电脑维护上门服务合同.docx

电脑维护上门服务合同

第一篇：电脑维护上门服务合同电脑维护上门服务合同甲方：乙方：成都市流光电脑科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及国家有关政策规定，就甲方和乙方电脑服务合同一事，经双方友好协商，一致同意签订以下条款：一、乙方提供的服务项目：电脑软件部分：1、操作系统常用软件的安装与调试；2、查杀病毒及整理文件；3、操作系统和一些常见软件故障的排除；4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置；5、连接Internet保证正常上网浏览信息，下载软件及电子邮件的收发。电脑硬件部分：1、硬件故障保修、加装、换件服务；2、硬件故障二级维修服务；3、多台电脑联机及布线服务；4、清洁保养服务。二、乙方的服务细则：1、服务合同签订之日起，在接到甲方的报修请求后，乙方将在24小时内到达现场，紧急情况将在2小时内到达（限16：00点以前报障）；2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复；如当时不能修复，乙方取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回甲方处；3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障，电脑硬件是乙方销售的，乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用；若甲方电脑硬件非乙方销售的，乙方视故障配件酌情提供代用品，期限最长为20天，超过期限乙方有权（1）、收回代用品（2）、甲方付费，代用方式转为租用方式；4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障，如果该硬件存在二级维修的可能，二级维修的费用另计；如果电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件，并免收人工费、交通费；5、维修完毕，甲方在服务维修单签字后，表示验收合格同时确认服务完成；6、在提供服务的过程中，因意外导致乙方无法按照上述承诺进行修复的，乙方将与甲方协商解决。三、乙方维修的正常营业时间是：每周一至周五，工作时间是：8：30~17：30。四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延，由此带来的维修延迟，不能算作乙方违约：1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力；2、国家法定节假日；3、公司员工集体活动或全体休假（将提前电话通知甲方）。五、服务收费标准1、乙方购买的服务时间是2011年3月10日至2012年3月10日，服务费是一年（￥600元/年）；服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清，总计人民币陆佰元整（600元）。六、乙方免费条款1、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责；2、在接受服务之前，甲方务必及时将认为重要的信息采用其他存储介质（如刻录机、MO、ZIP、闪存盘、软盘等）进行备份。以免丢失！乙方不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。七、合同争议的解决方式本合同在履行中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决，也可由工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，接下列方式解决；1、提交劳动仲裁委员长会仲裁；2、依法向人民法院起诉。此合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，该合同即具法律效力。甲方：乙方：成都市流光电脑科技有限公司甲方代表：乙方代表：周青松盖章盖章年月日年月日乙方联系电话：***e-mail：[e-mail]第二篇：电脑维护合同双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。一、维护范围及内容：⑴该网络工程故障维修。⑵该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查）。⑶网络工程每月一资定期检查。⑷工程应用最新信息传播。⑸提供技术支持。二、维护方式：⑴突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。⑵每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。三、收费：项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供项目升级及维护。四、双方责任。⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在___-___分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。六、本合同书一式两份，双方各持一份。七、本合同双方签字盖章后生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）代表人：代表人：年月日年月日第三篇：电脑维护合同-样本电脑维护合同甲方：_________________乙方：__________________电话：_________________电话：_