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物价管理制度 第一篇:物价管理制度物价管理制度一、认真履行国家物价政策,严格执行医疗收费标准。建立完善的医院物价管理体系,实行分级责任制:主管院长——专职物价管理员—兼职物价稽核员—电脑录入员,确保医疗物价政策在医院得到全面落实。二、严格按《湖南省医疗服务收费指南》设立医院收费项目及标准,所有收费项目与标准均通过滚动电子屏予以公示,各科室主要收费项目与标准另备公示栏予以公示。所有药品与材料均实行一物一标签。三、对上级物价部门的各种调价文件,及时进行调整和修改,并及时通知各执行科室。四、各科室每日对患者费用常规查核后,为在院患者免费提供一日清单,对患者疑问,科室应再次查实后,进行耐心、合理的解释。五、兼职物价稽核员不定期对各科室收费情况抽查,并将抽查情况整理后,书面汇报专职物价管理员,专职物价管理员每月对各科室归档病例抽查5%,对各科室医疗收费项目单项综合评分,每月10号前,报医院经审科,与奖金挂钩。六、建立完善的医疗服务收费投诉处理制度,设立医院医疗收费投诉热线电话,及投诉意见箱,对外公布物价部门监督热线,对科室擅自违反物价政策,导致投诉事件,经查实后,对多收乱收项目予以2倍退赔,退赔金额由责任科室和直接责任人承担各承担50%。七、新增医疗收费项目,严格按规定程序和要求先申报核准,后收费执行。八、及时将医疗收费中的问题,报告物价管理部门。第二篇:物价管理制度物价管理制度1、成立物价管理领导小组,加强内部约束机制,物价管理人员各尽其职,层层所关,保障社区卫生服务中心物价管理工作顺利进行。2、认真遵守《中华人民共和国价格法》,严格执行社区卫生服务中心各项物价规定,并接受上级物价主管部门对我院物价的监督检查。3、医疗服务收费按照江宁局物价局、卫生局规定的统一标准及有关政策执行。4、我中心的收费工作由财务科负责,各科室不得以任何理由向患者收取现金。5、加强对计算机价格管理系统的维护,按照物价部门的相关规定及时调整价格。6、设置医药价格滚动屏、基本医疗项目价格表,标价内容准确、规范。为患者提供医药收费清单,对患者有关物价的咨询耐心解释。7、建立投诉机制,公布物价员姓名、咨询与投诉电话,设置物价投诉箱,对患者的投诉认真处理,及时回复,并保存好投诉记录。第三篇:物价管理制度物价管理制度生效日期:2011年8月6日修订日期:为满足人民群众基本医疗服务需求,维护患者和医院的合法权益,进一步加强医院内部医药价格的管理,更好的规范我院的医药收费行为,健全动态有效的医药价格管理体系,促进我院事业的发展,特制定《山东大学第二医院物价管理制度》。第一条:管理原则(一)严格执行政府制定价格。医院严格执行国家物价政策、《山东省驻济省(部)属医疗机构医疗服务价格(修订本)》及以后颁发的补充等文件要求。严禁任何科室和个人在政府规定文件之外自立、分解项目收费或提高项目收费标准。(二)健全医院物价管理组织,成立物价管理委员会和物价管理办公室,充分发挥其作用。本着物价管理“谁管理谁负责”的原则,医院主要负责人对本单位价格管理工作负总责;各科室主任对本科价格管理工作负总责;具体负责物价管理的财务部门(计财部物价管理办公室)对院长负总责;兼职物价员对本科室主任负总责。物价管理办公室不断完善物价管理措施,定期研究解决医院物价管理问题。(三)建立医疗费用查询公示制度、物价审查管理办法、新增医疗服务收费项目及材料收费申报程序和系统维护办法。强化医院HIS系统价格库的维护管理,方便患者查询,进一步提高价格信息透明度;计财部物价办定期组织审核和检查收费情况,做到依法合理收费,维护患者切身利益,维护医院合法利益。(四)规范医院退费管理工作。为维护患者切身利益,维护医院合法利益医院建立和完善退费制度。(五)建立患者物价投诉接待处理工作制度。认真细致接待每一位来访和投诉者,真正树立医院“以病人为中心”的诚信形象。第二条:管理形式医院医疗服务价格管理工作实行三级管理形式:(一)主管院长、计财部主任负责对医院的价格管理进行宏观控制。(二)计财部物价管理办公室对医院物价格实行统一管理,设专职物价员,负责全院的医疗服务项目和允许另收费的一次性材料价格收费字典的维护、变更以及新项目的成本测算、申报工作,具体负责收费审核检查、退费监督和物价投诉接待等工作。药学部兼职物价员负责药品价格收费字典的维护、变更等工作。(三)兼职物价员负责对本科室的医药收费价格进行监督管理。上述管理模式形成医院完整的医疗服务价格管理网络,各级人员明确分工,相互制约,相互配合,不断提升医院医疗服务价格管理水平,以保证政府各项有关医疗服务价格的法规、政策在我院的全面贯彻落实。CW—007:物价管理制度生效日期:2011年8月6日修订日期:第三条:管理职责医院在三级管理形式下,制定相关人员职责。物价管理委员会职责(一)根据政府价

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