电脑维护合同.docx

电脑维护合同

第一篇：电脑维护合同双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。一、维护范围及内容：⑴该网络工程故障维修。⑵该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。⑶网络工程每月一资定期检查。⑷工程应用最新信息传播。⑸提供技术支持。二、维护方式：⑴突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。⑵每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。三、收费：项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。四、双方责任。⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。六、本合同书一式两份，双方各持一份。七、本合同双方签字盖章后生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）代表人：代表人：年月日年月日第二篇：电脑维护合同-样本电脑维护合同甲方：_________________乙方：__________________电话：_________________电话：__________________联系人：_联系人：__地址：_________________地址：__________________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。一、合作事项甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。共需维护费用￥元（大写：_________________），自年月__日至年月__日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方支付乙方服务费。二、上门服务项目服务项目描述1．电脑各类故障检修2．各类外设维护打印机、扫描仪3电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能4各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费。3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。4．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。5．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。四、服务响应时间承诺从报障时计24时内安排上门，法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定，乙方工作时间为为8:00－18:00。下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：1．甲方不希望上门工程师在现场操作。2．故障情况在现场无法解决。3．故障情况解决所需的时间较长。五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。七、合同的解除及续签合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。八、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协