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物业交房注意事项

第一篇：物业交房注意事项物业交房注意事项为了使房屋主体结构各种附件不受到人为破坏，保证房屋结构安全性、耐久性和稳定性，本公司特别提示如下注意事项：1、业主或客户入住时，应检查房屋各项建筑及物件的使用性能，如有质量问题应及时提出并在交接单上签字注明；2、业主或客户遵守相关规章制度，正确处理用水、用电、排水、排污、通风、采光、维修、环境等方面的相邻关系；3、业主或客户在装修装饰房屋时，严禁擅自改变房屋的柱、梁、板等主体结构；不得在墙、板上打洞；严禁破坏防水、隔热层、上下水管、煤气管道、主电路等建筑物（配）件及管线，不得破坏消防设施；4、业主或客户在装饰装修前，应带上装修施工单和施工企业资质证明、营业执照复印件、装修方案的图纸，到园区物业服务中心办理装饰装修申报手续，待批准后遵守物管各项规定方可进场施工，装饰装修仅限于室内；5、不能改变市规划局批准的外立面（含门、窗、外立面装饰构架等）6、电气部份如有改动（如墙设插座、灯具改变灯位等）均应须绘制施工图，并说明负荷分布情况，经物业管理处审批同意后方可施工；7、安装空调的业主或客户需在指定位置安装，冷凝水管必须与楼宇的冷凝水排放管相连，以免冷凝水污染外墙；8、煤气管道、冷热水管道、计量表箱不得随意移动、改拆和破坏；9、文明施工，严禁损坏和污染外墙、造成管道堵塞、屋塞、屋面渗漏；在搬运材料时不得弄脏（或损坏）过道（楼梯间）的墙面、楼梯、踏步和扶手；10、使用电梯时应遵从物业服务中心的统一管理；11、因为使用不当，或擅自改变结构、设备位置和不当装修造成的质量问题，开发商不承担维修责任。因业主或客户使用不当，或擅自改变结构，造成房屋质量受损或其它业主（客户）损失，由责任人承担相应损失；第二篇：物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼”的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程。从小业主的角度就是“收楼”。所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心：物业与开发商的沟通三个重点：1.交楼许可证2.物业接管验收及前期整改3.前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前，打下坚实的基础，在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。4物业交房流程及注意事项物业交房流程1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商：房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。物业管理公司：维修基金、首期物业管理费（起始日期）。（起始日期）资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料。资料的发放收房前：收房前：《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。收房后：收房后：《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等。物业交房流程及注意事项物业交房流程2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。3、验房在办完物业各项手续后，由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房：1、业主将单元进户门打开，由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施，核对单元的水、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认。物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态。2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑。如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表，并记录在案，以确保验房工作顺利进行。3、若有整改事项，业主可委托物业管理处跟进并及时报告整改结果。4、验收完毕后，由业主、发展商、物业确认签字。物业交房流程及注意事项物业交房流程4、交收楼整改业主验房发现单元内存在缺陷需要进行整改时，由物业工程人员将业主提出的问题填写在《物业（单元）接手记录表》或《验房整改单》上，有业主签字确认后复印（业主、物业及开发商），有开发商负责联络各施工单位进行整改。整改单原件需存档。同时业主可将需整改单元进户门钥匙托管于物业管理公司，在整改工作完成并通过业主复验确认后，由业主取回托管钥匙。物业交房流程及注意事项物业交房注意事项一、交房前交房前1、交房的预演。2、与客户预约的时间安排。（便于资料的准备、所交付房屋的全面了解）二、交房过程中1、物业交房参与人员的仪容仪表和礼貌礼节。2、物业交房人员的工作专业程度。3、对需要交付单元的了解程度。4、交房是楼盘开发商与物业管理公司搭台“唱戏”将单元交付业主的过程，双方唱戏的配合