环境部奖惩制度 Word 文档（精选合集）.docx

环境部奖惩制度Word文档（精选合集）

第一篇：环境部奖惩制度Word文档环境部奖惩制度为了激励先进，营造良好的工作氛围，提高环境部思想素质与工作热情，特制定本规定。奖励制度：1.工作中长期起带头作用的骨干员工，班长；每季度奖励一次，奖励150元一次。2.一年以来一直默默奉献，做好本职工作外；心系公司，帮助其他同事一起搞好本职工作的优秀员工，为公司赢得荣誉得到社会报道的员工，奖励1000元一次。3.在当月工作中作出突出成绩或表现的员工，当月奖励50元一次。4.拾金不昧的员工超过1000元价值价值以上的，奖励100元一次，收到对方表扬信的奖励150元一次；拾到物品价值1000元以下的奖励50元一次。5.工作岗位质量或成绩在当月一直领先其他同志的员工，当月奖励100元一次。处罚制度：1.不按公司规定着装，影响公司形象，一次罚款10元；2.不服从上级工作安排，指挥的员工，一次罚款50元；3.岗位质量最差的员工，月底扣罚100元；4.不按作业流程，特别是涉及安全事项的，一次罚款20元；5.緑化下雨天雨停后不主动出门工作的，罚款10元次；6.不按规定请假的，旷一扣三天工资120元；7.酒后上班，发现一次处罚50元一次。不遵守上下班时间：发现一次扣30元在上班时有粗言秽语、故意刁难行为：发现一次扣20元.2014年8月28日重庆儿童公园环境部第二篇：前厅部奖惩制度前厅部奖惩制度为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新水平，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下：一、奖励制度1、积极提供合理化建议被采纳后给酒店带来较好效益者，奖励50元；2、改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者，奖励50元；3、为宾客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为酒店赢得良好声誉，每月累计一次以上收到表扬信，可评为季度优秀员工（一个季度一评，另外有奖金）奖励100元；4、修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者，奖励50元；5、保护酒店财产，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者，奖励50元；6、忠于职守，自觉奉献，表现突出者，奖励50元；7、拾金不昧者，奖励50元；8、为维护酒店利益，忍受羞辱，承受委屈者，奖励50元；9、在其他方面做出显著成绩者，奖励50元；二、惩罚制度1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，佩戴工号牌、女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，工服不清洁、褶皱、破损、掉扣未及时更换或修补；每违反发现一次罚款10元；2、不得迟到、早退，每迟到、早退一次（5分钟之内）罚款5元，超过5分钟罚款10元，以此类推，半个小时按旷工半天，一个小时按旷工1天；3、未经批准，擅自离岗、串岗者、让总台出现空岗状态者，每违反一次罚款10元；4、当值时扎堆聊天、串岗串位，每违反一次罚款10元；5、当值时吃东西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墙靠物、化妆、嬉笑打闹、挖鼻、剔牙、高声喧哗、打响指、剪指甲等；每违反一次罚款10元；6、卫生工作必须一班一清，主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次，如检查两次均不合格，当班人员每人罚款10元；7、当值时不准带情绪上班，班中不准行为懒散、动作缓慢、无精打采，唉声叹气，要为客人提供微笑服务，不可在前台内吃东西、看报纸或从事与工作无关的事情；每违反一次罚款10元；8、非当班时间不得在前台逗留，每违反一次罚款10元；9、客经过时必须要有问候语，采取站立式服务，每违反一次罚款10元；10、接听电话及对讲机使用时，必须使用规范用语：“请字当头，谢字不离口”每违反一次罚款10元；11、每班次交接必须按《交接班流程》严格执行，每违反一次罚款10元；12、当值人员所有现金必须存放于收银抽屉内，不得外露并交接清楚，每违反一次罚款10元；13、严格按规定时间完成部门下达的任务指标，每拖延一天，罚款10元；14、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过三次，如果私自调换班，对双方当事人每人罚款10元；15、做好住客房及各旅行团队、协议单位的叫醒服务工作及电话服务，如班间连续两次未及时为客服务者，每违反一次罚款10元；16、不得使用前台电话拨打私人电话，每发现一次罚款10元；17、不使用服务敬语，怠慢宾客，每发现一次罚款10元；18、工作区域内卫生必须时刻保持整洁干净，如有纸屑、果皮、烟头、杂物等；必须马上清理，特别是烟灰缸内不得有杂物烟头等，每违反一次罚款10元；19、因事因病缺席，未能及时请假的，每违反一次罚款10元；20、无故或借故不参加公司和酒店组织的业务培训及会议，每违反一次罚款10元；21、在培训课上随意交谈、打闹、不专心听讲或考试作弊者，每发现一次罚款10元；22、当值人员手机必须调成振动或静音，当班时佩戴的手机不得裸露于工作服之外，每发现一次罚款10元；23、前台工作人员严格按工作流程为客人办理