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电子商务网站建设论文

第一篇：电子商务网站建设论文姓名：苏童学号：2009305010107电子商务网站建设论文引言：目前，随着电子商务网站飞速的发展，网购开始进入成熟期。但是随着网购的成长，发现了一些问题，这些问题都制约着网购的健康发展。这些问题主要表现在以下几个方面：网站的设计、产品的经营、电子支付手段的建立、商家的信誉等，下面，我们从这些方面来分析电子商务网站经营的基本要素。1、网站的设计：可以这么讲网站的设计就相当于店铺的整体规划。只有从全局出发，从全局的眼光来看待它的重要性，才能设计出更完美的网站。网站设计包括以下几点：1.1网页的设计：网页的设计直白一点说就是装潢,精美的网页设计能够吸引消费者的眼球。网页的装饰应给从美观、朴实等方面着手,借此显示出网站的诚信度。切记不要把网页装饰的过于华丽，给人一种华而不实的感觉，降低了网站的诚信度。我们一再强调要求完美、朴实、创新的设计，但是现在的网页都过于大众化，没有突出新意，造成千篇一律的错觉。这些都是在网页设计中所注意的问题。例如：网页设计简约流畅，以红色作为主色调，整体页面给人一种温馨的感觉。loge一定要突出网站的主题和特色，达到让顾客过目不忘的效果。慧聪的loge设计的就很完美。如图：1.2商品的分类展示和检索：1.2.1商品的分类：既然是分类就应做到条例明确分类清楚。清楚的分类不仅在使用时给消费者提供方便，而却还是消费者增强了对本网站的信心。商品的分类展示应该以简单、高效、节约为原则。例子：目前国内做大的电子商务网站阿里巴巴（）及其旗下的淘宝网()。它的分类设计可谓是网站中的娇娇者。通过网站中的提示，迅速的找到想要的商品。1.2.2商品的搜索：在建立网站中搜索引擎起着至关重要的作用,它是连接消费者意念欲望到商品之间的纽带。是把消费者想要的商品展示出来的桥梁，所以应该更加完善搜索引擎。11.3购物车功能：在购物型电子商务网站中购物车是个不可或缺的环节，它是连接消费者从购买意向到成交的纽带。有了购物车消费者就可以随时查阅自己购买的物品，购买了多少物品。针对所购进的商品做最后的购买决定。当当网（）的购物车在同行业中是很具有典型的。如图：1.4与顾客的互动：随着网购的产生随之而来的也就有了像我们现实生活中的社区一样的论坛，论坛是了解消费者需求的一种最有力的渠道，通过网站与顾客、顾客与顾客的互动增加网站点击率提升人气，论坛还是完善的售后服务的一种表现。有些网站上有实时对话框，可以进行在线交流。如阿里巴巴网站的在线服务。我们还可以通过e-mial的方式进行交流。2、产品的经营：所谓产品的经营应给从以下几个方面来分别阐述。产品的种类、产品的展示、产品的定价、营销策略、售后服务等。2.1产品的种类：既然是购物型电子商务网站首先提到的就应该是产品。不能说各种商品都能涉及到但是如果致力于某一个领域就应该把这一类的商品做到齐全。尽可能的杜绝消费者有搜索空白。举个例子：国际上最大的网上书店亚马逊书店（）也有庞大的藏书量。如此庞大的产品种类和数量又怎么会另消费者空手而归呢。2.2产品的展示：我们应该以一种什么样的方式把想要表达的信息传递给消费者呢？是平面图、文字、报纸、杂志还是视频展播虽然方式不同但是目的都是一样的。最终让消费者真真切切的了解到商品的信息。报纸、杂志类：它的优点是可以更详细的把要表达的内容传达给受众者。缺点是只能考文字图片来表达缺乏立体真实感。视频的方式：它的优点是能够很立体的介绍产品，就像在真实的商场中一样，给人的感觉很亲切。缺点：受到网络带宽、资金等因素的限制。2.3定价策略：在购物型电子商务网站中产品的定价一直都是一件令人头痛的事情。价格既不能定的太高，也不能定的太低。太高的话消费者接受不了,太低的话赚不回成本，企业不是慈善机构，他需要的是盈利。在这种情况下就需要制定一个合理的价格,可以以一部分商品低于市场价格，用来吸引消费者。另一部分稀缺商品要高于市场价格来补充差价，赚回成本,合理的价格整合是拦截目标顾客的法宝。常用的定价策略如下：低定价策略：网上购物比较方便可以获得很多信息，要进行低定价策略，如：电子产品。定制定价策略：如：戴尔公司的用户可以通过其网页了解基本功能，根具需要制定价格。拍卖定价策略：适用于二手货和收藏品，一些积压的产品也适用于这种方法。使用定价策略：比较适用于软件、音乐、电影等产品。2.4营销策略：这是一个相对复杂的概念，网站的成败在于实施怎么样的营销策略。购物型电子商务网站大部分是B2C的商业模式，即企业对个人直接针对消费者的模式。这就需要企业的全力投入做好营销工作。具体如下：2.4.1、分析行业竞争状况知己知彼，百战不殆，在传统营销中，常用的行业竞争状况分析工具有行业生命周期理论、SWOT模型、波士顿矩阵、五种竞争力理论等等。在飞速发展的互联网时