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物业公司岗位职责（推荐五篇）

第一篇：物业公司岗位职责物业公司需要有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。以下是小编精心收集整理的物业公司岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司岗位职责1协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单;负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作;对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理;负责园区电瓶车和司机管理;领导交办的其他工作。物业公司岗位职责21.为来访客户提供咨询、确认、引导服务;2.负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进;3.负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作;4.负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作;5.配合各部门的工作开展;6.完成领导交办的其他任务;物业公司岗位职责31、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作;6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;9、完成领导安排的其他工作。物业公司岗位职责41.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;2.安排客户报修的接待、报修工作;3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;4.检查与指导维修人员工作;5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。物业公司岗位职责51、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作，确保项目正常运营;3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作，做好园区客户服务和空置物业招商工作;4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;6、负责建立和完善各部门管理运作流程;8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作;9、负责员工各项管理工作，及时处理园区紧急事件;10、负责公司外联工作，维护与原房东、政府相关部门的关系。物业公司岗位职责61、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理;2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析;3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录;4、负责项目环境的管理及督查;物业公司岗位职责71、负责日常人事档案管理事务;2、负责项?ahref='///yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽钡娜肜胫鞍炖淼热耸鹿ぷ?3.、负责物料申报、发放以及其他事项;物业公司岗位职责第二篇：物业公司岗位职责物业公司岗位职责一、物业公司总经理岗位职责1.全面负责物业公司的战略规划和发展目标及经营策略。2.制订物业公司、季度、月度工作计划，并组织相关人员落实。3.负责检查、监督公司各岗位人员履行职责情况。4.合理调配人员，协调公司内部上下关系，关心员工生活，确保公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度。5.定期组织有关人员讨论、研究公司的经营状况。6.协调本公司与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。7.负责与集团公司领导的沟通、汇报等工作。8.负责办理物业公司重大事情的处理。二、小区物业经理岗位职责1.小区经理负责所辖小区的日常管理工作，负责公司管理思想、经营理念、管理目标与责任目标在本小区的贯彻、落实。对本小区的内部管理、服务质量、安全防范、环境卫生等负责。2.负责所辖小区物业工作的监督、指导、协调、检查。各阶段工作计划、总结的拟写；负责各岗位物业服务标准的实施、整改、跟进工作，并随时接受公司上级领导的指导和监督。3.负责所辖小区域内日常事务投诉的处理，协调，遇重大事件或超出本岗位处理权限的事件，立即向公司上一级领导汇报。4.主持本部门各种会议，传达上级指示，布置工作任务，下达工作目标，解决下级各种困难和问题。5.熟悉本部门的人力、物力、财力，了解小区内基础设施、设备、绿化等，熟悉本小区特点及周边环境，协调梳理内外部各种关系；6.熟悉了解小区各项费用的收取情况和标准，并制定收费考核办法，及时督促收费进度。7.积极开展、落实所辖小区的检查工作，包括各项日常接待投诉、员工思想教育