物业费催缴通知书.docx

物业费催缴通知书

第一篇：物业费催缴通知书物业费催缴通知书尊敬的各位业主：物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费，将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已缴费业主的切身利益。为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行，请您配合及时交纳物业费。为了方便您的缴费，可采取以下方法：1.到物业管理服务中心缴费（每日8：30-16：00）。2.电话预约，如果您忙，物业客服人员上门收取。（注：如在****年**月**日之前，仍不缴纳所欠物业费，我司将停止相关物业服务，并从当月首日起计收钱款总额每日3‰的滞纳金，届时不再另行通知，引起的一切后果由欠费户自行承担）《物业管理合同》中约定，业主不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，物业公司除有权按本协议约定收取滞纳金外，逾期一个月仍拒绝缴交的，乙方可采取将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布；停止提供物业管理特约服务；将欠费业主房号报本物业所在地房屋管理部门备案，在交清所欠费用之前不予办理转让手续等催缴措施。第二篇：物业费催缴通知书物业费催缴通知书尊敬的阁下：阁下系项目幢单元号商品房业主，并于年月日正式入住，XXXX物业管理有限公司（以下简称“我司”）系该项目物业管理单位。根据我司与阁下签定的《前期物业管理服务协议》约定，截至本通知发出之日，阁下共拖欠我司物业服务费元、违约金元（暂计至年月日）、公共能耗费元，共计欠费元。依据《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规，我司针对阁下拖欠物业管理费等相关费用之事实，现郑重催告如下：1、阁下作为业主享受物业服务的同时也应履行物业管理费用缴纳义务，请阁下于收到本通知书后三日内前往我司结清所有拖欠费用，我司联系人：，联系电话：；2、如阁下在催告期限内仍拒不缴纳，我司将采用司法途径维护自身合法权益，届时产生的律师函费用、诉讼费、律师费等维权费用将由阁下承担；3、本通知书视为催告，构成诉讼时效中断。特此函告，望阁下思之慎之。XXXX物业管理有限公司2018年1月日本函邮递单号：第三篇：物业费催缴经验总结物业费催缴经验总结物业费是物业管理企业懒以生存的经济来源，在现今业主强调居住享受而忽视缴费义务的大环境下，物业费催缴难、催缴任务重是物业管理企业想要生存必须跨过的坎。根据以往的催费经历以及和其他地区公司物业服务中心同事的沟通交流，要提高物业费催缴率，总结起来就是一句话：管理先行、讲究方法、软磨硬泡、软硬兼施。一、管理先行，减少业主拒交的借口1、交楼前或业主入住前，物业服务中心必须提前介入核查水、电表是否存在接错线或存在故障的情况。预防问题比解决问题要花费的精力小得多，一旦业主间因水电接错而发生纠纷，又不愿承担费用，那就十分棘手，这种情况在景德镇恒大名都比较多。2、楼宇管家要加强楼宇巡查，发现设施设备损坏及时报修，工程维修部及时维修，确保设施设备完好。楼宇管家要每天督促保洁做好清洁卫生，保持楼宇内部干净整洁。当我们把工作做到前面，业主不用为灯泡坏没人换、电梯经常停运、卫生很差而操心时，业主拒交物业费的接口也就少了，交的可能性大增。3、楼宇管家不要有事没事呆在办公室，要经常去楼宇里转，混个脸熟，碰到业主嘘寒问暖，注重感情投资，让业主感受到管家的存在。跟业主熟了，自然会支持你的工作，下次催费，业主也不好意思拒绝。4、在保修期内，对于业主报修的户内问题，维保修人员和物业助理要相互配合，在最短的时间解决，让业主满意。维修怠慢消极，再好脾气的业主也会火大，变得难相处。5、房屋质量问题是导致业主不缴费的主要原因，对于未入住空置房，楼宇管家要积极巡查，发现户内问题，在业主入住前解决，让业主入住时心情舒爽。6、有时候，业主不明白自己为什么要交物业费，也就不愿交。为此我们要经常多做些物业常识和物业费用途的宣传，打消业主的疑虑和不解，从思想上强化业主交物业费的必要性。催费时，我们经常会碰到业主经常喜欢找这样那样的借口拒绝交费，错不在他们，而在我们给了别人那么多借口。当我们把管理做到位了，拒交的借口少了，提高崔费率也就相对容易点。二、催费时要讲究方式1、楼宇管家发催费单3天之内，如果已入住业主不来交费，很有可能是忘了。这是就要及时电话催促，要是3天之内还不来，就必须上门催，保持连续的压力。人都是爱面子的，除非特殊原因，业主一般是不会厚着脸皮不给的。2、电话催费时，很多项目楼宇管家都会打悲情牌，跟业主诉苦，强调业主再不来交物业费自己就完不成任务，公司会扣自己工资。此时，业主一般不会做让你工资被扣的坏人，鹰潭恒大绿洲用这招效果不错。3、人都喜欢给熟人面子，对陌生人不留面子。如果自己跟业主不熟，而业主又不好说话，这时不要放弃，完全可以找同事当中跟业主最熟的一个