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登记业务知识

第一篇：登记业务知识登记业务知识261、减容：减少合同约定的用电容量；262、暂停：暂时停止全部或部分受电设备的用电；263、暂换：临时更换大容量变压器；264、迁址：迁移受电装置用电地址；265、移表：移动用电计量装置安装位置；266、暂拆：暂时停止用电并拆表；267、更名或过户：改变用户的名称；268、分户：一户分分裂为两户及以上的用户；269、并户：两户及以上用户合并为一户；270、销户：合同到期终止用电；271、改压：改变供电电压等级；272、改类：改变用电类别。273、营业窗口人员岗位职业道德行为规范是什么？答：（1）着装整洁挂牌服务（2）努力学习精通业务（3）工作认真礼貌热情（4）遵守纪律环境整洁274、设备容量和契约容量的区别是什么？答：设备容量即装见容量，是用户实际安装的容量。契约容量指交纳贴费的容量，同时也是执行两部电价用户交纳基本电费的容量。契约容量与协议容量同是用户申请经供电部门批准的或双方协议的容量。一般情况是与装见的容量相同。275、用电类别有哪些？答：城乡居民生活用电、非居民生活用电、商业用电、大工业用电、普通工业用电、非工业用电、农业生产用电、趸售用电。276、用电登记契约书的术语填写有哪些要求和规定？答：根据竣工报告或用户变更需求逐项填写内容，正确使用登记术语，不能简化，如“定期换表”不能写成“定换”等，书写要正确。277、用户使用单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用什么方式供电？答：可采用低压220V供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响，否则应改为其他方式供电。278、登记书上的表示数应如何填写？答：（1）新装、分户新装、装表等只装表的“现表示数”记在装出栏。（2）换“CT”、“PT”在装出栏填“现表示数”。（3）全撤、并户全撤、拆表等在撤回栏填一个“前表示数”。（4）换表、事故换表、定期换表应填写“前表示数”，装出栏填写“现表示数”。（5）验表、拆表可将最近一次抄表的表示数记在登记书的“记事栏”中。（6）新名与原名：只有“变名”、“过户”、“中断过户”时将旧名填在原名栏，其他用电手续一律使用“新名栏”。.279、填写登记书有哪几项主要内容？答：登记日期、受电电压、设备产权、计量方式、计量参数、用电类别、业种别、容量、电费起算日等。280、登记书是如何传递运行的？答：（1）用电登记书一律由登记工填写发放，传递时，一律填写在“工程登记整理簿”内，并由受理人员填送日期并盖章以明确责任。（2）对返回的登记书，经检查有关项目填写齐全完整，然后登原簿，再转有关部门处理。（3）登记工应经常检查登记书的运行情况，并负责催办；各个部门应迅速办理及时将登记书返回。281、登记工的职责范围是怎样规定的？答：（1）受理用户申请，提供用电有关事宜咨询。（2）输入用户新装、增容及用电变更用电信息。（3）收取或退还各种费用。282、登记工接到转来的违章用电、窃电调查报告书后应如何处理？答：接到转来的违章用电、窃电调查报告书后当日输入计算机进行登记，并在10日内做收款处理。283、登记员当日收取的款项应如何处理？答：应将每日收取的款项连同打印的缴款总清单和费用收取凭证一同转应收款整理。284、登记员应负哪些工作失职责任？答：（1）未按规定审核用电申请者提供的有关资料；（2）未按规定日期输入用电登记信息；（3）各种登记信息输入错误，内容不全；（4）用电申请等原始凭证未按期转出、或损坏、丢失；（5）错误解答用户咨询；（6）费用收取错误；（7）收据、款项丢失。285、用电登记工的职权有哪些？答：（1）批准授权范围内的用电申请；（2）拒绝受理资料不齐备的用电申请；（3）拒绝受理未交纳相应费用的用电申请。286、供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料，具体审核的时间是如何规定的？答：（1）对高压供电的用户最长不得超过一个月；（2）对低压供电的用户最长不得超过十天。287、计算临时用电设备容量的系数是如何规定的？答：变压器（千伏安）乘以系数0.7，交流电焊机乘以系数0.5，电动机乘以系数0.8。288、对未装表的临时用电计算时间是如何规定的？答：电力用户每日（不足一班的按一班计算）：一班用电按8小时计算；两班用电按16小时计算；三班用电按24小时计算。289、临时用电应执行什么电价？答：临时用电不论容量大小，照明或动力均执行非工业电价。290、哪些用户可供给临时电源？答：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。291、临时电源使用是如何规定？答：使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业也