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电费回收先进单位典型材料(共5篇) 第一篇:电费回收先进单位典型材料电费回收先进单位典型材料---***供电所电费回收率直接影响着供电企业的经济效益,也是经营成果最终体现,加强电费回收有效防范电费风险是供电企业一项长期而艰巨的任务,为切实完成电费回收任务,***供电所紧紧围绕以人为本中心思想,规范管理流程,在防范和化解电费风险方面做出了成之有效的工作,历年来***供电所始终实现电费月月结零的良好业绩。一、以人为本,规范管理***供电所首先从内部挖掘潜力,加强组织机构,努力打造一只工作作风硬朗,业务素质高的电费回收队伍,成立了由所长任组长的电费回收工作领导小组,实施电费回收任务目标分解制度,将辖区内398户高压用户及9450户的低压用户划分为四个电费回收小组管理。实现任务指标层层落实到每个班组、每一名职工,形成了“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的良好工作氛围。在月收费例日期间每天召开电费回收调度会,汇总收费情况,并结合各班组的电费回收进度,根据我所二次考核细则,对催费成绩显著的个人,在月奖中按照一定比例进行奖励,对未按时在收费期限完成电费回收任务目标的个人进行处罚。二、优质服务夯实电费回收基础为创造和谐稳定的供用电环境,***供电所全体员工不断改进服务作风,积极为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。主动为客户解疑释惑,解决客户用电中的实际困难,当好客户用电的“参谋”,使客户对供电企业少一分埋怨、多一份理解和信任。长期以来,我所坚持推行“上门服务和情感交流”工作方式,实行亲情式服务,以情感促收费,积极与客户建立感情,把生硬的催费单转化为友情提醒,并定期走访客户,每月召开一次座谈会与客户交流思想,切实解决客户用电方面的后顾之忧。通过具体的营销工作将优质服务送到每一个企业、每一户居民家中,为全年电费顺利结零夯实了外部基础。三、加强电费回收风险控制和管理,建立电费预警机制为避免电费回收风险,我们及时了解用电客户的生产经营状况并根据客户历史交费信息评定信用等级,对发生电费风险的可能性、必然性、变动性和不确定性进行预测,确定相应的预警点和应对预案。针对电费高风险客户,我们实行“分次付费”方式,由每月结算改变为每周结算;对于一般用电客户我们采用“一次性预付费”方式,预付费比例按照客户最高月电费金额的百分之九十收取。从而主动预防,规避和化解欠费风险。总而言之,成绩只代表过去,着眼明天才有发展,***供电所将继续落实好电费回收工作,不断完善各项管理制度,为实现公司效益和社会效益的双丰收而努力。第二篇:电费回收之我见电费回收之我见随着电力体制改革的不断推进,当供电企业离开发电企业,自立门户时,发现自已双肩不仅要挑着安全供电的重担,还要背着欠费“雪球”越滚越大的重负。电荒刚刚挺过去,拖欠电费的难题却已摆上议程,清缴之路充满艰辛、坎坷。旧欠费的追缴速度赶不上新欠费的增长速度,政府机关事业单位以种种借口冠冕堂皇地拖欠电费,受“地方保护”的企业肆无忌惮地不缴电费,以及心怀不轨的企业借改制、破产之机拒缴电费。电费是供电企业的经营成果,是电力系统维持正常产、供、销的经济链条,在当前这种愈演愈烈的现象,加强营销基础管理,提高电费回收率,是供电企业营销人员应尽的主要责任,面对复杂多变的社会经济环境,怎样做好电费回收工作,有效规避电费风险,确保电费回收结零,是供电企业一项长期的艰巨而又复杂的任务。一、电费回收必要性和重要性。电费回收是供电企业生产全过程的最后环节,也是电力企业生产经营成果的最终体现,及时、足额回收电费是电力企业维持简单再生产,实现扩大再生产,满足日益增长的国民生产生活用电需要的有力保障。随着电力体制改革的不断深化,呈下降趋势的电费回收率在相当大的程度上影响了供电企业的发展,巨大的欠费赤字,妨碍了企业的正常经营活动,增加财务运营风险,使供电企业处于发展乏力的危险境地。因此切实采取有效措施提高电费回收率已经成为每个供电企业的当务之急。二、电费拖欠的情况拖欠电费情况归纳起来不外乎有以下几种:1、企业经营困难导致欠费。由于市场经济发展,部分企业由于产品不适应市场需求而造成经营困难,内部拖欠职工工资,外部拖欠原料款,无力支付电费。2、企业破产或改制过程导致欠费。部分国有企业在破产前仍然维持生产,但交费困难,政府为了维护社会稳定,不允许停电催费,造成欠费很难在破产程序中予以收回。3、企业钻电价政策的空子,恶意欠费。国家节能减排环保政策实施,部分高耗能企业停止生产,差别电价执行形成的电费积成欠费。4、冶炼、化工等企业由于连续生产对用电可靠性要求高的特殊行业,供电企业不能轻易对其实施停电催费措施,随着这些企业不断生产,利润空间有限,形成大量欠费,无力及时偿还。5、企业租赁经营造成欠费。随着社会经济发展,各级政府为使固定资产发挥作用,开展招商引资实施租赁经营

小寄****淑k
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