激活班组细胞.docx

激活班组细胞

第一篇：激活班组细胞激活班组细胞有道是：基础不牢，地动山摇。谷唐咨询认为：班组就是企业大厦的根基，班组建设是企业生存发展的基本作业单元，只有班组这个“细胞”真正健康，企业才将充满生机和活力。无论使用什么招数管理企业，激活班组这个“细胞”，精心培育能够上得去、打得赢、站得住的过硬班组，关键手法就是建好小家、即时赞美。建好小家班组既是企业细胞，那就要把这最小的单位建设成如家的地方。家是什么地方?家是可以倾诉的地方，家是可以放松心灵的地方，家是必须自觉担当责任的地方，家是相互支撑的乐园，家是共同成长的港湾……由此，建好小家是激活班组细胞的至关重要的“体制”建设工程。一是要选好“家长”。任何“家”，没有“家长”就没有主心骨，也必将散乱无章，“家”不象“家”，“家”不成“家”。职工小家的“家长”自然是班组长，班组长作为“兵头将尾”，虽然级别不高，却是班组的“领头雁”。有了好班组长，才能带出好的队伍。在班组长的选任上不能“乱点鸳鸯谱”，应该摒弃那种只凭领导印象，只注重业务技术能力，或是肯听话的“老实人”的传统做法，尽可能地将那些群众基础好、业务水平精、政治素质高和管理能力强的人选配到班组长岗位上来。由此，在选拔班组长上要动脑筋，切实想办法选好“家长”充当顶梁柱。可如有些企业那样，在竞聘人员中严格挑选，合格后方可聘任使用。其次要利用生产淡季，对聘任的班组长进行封闭式系统培训，提高班组长素质，使班组长成为企业骨干力量，“小家”中可信赖的主心骨。二是要用好“家里人”。特殊之“家”可以为增强整体作战实力，选调精兵，通过合理配置生产要素，组建标准化班组。这样在人员组合过程中，可由班组长在指定的职工中依次选择，既要根据工作的性质，又要从人际关系角度注意各种类型的性格、气质的选择与搭配，从组织上保证有一个和谐的“家”。被选职工与班组长双方同意，才批准为本班组成员，提升班组的独立作战能力。谷唐咨询在为企业培训做班组长培训的的过程中发现：在很多“小家”中，成员并不是可选的，但一定是可用的。所以用好“家里人”，才是班组长的基本功。每个人都有其长短，要有容其短之心，更要有容其长之胸，扬长避短，成就每个“家里人”。三是要完善“家规”。良好的运行机制是增强班组活力的“催化剂”。在加强班组机制建设上一定要下功夫，要建立和完善班组学习、考核等“家规”，促进班组竞争意识和竞争本领的提高。同时还要完善适合班组人员掌握和操作的各项规章制度，不断严格补充和完善班组建设考评标准。特别是在安全质量管理上，可通过实行班组长津贴，以及对班组长实行奖罚机制，将班组和岗位人员的收益与工作业绩挂钩，激发班组活力。即时赞美渴望被人赏识是人最基本的天性。激活班组细胞，显然就要把握天性，学习和掌握好这一人生智慧。在现实工作生活中，有相当多的人不习惯赞美别人，由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而使我们的工作生活缺乏生机与活力。说穿了，赞美应该是发自内心深处的对别人的欣赏，然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示，是人际关系中一种良好的互动过程，是人和人之间相互关爱的体现。然而这一赞美，却不需要“盖棺论定”或“秋后算帐”。著名管理顾问尼尔森(bobnelson)认为，未来企业经营的重要趋势之一，即是管理者不能再如过去般扮演权威角色，而是须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，才能创造企业最高效益。他特别强调，赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前，花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;通过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工却能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。的确如此，赞美离开了“即时”原则，其效果不仅是减少，甚至是相反。有些领导和企业愿意“盖棺论定”或“秋后算帐”，结果被表扬的未受到鼓舞，有时反倒受到孤立;而被批评的也未受到教育，有时反倒得到人们的同情和理解。有些单位在年终讲评中，总会出现不和谐的现象，其原因就在于此。每个人易看到自己的工作与长处，当得不到即时赞美时便有被压抑的情绪滋长，一旦在某个赞美被遗漏或出现不公时，这种情绪就可能爆发而影响工作。赞美是激活班组细胞的法宝，即时赞美是最有效的手段。无论出现什么事情，即时赞美是首要的工作。有人问，员工犯错了也要即时赞美吗?我们的答案是肯定的。比如出了技安事故，对于责任人直截了当的批评，不如从避免事故扩大上即时赞美入手，更让人感激而惭愧。肯定而看到人的长处，会令人自省自己的缺点与错误。即时赞美，不要吝啬!第二篇：用标准化建设激活班组细胞活力以标准化建设激活班组细胞活力上海锦江商旅汽车服务股份有限公司高晓鲁上广电班组位于闵行工业开发区，成立于2004年，主要承担上广电员工的上下班接送任务，并负责闵行地区学生班的套车