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电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告（合集）

第一篇：电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告薪酬制度改革以来，在省市公司的正确领导下，我配合公司主要负责人，结合分管的各项工作，坚持勤政廉政，发扬团结协作，为促进企业的三个文明建设做出了自己应有的贡献。下面，本人根据市公司关于县（市）公司领导班子成员薪酬制度改革以来述职述廉有关文件的要求，结合自身两年多来各方面的工作情况，以分管的主要工作和自身廉政建设为主线，本着实事求是的原则述职如下：一、紧扣量收指标，推进业务发展。两年多来，我紧紧围绕业务收入这个中心，带领前端人员在全力以赴激增量，有效竞争保存量的同时，按照流程重组的要求，坚持优化业务流程，实施和深化营销服务渠道建设，不断增强企业的营销水平和能力，推动了主要业务的发展。×年共完成电信业务收入万元，高出××年。持续性收入完成万元，比××年增长；利润总额完成万元，超出××年度；完成各类电话卡销售收入万元。×年至××年累计放装农、市话部，发展小灵通部。其中，××年放装部，发展小灵通部，全市电话用户总计到达户含小灵通，主线普及率达线百人，高出××年个百分点。公话从××年度的部，增长到部来电显示总用户数达户，三年间增长了户，来电显示渗透率达；数据通信呈现逐年递增的良好态势，三年间发展宽带用户户，其中××年净增宽带用户户，宽带用户总数已达户。在具体发展措施上：一是推行组合营销，宣传造势培育市场。利用元旦、春节、“五一”、国庆等节假日，根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势，适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。×年以来，由于普及率较高、资源配置不足等。开展了“百进社区，千家联谊”及“宽带下乡”活动，先后在城区幸福小区、今日小区、工农新村等中高档小区以及位于乡镇的方强农场、四岔河上农新村、大中农场等区域组织了宽带业务演示活动，并通过发放宣传品、邀请用户现场上网体验、组织宣传人员现场讲解和接受用户咨询等方式，刺激了用户对电信宽带的需求。二是积极应对竞争，争夺二次市场。针对其他运营商推出的联通话吧等新的竞争方式，我们进一步加快了公话业务的发展。为了进一步树立电信公话形象，我们在更换新的代办公话标识的同时，还对低端公话代办户进行清理，对低端的无人值守公话进行调整。两年多来共计清理代办户户，调整无人值守公话部。在加强公话清理的同时，我公司还针对联通话吧的竞争，通过网吧与话吧结合的方式，开展中国电信话吧的建设工作。在此期间，共发展话吧电话部，话吧的收入和用户的反馈情况较好，值达元左右。××年，我们还针对月份的零次户，组织开展了“走进享受”的宣传促销活动，从活动的总体情况来看，月份零次户中有户在月份拨打了，产生信息费元，零次户参与本次活动的比例达，基本达到了活动的预期目的。在争夺二次消费市场的同时，我们还实施了保存量“长城计划”、“商务长青”计划，开展了智能公话“满天星”劳动竞赛活动。在平时每旬出帐期定期发布商客话费收入变化异常的客户信息，指导商客经理做好针对性保存量营销工作。为遏制其他运营商长话业务的发展，针对其高端客户（长途话费元以上的客户）开展了“电信情长”的客户话务挽回活动，活动通过对用户赠送电话卡的方式，正面引导用户使用中国电信的长话业务，从而达到制约竞争对手长话业务发展的目的。三是优化考核办法，激发营销活力。为激发营销活力，充分发挥一线营销人员的主观能动性，我们根据基层业务发展情况，对营销指标和相应的考核办法进行了适时的调整，向前端予以一定幅度的倾斜，并明确业务发展单价，使各单位在指标完成上既有难度又有信心，从而激发了营销活力。四是深化渠道建设，提高营销成效。对相关岗位和区域的划分进行了调整，将原由区域经理服务的商业客户划归大客户部管理，并配置商客经理进行一体化服务；将原来城区的四个区域调整合并为二个区域，划分为个社区，配置名区域客户经理、名专职营销员、名社区经理对城区的公众客户进行营销、服务，并负责所属社区内所有客户的用户线维护工作。通过组织开展了“营销渠道支撑系统”应用劳动竞赛活动和渠道支撑系统的培训，增强了一线营销人员对渠道系统的应用能力，使大家能够对照支撑系统，有的放矢地开展营销工作，提高了营销效率。五是抓牢集团客户，掌握竞争主动。两年来先后与个大客户签订了城域网协议，实现了某部委办局的上网率，发展宽带个；签定了数字电路业务协议份，发展了条出租数字电路，其中完成了某农村信用合作联社个网点的联网工作，实现了全市通存通兑；大力推进拆机并网，拆除了某人民医院、劲力化肥有限公司、某市供电公司的小交换机，签定了虚拟网电话协议份，新装电话门；发展了某市高级中学、大中农场、方强农场等个小灵通集团，计小灵通个；还利用技术为某市医保中心的个药店和卫生院进行组网，实现了全市医保用户数据的实时传输。二、围绕市场需求，强