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监管员管理工作总结

第一篇：监管员管理工作总结天津中远国际货运有限公司（唐山分公司）监管员工作总结一、工作性质：公司开发融资业务新客户后，出质人出质的质押物，由项目承揽单位派遣监管员对质押物进行监管，监管员对质物情况建立台账，并每日对质物情况进行巡查，并每日定时将监管报表等文件上传到供应链融资网络平台中。并将质押物监管的有关信息随时向项目主管通报，如果出现预警信号时，按照监管方案的应急措施采取应急必要的防范措施，并在规定的时间内通知银行。二、工作心得体会：经过这一段时间的工作经历，我了解到了监管员这一岗位看似是一个十分简单的共作，然而监管是公司融资业务中重要的一环，监管员有着十分重要的任务，在工作中要十分细心，比如在每日的上传报表工作中一定要仔细的检查每一个小细节，如报表日期、出库入库数量等等细节，稍有疏忽就可能会造成不必要的风险。在看了2011年度天津中货质押监管业务工作总结后我了解到，总结中提到的几个风险案例几乎都是由于监管员的疏忽大意，监管人员对业务不够熟悉、风险意识不够等原因造成的。所以要想做好自己的本职工作首先要掌握足够的专业知识，要详细的阅读手里的《供应链融资项目培训手册》掌握各方面的知识，明白这个岗位的工作要求、熟悉业务的办理程序，只有有了足够的专业知识才能做好自己的本职工作。作为监管人员必须要有风险意识，和足够的责任心，在年度总结报告中的“包头市蒙源煤炭项目”和“辽宁油田项目”中出现的问题就显示出了监管员的风险意识不够和责任心不强的问题。所以在今后的工作中要培养自己的风险意识和工作责任心，以免所监管的企业有类似的问题发生。在平时我们还要注意日常生活中的小问题，每日早晨巡库前，要整理好内务等问题，保持办公室和宿舍整洁，要把这些小问题小细节中做好。三、工作设想：首先，要学习《供应链融资项目培训手册》里的相关知识，细心工作，遇到不能解决的问题及时向老员工请教或向主管部门报告寻求帮助。在工作中不断学习，努力进步，总之我相信我能够做好监管员这份工作。四、工作意见和建议：1.我希望在工作中能和在不同监管地点的监管员增加沟通，多沟通些自己工作中遇到的问题、以及解决办法，从而让没有经历过这些问题的监管员明白该怎样预防这样的问题发生，和如果遇到这样的问题该怎样去处理，大家相互间取长补短。2.让不同地点的监管员在一定时间内换岗工作，管理不同的质押物品，从而面对不同的工作问题，丰富工作经验。监管员：韩天成时间：2011年12月14日单位：天津中远国际货运有限公司唐山分公司第二篇：工作总结(监管员)心得体会来公司已经一年半了，从刚开始的不懂到现在的业务熟悉，已经过去很长时间了，在工作中我还要需要不断实践学习。虽然对于工作中的各种事情已经有了很熟悉了，但是在一些细节上还存在着不足，在以后的工作中逐渐完善这些问题。对于控货价值方面的严格的按照公司的指令，对货物货物的出入库流程按照公司的操作执行，保护质权人的利益。在资料和单据方面按照规定整理并且归档。在工作中把质物严格按照帐，物，单据一致，登记规范，准确，及时。在仓库也是实行货位管理。使工作更加有效合理，操作起来更加的简单快捷。但是由于监管的货物不同，在细微上的操作也就不同。我觉得在工作中和企业良好的交流至管重要，监管员不光在监管点上做好相关的工作，而且必须和企业有一个良好的沟通，因为监管员的个人形象从一定程度上代表了公司的形象。一些很细微的小事上，也许企业就会对公司产生不良的影响，对以后公司业务和操作也会有一定影响。所以我觉得在平时工作，我们可以和企业有一些必要的接触。不一定是关于工作上的。给企业留有一个好的影响，维护好公司形象。从而使我们以后的工作中配合的更加顺畅，但是在工作上不要掺一些私人感情，比如说在在达到警戒线的时候，和企业一些人关系好或者觉得会得罪人而觉得不好说话等等。在这种时候完全是体现一个人原则上的问题，我们必须按照公司的操作流程来执行。说话语气该强硬的就要强硬该做什么就做什么，不要夹有其他的因素。也不要过于行为的。从而要掌握一个度，这样才有利于工作和操作。第三篇：售后监管员工作总结售后服务监管员工作总结各位领导，我是2011年2月20日到公司任职的，熟悉了公司的基本情况和工作职责，主要负责售后分析监管员、监后勤等工作。服务在现代企业管理理念中也称之为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器。客户满意是检验产品质量的市场标准。半年的时间很快过去了；在半年里我在各位领导及同事门的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高本的工作总结主要有以下几项：售后服务方面一、通过半年时间能够熟悉掌握西讯知识，很快就融入公司的的售后监管员的工作；也解决的公司上上下下问题及电脑故障，同时有效监督厂家信息流程，改善了公司的良好运营状况后勤部分一、统计了员工住宿情况二、临时