班组长培训课程大纲目录.docx

班组长培训课程大纲目录

第一篇：班组长培训课程大纲目录西部电缆有限公司班组长培训课程大纲张涛涛培训讲师：张涛涛西部电缆有限公司班组长培训类课程1金牌班组长培训培训目的班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终完成上级下达的各项生产计划指标。培训对象企业基层管理者课程内容第一篇基础篇第一讲班组长在企业管理中的作用第二讲班组长的现状第三讲班组长的角色认知第四讲班组长的权力和管理原则第五讲班组长应具备素质第六讲班组职业道德建设第七讲学习型班组建设第二篇现场管理篇第一讲现场管理每天的核心工作培训讲师：张涛涛西部电缆有限公司第二讲现场管理的基础----6S第三讲设备与材料管理第四讲作业标准管理第五讲成本管理第六讲质量管理第七讲环境与安全管理第三篇管理务实篇第一讲有效沟通技巧第二讲时间管理技巧第三讲激励技巧第四讲会议管理技巧第五讲员工培训技巧第六讲班组工作的文字表达方法第七讲班组创新管理第四篇团队管理篇第一讲认识团队第二讲团队运作第三讲团队精神第四讲团队冲突第五讲常见团队缺陷及消除培训时间：4天（每天6小时）可根据企业要求进行内容的删减。培训方法：讲授、案例分析、小组讨论、互动游戏等培训讲师：张涛涛培训课程大纲目录课程2“五型”班组建设及班组长胜任力提升培训目的1、掌握最新的“五型”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果2、掌握卓越班组长必备的管理技能，帮助一线生产主管提升领导能力3、有效地提高产品品质，降低生产成本，杜绝安全事故，创建优美、和谐的环境培训对象企业基层主管及班组长课程内容第一部分“五型”班组建设一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组1、五型班”班组管理的内核2、当前各种班组长的画像3、卓越的班组管理的特征二、学习工作化、工作学习化—“学习型”班组1、用系统的方法思考——提高解决问题的能力2、自我超越：实现心灵深处的热望3、改善心智模式：新眼睛看世界4、团队学习：激发群体智慧三、安全生产重于泰山——“安全型”班组1、“我要安全”、我会安全”、“我能安全”培训讲师：张涛涛培训课程大纲目录2、班组长的安全责任3、现场安全监控4、安全生产管理实战技巧四、人造环境,环境育人——“清洁型”班组1、6S管理创建清洁型班组2、6S日常管理内容3、6S管理的展开步骤；4、6S实施的技巧五、杜绝一切浪费-——“节约型”班组1、班组长中浪费的现象2、分解成本指标到班组、员工3、“库存是万恶之源”4、第一次就把事情做对六、同心同德，协作奋进—“和谐型”班组1、自我心态调整2、班组之间成员如何有效沟通3、个人与班组的和谐--班组团队协作精神的创建4、冲突问题的来源第二部分“五型”班组创建的基础——班组长胜任力提升一、如何有效地辅助上司1、与上司处好关系的三个原则2、怎样接受与执行上司的指示培训讲师：张涛涛培训课程大纲目录3、怎样说服上司4、怎样赢得上司的赏识与依赖二、如何有效的激励下属1、下属有哪些需求?2、有效激励下属的方法3、表扬员工的技巧4、批评员工的技巧三、如何进行有效的时间管理1、缺乏时间管理意识的征兆2、为什么说一线生产主管必须做好时间管理3、有效的时间管理的技巧4、生产主管究竟应该如何控制和支配自己的时间？四、如何进行有效的管理沟通1、沟通的重要性2、沟通的六大特征3、如何与上级沟通4、如何与下属沟通5、如何与平级同事沟通五、发现问题和解决问题的方法与流程1、现场管理人员应有的问题意识2、解决问题的主要步骤3、PDCA问题解决流程培训讲师：张涛涛培训课程大纲目录4、问题的分析方法及解决问题方法培训时间：2天培训师：张涛涛培训讲师：张涛涛第二篇：班组长课程大纲范文一、电力班组沟通与协调（一）沟通的乐趣与路线班组沟通典型案例的思考沟通障碍的本质视频片段的拆解沟通能力进阶之路（二）班组沟通基础区分事实与观点沟通中的情绪处理——共情的技巧沟通中的思维清晰——逻辑与层次主动倾听——初阶与进阶练习提问的技能（三）服务沟通情境班组沟通情境之【讨论】班组沟通情境之【说服】班组沟通情境之【解释】二、阳光心态（一）认识压力压力的来源：认识压力压力的影响曲线（二）阳光心态――接纳自我了解自我：我对压力的感受？（量表，分组讨论）《武林外传》――认识自我，接受自我（三）身体是革命的本钱——调整身体状态，准备迎接挑战生活节律――健康的基石认识情绪周期――合理安排工作积极减压――运动健康饮食――影响情绪的饮食给你的脑子放个假――行为训练调整社会适应状态，主动管理个人生