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电影院各岗位标准用语

第一篇：电影院各岗位标准用语各岗位标准用语检票口：上午/下午/晚上好！欢迎光临！请出示您的影票。检票口散场语言：谢谢光临！请慢走，欢迎下次光临！厅检票口：您好！请出示您的影票，您的座位号X排X座，请对号入座，祝您观影愉快！谢谢！散场语言:谢谢光临！请慢走，请带好随身物品，欢迎下次光临！票房：1.上午/下午/晚上好！欢迎光临！请问要看什么电影，XXX电影是刚上映的新片。2.您要的是X张X点XXX电影。3.询问是否有优惠券，学生证等。4.收钱，出票。电影票与找零同时递送（双手）。5.祝您观影愉快！请参观我们的卖品部。接听电话:您好！茂名XX影院……谢谢您的来电，再见！订票语言：xxx您好！您订了X点XXX片XX张电影票，请您提前30分钟取票，超时我们将会取消您的订票。谢谢您的来电，再见！大堂进场语言：各位上午/下午/晚上好！现在X厅X点XXX片现在开始检票，请出示您的影票，请拿好您的随身物品，XX厅这边请。对假抄处理：对不起，您这张钱我们验抄机无法识别，请换一张，谢谢！第二篇：各岗位文明礼貌标准用语1各岗位文明礼貌标准用语一、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头，“再见”送客走。二、文明礼貌用语之礼节规范欢迎语：欢迎光临问候语：您好，早上好，下午好，晚上好祝愿语：祝您参观愉快，祝您玩的开心告别语：再见，祝您一路平安，欢迎您再次光临征询语：可以吗？需要我帮忙吗？我能为你做些什么吗？您还有别的事情吗？道歉语：对不起，很抱歉，这是我们工作的疏忽答谢语：谢谢您的夸奖，谢谢您的建议，多谢您的合作指路用语：请这边走，请从这里乘电梯，请往左边拐三、服务行业称呼基本用语1.同志2.先生3.小姐4.(老)大爷5.(老)大娘6.(老)师傅7.小朋友四、服务行业礼貌基本用语1.您好，欢迎光临！7.对不起13.感谢您的支持2.谢谢8.很抱歉14.谢谢合作3.请稍等9.打扰了15.再见4.请排队10.别客气16.欢迎再来5.请出示您的票11.没关系17.祝您一路顺风6.请保管好票据12.这是应该做的第三篇：化验室各岗位标准化学试验室班长(副班长)工作标准1．范围本工作标准规定了化学分场试验室班长(副班长)的工作职能、工作标准、工作程序、检查与考核等内容。本工作标准适用于化学分场试验室班长(副班长)的工作岗位。2．引用文件根据《Q／LED一303—00．04—91化学分场工作标准》及中华人民共和国水利电力部(88)水电生字第2号，关于颁发《化学监督制度》的通知；(85)水电技字第74号关于颁发部《火力发电厂水汽质量标准》的通知；(84)水电生字第52号，关于颁发《火力发电厂水汽试验方法的通知》，83水电字第84号，关于颁发《发电厂燃料试验方法》、《化学分析仪表操作维护规程》制订本工作标准。3．职能3．1职责：3．1．1试验室班长(副班长)在分场主任(副主任)领导下工作，组织全班人员全面完成生产任务和贯彻上级指示，班长(副班长)在技术上受分场专责工程师领导，对班内的生产、技术、安全、管理工作负责．3．1．2贯彻执行《电业安全工作规程》中的有关规定，执行上级法令及有关技术规程。3．1．3坚持“安全第一”、“质量第一”的方针，合理组织班内力量，努力完成有关经济技术指标。3．2职权：3．2．1班长(副班长)根据本班的生产任务繁重程度，有权对各专责人员进行调配(变动工种除外)以保证工作任务的完成。3．2．2班长(副班长)有权对本班人员的技术业务水平、劳动态度进行考核和掌握，并在晋级时提出自己的意见。3．2．3班长(副班长)有权根据本班人员的技术水平和贡献大小提出奖惩意见。3．2．4班长(副班长)发现工作人员违章作业，有权制止并进行批评教育，严重时有权决定让违章人员停止工作，并及时汇报分场。直到弄清情况，查明违章原因，接受教训，采取可靠安全措施为止。3．2．5班长(副班长)有权对上级不正确的指挥和决定提出建设性意见，如上级的命令属于明显危害人身、设备安全，提出意见后上级仍不收回错误命令时，有权越级反映。4．工作标准4．1积极做好班内职工的思想政治工作，支持职业道德教育，团结同志，发挥全班同志的积极性，确保各项生产任务的完成。4．2熟悉本岗位的生产、技术、法规、规程和制度。4．3掌握热力系统设备运行参数、技术性能、技术指标，经常巡视有关的现场和工作场所，检查了解热机状况，化学监督情况及试验中存在的问题。对本班的安全、经济和准时正确取样、化验监督给予保证和提高。4．4通过各种有效方法以管理好，各种贵重仪器和易燃、易爆、有毒药品，并对班内公用工具的完整性加以保证。4．5对班内的各种台帐、卡片、报表、计划的完整性和正确性负责。4．6合理的组织班内力量，努力完成有关技术经济指标，积极推广全面