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电子商务—网络营销案例分析

第一篇：电子商务—网络营销案例分析电子商务—网络营销案例分析“凸面烤箱”是韩国一家厨房用具公司开发的一种小型微波炉，产品质量不错，但实力有限，一直打不开局面。后来，他们制定了实施互联网营销的策略，在全国范围内寻找到几十个有影响力的家庭主妇博客，这些博主平时经常会把自己生活的心得写在博客上，如烹饪、相夫教子等，她们都有一大批同类的“粉丝”。这家微波炉企业通过细致的调研后，发现这些博客的粉丝与他们的目标客户完全一致，于是找到这些博主，每人送了一台微波炉，让她们写写使用产品的心得以及利用微波炉烹饪食品的方法。结果，不到一个月，销量就增加了几千台。这家企业投入的仅仅是几十台产品，收到的效果却比投入几十万广告还要好。分析总结：现今，写博、读博已经成了人们的习惯。人们已经对它产生较大的依赖，在网络上，出现了一大批职业的博客写作者，某些知名的博客每天都有几万甚至几十万的浏览者，他们所写出的信息得到了极大的传播，且博主的意见已经在很大程度上影响着“粉丝”们的思想。企业利用这些知名写手的博客传播企业资讯能起到低成本、快传播的目的，且能将很多潜在消费者转化为现实的消费者。大大提高了企业产品品牌的认知度。长期以来，我们的企业都是非常依赖广告的作用。在市场经济发展的初期，网络信息技术发展未成熟的时期广告的作用的确是非常的大。但是现今在互联网的时代，消费者对一些夸大且自吹自擂的广告，已经不再认可，消费者喜欢真诚、客观的有效的沟通和对话。人们开始相信一些名人意见领袖的言论，相信经验的分享，相信口碑的力量。企业与消费者建立一种长期而稳定的对话机制，是企业获得忠诚客户的最佳通道，这种通道比过去仅仅通过广告媒体传播更为有效，更能获得消费者的青睐。众所周知，互联网在中国发展了十几年，已经有了各方面的优质资源，我们应该充分利用着这些资源，让这些资源释放出商业价值，这是我们传统企业需要发现和思考的问题。通过上诉的实例我们可以看出企业只是运用网络营销中的一个模式，就可以获得了巨大的收益，那么企业能够更多的运用网络为媒介进行宣传，那么效益应该是巨大的，同时也能节约大量的广告成本，提高经济效益。第二篇：电子商务网络营销案例分析网络营销案例营销背景通过麦当劳和TBWA的调研得出：1、金融危机的大环境下，麦当劳急需唤起用户忠诚，持续促进消费信心，麦当劳可提供一个最佳“见面的场所”。2、麦当劳主要目标市场是大学生群体，他们的媒体习惯是网络（人人网（原校内网））而非电视，他们日常不离手的手机，因此掌握PC&Mobile两个端口是必须的。3、独生子女一代的社交需求是现实中的好友，对于友情尤为珍惜，将“友情”重点推出作为大家“见面的理由”最贴切不过。营销策略与创意亮点策划一场人人网（原校内网）与麦当劳的全面合作，让每个人人网（原校内网）用户通过多维产品不断接触到麦当劳的“见面吧”活动，如微博客、mini站、APP、新鲜事、个人页面等等360度全方面覆盖用户，提升用户好感度，并唤起用户对品牌的忠诚度，最后通过优惠券发放的合理利用，有效提升到店率和夏季销量。准确的消费者心理洞察：虽然用户在SNS网络上交到很多新的朋友，并花很多时间交流，但这种交流是一种浅的社交，缺少真的见面；一个贴近用户需求的IDEA:“见面吧！”麦当劳是最好的见面地方；给用户101个见面的理由：呼唤好友们“线下真实见面，巩固友情”；足够的物质刺激：征集10万见面支持者之后，麦当劳即推出一周限时全场半价；SNS营销深度而全面的把握与应用：通过好友列表“见面吧”邀请信息，配合新鲜事、虚拟礼物、友谊测试等互动形式，让用户既享受实实在在的利益，又可参加有意义且充满乐趣的活动，再配合以传统媒体和公关，引起更大的Buzz；不忘尊重消费者的意愿：凡是参与活动的用户可自愿留手机号码，获得电子优惠券；惊人的效果：活动上线后广告CTR高于替他活动200%，短短10天内60万人发送见面邀请，10万人更改状态，8万人留下手机号码，众多的麦当劳店在晚间更是销罄；完善的调研：根据NeilsenOnline的数据监测，活动结束后有2000万人人网用户知道或参与此次活动，不仅品牌美誉度大幅提升，更是有超过50%的用户到麦当劳消费。媒介组合投放策略互联网推广：1)活动硬广带出见面理由，凸显活动主题；2)多样半价优惠券设计，吸引用户参与下载；3)Phase1Minisite微博客状态，用户填写见面的理由；4)Phase2Minisite邀请朋友见面，巩固友情;跨媒体合作－TVC广告：麦当劳电视广告内容烘托线上“见面吧”主题，与人人网（原校内网）一起号召好朋友见面。TVC内容：测试谁是你生命中最最重要的朋友？真朋友应该多见面，与朋友们走进现实，进行真实的交流——去麦当劳一起享受优惠！PR支持——线下：6月17日，麦当劳举办了“