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潜在客户开发方案3

第一篇:潜在客户开发方案3一汽大众潜在客户开发方案一、目标通过对潜在客户的开发,让客户了解我们的产品,从而把汽车产品销售出去,提高销售业绩,进一步扩大产品知名度,使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。二、开发渠道①走出去:利用各种广告,参加车展,召开新闻发布会,进行新车介绍和区域巡展,参加各类汽车文化活动,发送邮件,进行客户专访,参与政府或一些企业的采购等。②请进来:在展厅里接待客户,邀请客户前来试乘试驾,召开新车上市发布会,接受客户电话预约等。③定期跟踪保有客户:保有客户是我们开发客户的对象,因为保有客户的朋友圈子、社交圈子也是汽车销售的有效资源,保有客户是客户开发的对象。三、准备工作①了解产品的车型、技术参数、配置等。做到与客户对答如流。②熟悉本公司对这个汽车产品的销售政策、条件和方式。③详细了解销售过程的各项事务,车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算、上牌手续等等。④了解竞品车型的各项资料,便于比较,扬长避短。⑤了解客户,比如知道客户属于哪个类型,在与客户进行交流的时候就会占据主动。⑥了解客户的购买动机、付款能力、采购时间等等。四、具体实施①销售顾问应该具备相应的能力和知识:业务能力、个人素质。②制定客户开发方案:明确的内容、有耐心和毅力、把握与客户见面的时间和技巧、学会目标管理。③与客户建立互信关系:要彬彬有礼地介绍自己和公司、适当地提示客户、尊重客户,注意细节、了解客户需求、介绍车辆与试乘试驾结合、确认客户电话。第二篇:潜在客户一对一访谈提纲潜在客户一对一访谈提纲访谈要求:注意客户的言谈、衣着、习惯动作;判断其个性及品味访谈完成后将访谈内容及对客户的观点整理成文档。客户情况:(访谈时侧面了解)姓名:性别:年龄:家庭结构:学历:职业:(家庭)收入:爱好、业余主要活动:阅读书刊或媒体:平时交往的人群:主要问题1.关于片区印象?2.如果在片区做一个中高档的社区,您会考虑在其中购买吗?3.您对目前的居住条件满意吗?您理想的居住生活是怎么样的?4.您觉得什么样的住宅(高层、多层、小高层、联排、独体)您最喜欢?5.如果在本片区开发您梦想中的住宅,您觉得应该值多少钱?6.您觉得本地现在哪些项目比较高档,给您留下的印象比较深?7.如果考虑购买高档住宅,您觉得哪些因素特别重要?(安全/私密性/交通、购物方便/配套全/物业服务好/景观环境好/智能化/车位/外立面/朝向/通风/采光/价格/楼间距/使用率)8.如果本项目配备户式中央空调、户式热水系统,您认为单价可以提升多少?9.平时休息,您怎么打发时间?10如果要买房,您会怎样获取信息?(报纸电视亲友介绍路牌广告房展会网站围墙车体夹报电台广播路过其它)11.目前国家对房地产出台了许多政策,它会对您购买房屋产生影响吗?如有,将在哪些方面产生影响?第三篇:潜在客户初步调查报告(精简版)潜在客户初步调查报告客户列表一:金融银行类,包括北京银行、渤海银行、中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、北京农村商业银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、华夏银行、广东发展银行、光大银行、中信银行、兴业银行、招商银行、恒生银行、汇丰、渣打、东亚、星展、花旗、南洋商业银行、磐石、三菱、韩亚、友利、加拿大皇家银行、瑞银银行、法国兴业、德意志、奥地利中央银行等数量调取方法为城市全部银行数量减去ATM24小时营业厅数量,以避免重复计算。各类型城市金融银行类潜在客户比例分别为,一线城市80%、二线城市(强)70%、二线城市(中)60%、二线城市(弱)55%、三线城市(强)50%、三线城市(中)45%、三线城市(弱)40%,因为城市越弱,其郊区或不发达街道的银行装修越差,有些老网点的临街窗户不太符合要求,所以按比例递减。二:高档餐饮类,包括肯德基、麦当劳、永和大王、好伦哥、多美丽,真功夫,汉堡小子,麦肯基、吉野家、和合谷、真功夫、华宝之家、永和大王、田野永和、盛世莲花、老家肉饼、田老师、喂百咖喱、馄饨侯、实诚馄饨、比格、快乐之家、面爱面、味千拉面、美滋美客、味多美、黑天鹅、窝夫小子、赛比特、振鼎鸡、克里斯丁、85°、澳门蛋挞、元祖等数量调取方法为城市大型连锁餐饮及高档单体餐饮(包括高档甜品店)数量相加,潜在客户的比例为30%。三:品牌专卖类,包括GUCCI、Armani(阿玛尼)、Chanel、Burberry、Bally、KENZO、范思哲、瓦伦蒂诺、纪梵希、普拉达、皮尔.卡丹、Nike、Adidas、Only、班尼路、波司登、雅鹿、李宁、特步、真维斯、美特斯邦威等知名品牌。数量调取方法为进驻城市高端品牌专卖店数量叠加,同时包括服饰、箱包、化妆品等高端形象店面,潜在客户的比例为80%。四:移动通讯类,包括中国移动、中国联通、中国电信。数量调取方法为分别在中国移动、
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