉?A很干净B一般C脏D非常差8、您对食堂的就餐环境有什么意见A打饭窗口少,过于拥挤B餐桌清理速度较慢C应定期进行大扫除D其他_____9、您对食堂的工作人员的态度是否满意?A很满意B满意C一般D不满意10、您认为食堂工作人员的服务主要存在下列哪些问题?(可多选)A经常出现打错卡现象B打饭速度慢C工作人员爱理不理D业务能力差E对男女生区别对待F其他_____11、您对食堂就餐时间是否满意?A很满意B满意C一般D不太满意12、您认为每顿饭合理的价格是多少?A2~3元B3~4元C4~5元D五元以上13、您对哪个食堂的总体评价最好?A一食堂B二食堂C三食堂D哪个都不是很满意14、您食堂的改善有什么好的建议?(可以从价格,服务,卫生,质量等方面回答)感谢您的精心作答,谢谢合作!
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