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督查工作流程

第一篇：督查工作流程督查工作程序督查工作一般遵循立项登记、交办处理、催办协调、综合反馈、办结归档等程序开展。（一）立项登记。督查办对纳入督查的事项进行立项登记，并根据督查事项的具体内容，填写《督查事项拟办呈批表》，列明主要事项等，送街道主要领导审定。（二）交办处理。《督查事项拟办呈批表》经街道主要领导审定通过后，转有关承办部门办理。承办部门需按相关要求，及时办理。（三）催办协调。督查事项交办处理后，督查办要注意跟踪办理情况，可通过电话、通知、座谈、调研等形式，及时了解承办部门的工作进度，督促其在规定时限内报送办理情况。督查办在督促落实中发现的问题，应及时加以协调解决，重大问题和协调解决不了的，应向街道领导报告或提出建议。（四）综合反馈。承办部门应在规定时间内将办理情况书面报督查办，未能按时办结的要详细说明原因，并定期续报，直至办结。督查办要对报告内容进行认真审核，若报告未达到要求，要提出具体意见，要求承办部门在指定期限内重新办理。（五）办结归档。对已完成或基本完成的督查事项，要将办结报告与有关材料一并归档。如街道主要领导有批示的，要根据批示精神进一步处理后再归档。第二篇：督查工作流程创建国家公共文化服务体系示范区（项目）、“三馆一站”免费开放督查工作工作流程一、督查范围督查组根据工作安排，在了解该省区市整体情况的基础上，主要对第一批创建示范区和创建示范项目、“三馆一站”免费开放进展情况进行督查，随机选择该示范区下辖1个县（区）2个乡镇2个社区进行实地检查。二、具体安排（一）召开座谈会在创建示范区所在地召开座谈会，内容包括：1、创建示范区人民政府汇报创建示范区总体进展情况和制度设计研究情况。2、各省创建示范项目文化局汇报创建项目进展情况。3、省文化厅（局）汇报公共文化服务体系建设整体情况和“三馆一站”免费开放进展情况。（二）实地考察1、创建示范区实地考察（1）实地考察创建示范区市级公共文化设施免费开放、设施建设、活动开展、管理服务等情况。（2）实地考察随机选择的1个县（区）2个乡镇2个社区基层文化设施免费开放、设施建设、活动开展、管理服务等情况。（3）实地考察创建示范区群众文化活动开展、基层文化队伍建设、农民工文化建设、公共数字文化建设等情况。2、对创建示范项目的实地考察委托各省文化厅（局）实地考察项目进展情况和当地公共文化服务体系建设的整体情况。（三）审阅资料各省文化厅（局）需准备以下材料：1、本省（区、市）公共文化服务体系建设整体情况；2、本省（区、市）三馆一站免费开放进展情况；各创建示范区需准备以下资料：1、创建示范区总体情况报告。2、按照督查指标要求，反映创建工作进展情况的相关材料。3、创建示范区制度设计研究进展情况。4、贯彻落实《通知》制定印发的相关文件，包括《创建规划》、《制度设计工作方案》、《宣传方案》、《经费管理办法》等制度性文件。5、信息报送稿件、媒体报道资料等。各创建示范项目需准备以下资料：1、创建示范项目进展和制度设计研究进展情况报告，以及反映项目进展情况的相关材料。2、贯彻落实《通知》制定印发的相关文件，包括《创建规划》、《经费管理办法》等制度性文件。3、信息报送稿件、媒体报道资料等。（四）问卷调查第三方社会调查机构随机抽取创建示范区服务对象，发放问卷，就创建示范区公共文化服务情况进行抽样调查，了解群众知晓度和服务满意度。（五）情况反馈督查结束时，督查组应形成督查组全体成员签名的书面督查反馈意见。1、对创建示范区工作的反馈：向创建示范区人民政府反馈示范区督查工作情况，抄送省（区、市）人民政府办公厅和省（区、市）文化厅（局）、财政厅（局）。2、对创建示范项目的反馈：委托省（区、市）文化厅（局）根据现场考察和督查组评议意见形成反馈意见，反馈给示范项目所在地文化局、财政局，抄报文化部社会文化司和当地人民政府。3、对免费开放工作的反馈：向省（区、市）文化厅（局）、财政厅（局）反馈免费开放工作督查情况，抄送省（区、市）人民政府办公厅。（六）总结报告1、4月中旬，各督查组形成每组全体成员签名的创建示范区督查报告报送文化部社会文化司文化馆处，免费开放督查报告报送文化部财务司。2、4月底前，社文司牵头对创建示范区（项目）督查工作进行总结，形成督查报告，报送创建示范区领导小组和中央领导；财务司牵头对免费开放工作督查情况进行总结，形成督查报告，报送中央领导。3、在对创建示范区（项目）督查工作总结的基础上，筹备召开2012年创建示范区（项目）工作会议。第三篇：装修期间督查工作流程装修期间督查工作流程一、督查各岗位人员的到岗情况，对不在岗人员及时了解情况，做出相应处罚。二、督查所有在岗人员工牌及安全标志的佩戴情况，严禁无标志进入施工现场。三、装修期间所有人员必须从指定的侧门出入，上下楼严禁走电梯，一律走中通道。四