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煤矿企业文化建设存在的问题与对策

第一篇：煤矿企业文化建设存在的问题与对策煤矿企业文化建设存在的问题与对策以大同煤矿集团公司为例［摘要］企业文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。企业文化可分为物质、行为、制度、精神四个层面。每个企业都有自身的特点，文化可以相通，但企业的文化建设不能盲目跟风。针对煤矿企业精神文化、制度文化、行为文化、物质文化建设中存在的问题，需要运用企业经营战略，推进企业文化建设，增加企业凝聚力和向心力，提升企业的核心竞争力。［关键词］煤矿企业文化;问题;对策一、企业文化概述企业文化是指企业在生产经营的长期实践过程中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、道德规范、员工素质以及与之相应的行为方式、人文环境的总和。按其结构一般分为四个层次:物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。图1企业文化结构示意图物质文化是企业文化的表层部分，主要指由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。物质文化尽管是企业文化的表层，但往往是企业经营理念、价值观和员工精神面貌的具体体现，集中反映着一个企业在社会上的外在形象，是社会对一个企业的评价和认知的起点。同时，它也是另三个层次的基础。处于幔层或浅层的行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。这些活动实际上反映了企业的经营作风、精神面貌、人际关系、文化氛围等特征，也是企业经营理念和价值观的动态反映。企业的行为文化有助于强化企业观念文化的影响力和渗透力。制度文化是企业文化的中间层次，企业制度文化在企业文化中具有中介性，它是人与物、人与企业运营之间的结合部分［1］。主要是指与企业价值观念、经营理念、经营哲学相适应的、对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的企业领导机制、组织机构、管理规范和纪律制度等部分。企业文化的最深层次是精神文化，主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值观念、企业的经营哲学、企业精神、企业风貌、企业的道德规范和文化传统。这是企业文化的核心层。企业文化的四个层次形成了企业文化由表层到深层的有序结构。本文将从以人为本的理念出发，对煤矿企业文化建设所存在的问题进行分析，并针对问题提出对策建议二、煤矿企业文化建设存在的问题(一)精神文化建设存在的问题一是企业精神文化缺乏系统性。成功的企业必然有成功的企业文化作支撑，而成功的企业文化必然自成一体。从企业文化的整体看，它是以精神文化为根基，各有侧重，有着内在一致性、责权利相结合的一种体系。煤矿企业文化在具体实施上多半缺少相应的办法，缺乏执行的层次，在实际中难以操作，因此在一些方面存在流于形式的隐患。二是企业文化概念模糊，没有用市场化的语言进行准确表述。企业文化是企业在经营管理过程中逐步形成的，其内容涵盖企业生产、经营、管理的各个方面，其精神贯穿于企业发展的全过程，并伴随企业在实践中不断丰富发展［2］。企业文化除了应有先进的企业价值观，积极向上的企业精神和正确的经营理念外，在表现形式上也需要有时代特色，用市场化的语言进行表述，概念明确，各得其所。造成煤矿企业精神文化出现问题的原因，主要出自煤矿家庭普遍存在精神境界水准相对不高的现实状况。但是，煤矿工人朴实厚道、吃苦耐劳的家庭教养也播下十分宝贵的可塑性种子。矿工对自己的精神文化欠缺，没有任何固执的优越感，反倒充满了对文明的憧憬向往。因而对建立较高层次的精神文化又奠定了一定的基础。(二)制度文化建设存在的问题一是缺乏严格的操作规程，惩罚力度弱。有些煤矿企业，制度文化建设缺乏严格的操作规程和监督约束机制，激励机制不到位，惩罚力度也较弱，员工行为得不到有效的规范，使企业领导层的主张和管理思想在实际执行中的贯彻力度减弱。员工在违犯公司的有关规定后得不到应有惩罚，制度的权威性树立不起来，强制性受到影响。二是制度的建立缺乏科学性。煤矿企业是以生产为主导的企业，制度本身虽比较健全，但相对比较粗放，缺乏科学性;而在各种规章制度制定出来后，又没有以强化学习和大力度的宣传贯彻作保障，有时制度执行不连贯，贯彻力度不大，各种规章制度和操作规程远没有深入人心并运用到具体的操作细节中。许多人在工作中凭印象和感觉做事，而不是依据规范和制度做事，任意性较大。究其原因主要是，不少企业只是要求工人完成生产任务，对制度的遵守与否不够重视，不少工人对企业制度漠不关心。(三)行为文化建设存在的问题一是缺少必要的行为规范。行为规范是展示一个企业形象，同时又是规范员工行为的具体规则。在统一的基本行为规范基础上，企业不同层次、不同岗位的员工在规范方面应该有不同要求。目前许多煤矿企业存在着机关人员日常工作缺乏一定的行为规范，在待人接物上缺乏起码的礼仪等问题。二是企业公共关系薄弱。企业作为社会的一员，离不开社会这个赖以生存的环境。日本的企业就十分注重自己的公共关系，索尼公司