电子商务与网络经济概述.docx

电子商务与网络经济概述

第一篇：电子商务与网络经济概述著名经济学家乌家培先生的话:20世纪最伟大的发明是电子计算机，电子计算机最伟大的发展是因特网。因特网最伟大的应用是电子商务。1、重要性在网络经济时代，市场竞争规则，经济增长方式乃至社会生活方式都将发生剧烈变化。电子商务作为网络经济时代适应网络虚拟市场发展的企业经营管理新模式，将突破传统的商务模式，改变传统的竞争规则。电子商务的影响将是全面的，不但在微观上影响企业的经营行为、组织管理模式和消费者的消费行为，且在宏观上影响着国际贸易关系和国家未来的竞争力。2、学习目的了解电子商务发展状况电子商务安全、支付、物流、营销、建设技能训练3学习和实践推荐网站中国互联网络信息中心网站艾瑞咨询网站第一章1.电子商务的发展历史(1)基于EDI的电子交易阶段EDI指ElectronicDataInterchange，译为电子数据交换，可进行电子商务活动，提高自动化水平，减纸张票据，简化业务流程，称“无纸贸易交易”。(2)基于互联网的电子商务阶段三阶段第一阶段称为电子邮件阶段；第二阶段称为信息发布阶段；第三阶段称为电子商务阶段。1.1中国电子商务的兴起和发展开展“三金工程”(金桥、金关、金卡工程)“三金工程”目标，是建设中国的“信息准高速国道”。金桥工程以建设我国重要的信息化基础设施为目的的跨世纪重大工程。3.1998-2002互联网电子商务发展阶段-探索阶段不足之处：（1）中国网民仅1000万；网民未成熟，市场未成熟；4.03年~06年高速增长阶段5.07年~08年以后，电子商务纵深发展阶段天下。6.09年以后，电子商务处在转型与升级期1.2.电子商务的发展现状10年12月，我国网民突破4.5亿，达4.57亿；互联网普及率升至34.3%。1.电子商务的定义（1）通信的观点认为电子商务是借助电话、计算机网络或其他电子媒介进行信息、产品或服务传递以及支付的过程。（2）业务流程的观点电子商务将技术用于企业交易和工作流程以实现自动化过程。（3）服务的观点认为电子商务是传达公司、消费者和管理层的需求，从而降低服务费用、提高产品质量和服务速度的工具。（4）在线的观点认为电子商务提供了通过Internet购买和销售产品，信息的能力，并提供了其他在线服务的可能。电子商务的概念电子商务的内涵:信息技术，（1）电子商务的前提：电子“电子”指各类现代信息技术，包括计算机技术、通信技术、数据库技术、网络技术等。电子商务与传统商务最大的区别在于：电子商务利用了各种现代电子工具进行商务活动，而传统商务则主要依赖于手工系统来实现商务活动。（2）电子商务的核心：人电子商务本身是个社会系统，其核心必是人；商务系统是各方利益的人组成的关系网；技术重要，但起关键作用的是人，工具的发明创造、应用和目标实现都靠人。（3）电子商务的基础：电子工具电子商务的基础是综合运用网络环境和各类系统化的电子工具。从系列化讲，电子工具应该是从商品需求咨询、商品配送、商品订货、商品买卖、货款结算、商品售后服务等伴随商品生产、消费，甚至再生产的全过程的电子工具从系统化讲，商品的需求、生产、交换要构成一个有机整体，构成一个大系统，能实现此目标的是各类网络技术。（4）电子商务的对象：流通、分配和交换环节电子商务的对象是社会再生产环节（生产、流通、分配、交换、消费）中，发展变化最快、活跃的流通、分配和交换。可以大幅减少不必要的商品流动、物资流动、人员流动和货币流动，减少经济活动的盲目性，对有限物资资源、能源资源的消耗和浪费。4.电子商务的功能咨询洽谈商品订购电子账户电子支付情报搜集与意见征询客户关系管理企业内部信息化管理电子交易广告宣传供应链管理1.3电子商务的特点运作高效化贸易全球化交易电子化服务个性化部门协作化操作方便化交易透明化2.电子商务的优势树立企业形象改变企业竞争方式提高企业的运营效率，缩短生产周期提供更有效的售后服务提供个性化服务降低成本提高竞争力降低采购成本降低库存成本降低营销成本降低管理费用购买过程购买者产品供应商产品在数量、质量、价格详细计划传送给供应商采购定单确认该定单可以满足产品由供应商发出时购买者再次接到通知买方的会计部门核对发货单和采购定单后付款发货收货验货1.4电子商务所带来的变革1.商务活动电子化的意义a有利重塑市场主体b创建新型商务模式c提高企业运作效率d改变经营思想e构建一个虚拟的全球性市场f推动信息产业发展和部门的信息化2.电子商务给社会经济带来的变革a电子商务促进经济一体化b带动相关产业的发展生产经营方式的改变c增加新的就业机会d企业组织形式的变化e给金融机构带来变革f给政府管理机构带来变革g改变人们生活、学习与工作方式3电子商务的发展趋势专业化融合化纵深化个性化国际化区域化B代表企业(Business)，C代表个人消