游泳馆工作须知及流程.docx

游泳馆工作须知及流程

第一篇：游泳馆工作须知及流程游泳馆工作须知及流程1.工作须知1)2)3)4)5)6)严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度；服从管理师的安排，如遇问题无法协商解决，可直接汇报给管理人员；不得擅自更改会员资料、会员卡信息；未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室；不得对外透露会员资料、信息；不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息；除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外，不得跟客人或者其他员工闲聊；知道游泳抚触和被动操的好处，熟悉游泳卡种类和价格，及最新店内活动，适时推销；了解基本宝宝护理和育儿知识（如辅食添加时间，种类，出牙注意事项，黄疸湿疹奶癣护理，感冒腹泻护理和注意事项）；服务要做到面带笑容，热情周到，遇到容易哭闹的宝宝，要有耐心，真诚地安抚，引逗，实在哭闹不止，可暂停服务，让其家长安抚，并在边上帮忙，待其情绪有所缓和，再继续服务。7)8)9)2.工作流程：1)2)每日上班后，第一件事先打开锅炉，儿童泳池加热循环消毒同时进行；更换工作服，打扫卫生：确保游泳室地面，抚触台，泳池底部，浴池干净无灰尘，无杂物；泳圈，毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风；打扫完毕，查看儿童泳池温度；关闭门窗，打开空调，确保温度在26-28℃左右，方可放宝宝进入；游泳师负责安排员工接待宝宝，需在服务前了解宝宝年龄，性别姓名，体验还是办卡会员，所办理卡种；适时为体验会员做全面介绍；确保室温和水温都达到要求后，安排宝宝进入游泳室并为其服务，服务流程为：自我介绍→为宝宝脱衣，保留尿不湿（秋冬季节保留内衣）→被动操（0-6月龄/小泳池宝宝）→套泳圈，放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操（0-3月龄）→观察好时间并引逗宝宝转身，运动→合适时间放洗澡水，让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池，除去泳圈，放入沐浴池→为宝宝洗澡（时间控制在5-10分钟，动作要轻柔速度要适当加快）→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服（新生儿需增加肚脐护理）→将宝宝交给家长（嘱咐喝水，在外面休息会再走以防着凉）→放掉废水，清洗毛巾并放入指定位置下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾，工作服放到各自衣柜，关闭所有电器。3)4)5)6)第二篇：注销工作流程须知注销工作流程须知办理注销、迁移税务登记的企业，当月纳税申缴纳税款报完毕后，当月不得再开据任何发票，相关人员到九所领取注销所需相关资料。办理注销手续的相关人员必须为该企业在税务机关备案登记的法人、财务负责人、办税人员。企业办理完毕所有流程及资料后于每月20日之前，到205房间办理注销手续。审核合格上报审批后，于次月10号以后，带公章在第九税务所205房间领取《注销税务登记通知书》，该企业在国税系统注销手续完毕。企业所得税在国税局缴纳的须先到所属地税局办理注销手续后持地税注销证明再来我局办理。企业提供的资料及复印件均使用A4复印纸，注明“与原件相符”字样，并加盖企业公章，复印件需字体清晰可辨，不得折叠，填报内容保证真实、可靠、完整，字迹工整，不得涂改。如审核时发现填报内容不符或资料准备不齐的将不予受理。一、内资企业注销（一）、涉税资料1、注销税务登记书面申请（打印件）。注销税务登记书面申请内容包括：企业名称、税务登记号码、是否属于增值税一般纳税人或小规模纳税人、是否使用防伪税控系统、本和上一的销售收入及缴纳税款的情况（按增值税收入和缴纳税款，企业所得税收入和缴纳税款分别说明）。书面申请加盖企业公章，法定代表人签字，注明联系电话及联系人。2、《注销税务登记申请审批表》一式二份。发票管理环节缴销找管理员签字，加盖第九税务所公章。征收环节由五所二号窗口签字，到313房间加盖五所公章。3、《防伪税控系统清缴登记表》一式五份（适用于增值税一般纳税人）。4、《取消增值税一般纳税人资格审批表》一式二份（适用于增值税一般纳税人）。5、享受税收优惠的相关批复原件（适用于享受税收优惠的企业）。6、企业收购的所有发票。7、《税务登记证》正、副本。8、《增值税一般纳税人资格证书》（适用于增值税一般纳税人）。9、董事会注销公司的决议。10、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）11、企业本注销当月的《资产负债表》、《损益表》、本每月《增值税纳税申报表》的复印件12、每季度《企业所得税纳税申报表》复印件、上一《中华人民共和国所得税纳税申报表》复印件、《中华人民共和国企业关联业务往来报告表》复印件。13、企业公章。14、工商营业执照复印件（加盖公章）。15、地税局注销证明复印件（适用于企业所得税在国税申报企业）。征收所需要的资料１、注销当年四个季度的所得税季报表２、所属期为注销当年的所得税年报（亏损另附亏损审计报告）３、税务师（审计）事务所的审计清算报告。（近三年）（二）、办税流程1、注销企业若存在发票预存款需先到205房间办理退发票款手续，待发