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理货员工作标准

第一篇：理货员工作标准理货员工作标准一、理货1、货物陈列是否整齐、丰满2、商品与价签一一对应3、不允许随意更改排面4、日期先进先出5、新商品须在到货当日上架6、商品卖相、外包装完好二、补货1、必须做到及时补货，不得出现在有库存但货存不足的现象2、补货要做到先进先出3、补货作业期间，不能影响通道顺畅4、补完货要把空纸箱送到指定的清理点三、价签／条码1、按照规范要求打印价签和书写POP2、价签必须垂直放在商品左下端，缺损的价格卡须即时补上3、自制条码是否贴好四、清洁1、通道卫生2、货架上无灰尘、无油污3、商品干净，无灰尘五、服务1、耐心礼貌解答顾客询问2、当顾客询问商品所在位置时，应带领顾客到该商品3、补货理货时不可打扰顾客挑选商品4、及时平息及调解一些顾客纠纷5、礼貌制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库、盗窃、偷食等6、对不能解决的问题，及时请求帮助或向上级汇报六、卖场纪律1、禁止接听电话2、禁止倚靠货架，保持良好站姿（身体端正、双手交叉腹前）3、禁止闲谈4、禁止吃口香糖第二篇：理货员工作标准及规范理货员工作标准及规范1：进货仔细核对厂家发货清单与实到货品是否一致，确认无误需在到货单上签字确认后交到仓库文员处录单；检查货品包装盒标识与货品是否型号相匹配，抽查货品外观质量是否达标，发现问题及时上报部门主管。（占工资比例20%）2：整理A：仓库进货后需对所到货品进行简单的摆放规范，需做到相同型号、光色摆放在同一堆垛区，并且包装标注的货品相关信息（产品型号）字体向下、朝外摆放，以便于以后查找、上架、盘点。B：对于新品类产品进货，提前需规划其摆放区域及堆垛区域，避免等到货后东塞两箱、西塞两箱，造成仓库货品很混乱，对于上架及盘点都不利。C：对于清库存产品，理货员需规划此类产品专门的摆放区域，并做好标识举一此类。我们需要有规划、有思想的去做事情。（占工资比例40%）3：上架每天对货架上产品进行补货上架，保证配货工作的流畅。上架需注意事项：A：需准备无误的把相同型号、参数的产品摆放到相对应的货架上。B：从内之外、保持货品摆放列数、货品高度一致。C：对于包装不好产品，需更换完包装后重新上架。D：对于热销品需及时关注货架上产品情况，做到及时补货，上架时最好是把一整箱货品全部上完，这样做有利于货品摆放、盘点。（占工资比例20%）4：退货了解产品组成的每个部件，熟悉每个产品是哪家供应商，做到及时、准确的把不良品退给供应商进行返修，在打包过程中对于易碎、易划痕类产品需单个用汽泡沬包装，在确认所退货品的单据上签字后交由仓库文员录单。对于处理退货时先划分厂商、系列、型号、参数等，做到先分类，在清点登记后打包。（占工资比例10%）5：及时掌控仓库内货品进出的状况，对于热销产品库存不足，滞销产品积压情况及时上报主管，与主管保持一个良好的沟通。（占工资比例5%）6：每月的盘点工作。在每次盘点前的几天对仓库进行一次大的整理工作，货品摆放整齐，保持外箱标识清晰，确保盘点工作准确、有效的完成。（占工资比例5%）7：部门主管安排的其它事宜。8：仓库内包干区的卫生打扫。第三篇：理货员工作职责理货员的主要工作职责1、及时订货并掌握好订货数量，保证超市货源丰满及避免商品积压。2、认真执行商品定牌定位陈列工作守则，做好超市的商品陈列工作。3、正确标价（包括价钱标签及标价牌）。4、收货时应认真清点防止短收。5、服从理货组长关于轮班，轮休，工作调动，以及其他工作的安排。6、做好超市保卫、安全工作。理货员日常工作要求1、提前十分钟到超市上班，以便接受经理的工作指示及做好上班前的准备工作。2、坚持做好每天的货架清洁卫生工作（可选择在晚上收工前或早上开门后），注意保持商品定牌定位陈列。3、注意每天的流量（包括顾客流量、货流量）。货架和后备仓的商品存量，及时补货，尽可能减少缺货现象，缺货时应及时放上红色的缺货牌。4、上架陈列放商品应打上正确的商品价钱，特价商品应打上黄色标签纸同时换上特价牌。5、认真做好改价商品的点存填报工作，留意商品的有效期，利用空闲做好拉架工作。上货时要经常翻底，做到“先入先出”，有效期在前的先出。6、收货时应先清点无误后，交商场主管两人（理货员自己，经理）即时签收。7、做好货架通道的清洁工作，处理好纸箱，堆头商品的摆放，保持超市的通道畅通无阻。后备仓内商品，要按区摆放，保持整齐。8、留意超市情况，做好安全，保卫工作。9、爱惜公司财物，妥善使用和保管打价枪、打价纸、胶纸座、解刀、封箱纸、货架胶边等。第四篇：理货员工作职责理货员岗位工作职责及工作要求一、理货员应具备的基本知识与技能：（1）、熟悉商场相关的商品知识，流转程序和管理程序；（2）、善待顾客，具有服务意识和一定的销售技巧；（3）、服从上级工作安排，团队意识强；（4）、能熟练使用营业场所需要