物业管理实务二试卷①+②.docx

物业管理实务二试卷①+②

第一篇：物业管理实务二试卷①+②物业管理实务二2010年1月份试题一、单项选择1、高级综合大厦的最显著特点是【C】A装修形式多样化B建筑标准较高C集多功能于一体D安装高速电梯2、国际高层建筑会议规定，第三类高层建筑的层数为【A】A26~40层B41~50层C46~55层D50~60层3、高层楼宇供电系统的配置通常要求【C】A横向排列控制B分栋分区控制C分层分区控制D分层分户控制4、下列住宅小区的设施中，属于附属生活服务设施的是【B】A电力设备B商业网点C电话电缆D有线电视5、大型写字楼是指建筑面积在【D】A1.0万平方米以上B2.0万平方米以上C2.5万平方米以上D3.0万平方米以上6、按照设备维修保养要求，写字楼应急发电率应达到【D】A90%B93%C97%D100%7、主要承租户的租期一般在【D】A3年以上B5年以上C8年以上D10年以上8、根据国外经验，一座公共商业楼宇的基本承租户承租的营业面积应达到【B】A40%以上B50%以上C60%以上D70%9、国内高级综合商厦通常用于购物中心的部分是【B】A塔楼B裙楼C主楼D副楼10、若非紧急情形，综合大厦供配电系统停电检修一般应选择在【D】A上午8：00~12：00B下午13：30~17：30C晚间20：00~23：00D凌晨1：00~5：0011、现代化的宾馆、商厦，空调和照明系统的能耗约占大厦总能耗的【C】A1/3B1/2C2/3D3/412、在办公自动化系统的运用中，决定性的因素是【D】A设备的先进性B软件的适用性C技术的先进性D应用者的素质13、会所的定位应【D】A以降低管理成本为重点B与小区的规模相一致C以增加收费项目为目标D与业主的定位相符合14、会则设计的主题思想是要明确规定【B】A会员注意事项B会员权利义务C会费缴纳方式D会员入会手续15、适用于大型停车场所的智能停车系统是【D】A单车道进出系统B双车道进出系统C无人管理系统D中央管理系统16、车辆进入停车场时，时速应限制在【A】A5公里以下B15公里以下C25公里以下D35公里以下17、停车场出租后【C】A经投资商同意可以转租B可随意转租C经出租人同意可以转租D不能再转租18、物业管理的核心是【B】A对项目的管理B对“人”的管理C对资金的管理D对“物”的管理19、公司决策的贯彻实施阶层是【A】A管理层B领班层C操作层D雇用层20、物业管理行业是微利行业，其收费原则是【A】A以支定收B以收定支C多收多支D少收少支二．多项选择题21、科技在现代物业设计和建造中所起的关键作用表现在【ABDE】A增加建筑安全性B节约建筑投资C降低运营成本D丰富建筑内涵E发挥建筑整体功能22、高层楼宇管理模式的选择主要取决于【ACDE】A管理公司的经费来源B管理公司的级别C住用户的消费水平D住用户的消费要求E住用户的经济承受能力23、住宅小区的社会功能主要涉及【ABDE】A交际交往B社区文化C文教卫生D社区活动E文明建设24、编织写字楼设备维修计划时应注意【ABC】A是否编制设备分类计划B维修周期是否科学C维修方法是否恰当D维修时间是否合适E维修工具是否备齐25、写字楼消防宣传的形式主要有【ABCE】A消防轮训B标语C牌示D张贴消费须知E发放防火手册26、商场物业按建筑结构分类有【AE】A敞开型B广场型C街区型D组合型E封闭式的购物中心型27、综合大厦的主要特点是【ABC】A高层化B高档化C综合性D先进性E高收益28、美容健美类康乐设施主要包括【暂时没标准答案】A游泳池B理发室C美容室D桑拿浴E芬兰浴29、在智能物业诸系统构成中，核心是【ACE】A综合布线系统B闭路电视监控系统C楼宇自制系统D卫星接收系统E计算机网络系统30、在小区中设立会所，可以【ABCE】A完善住宅配套设施B帮助塑造项目品牌C推动小区文明建设D保证物业管理盈利E促进项目的租售31、智能停车管理系统的各类卡片主要有【ABCDE】A磁卡B条码卡C接触式IC卡DLEGIC卡E智能卡32、总经理层的管理技巧主要是【ADE】A决策技巧B服务技巧C控制技巧D组织技巧E激励技巧33、物业管理公司对拖欠不交费者，适当的催缴方式有【ACE】A电话B传真C留言D挂号邮件E亲自上门收费34、物业管理企业开办的特约服务主要包括【ABCD】A代做保洁B代人购物C代接送子女上学D代订车票机票E代人投资理财35、综合经营服务项目实行集约化的领导体制，其内容是【ABDE】A统一法人B统一对外C统一融资D统一盈亏E统一纳税三、名词解释题36、广义住宅小区管理37、商住型写字楼38、购物中心39、简单式停车管理40、物业管理技巧四、简答题41、简述高层楼宇给排水系统的设施设备及其配置。42、小区管理的专业性表现在哪些方面？43、怎样建立公共商业楼宇识别系统？44、综合大厦