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礼仪知识（小编整理）

第一篇：礼仪知识1.印度是文明古国，待人接物的讲究相当多。“那摩斯戴”是印度人最常用的问候语，在见面和告别时，印度人总免不了说一句“那摩斯戴”，这是印地语，意即“您好”。◆双手合十：是伴随“那摩斯戴”的身体语言。一般是双手合十于胸前，或举手示意。两手空着时，则合十问候；若一手持物，则举右手施礼，切不可举左手。合十的高低也有讲究。对长者宜高，两手至少与前额相平；对晚辈宜低，可齐于胸口；对平辈宜平，双手位于胸口和下颔之间。◆拥抱：也是常见之礼。若久别重逢，或将远行，或有大事发生等，则要拥抱。拥抱时，彼此将双手搭在肩上，先是把头偏向左边，胸膛紧贴一下，然后把头偏向右边，再把胸紧贴一下，有时，彼此用手抚背并紧抱，以示特别亲热。2.美国人以不拘礼节著称。人们初次见面时，通常的客套话是：“您好吗？”，但对方不会答复你，因为这只是双方见面时互用的一句话。首次见面时，他们常常是直呼对方的名字，也不一定跟人握手，往往只是笑一笑，说声“喂”或“哈罗”，同样，在社交场合，散场或业务会议散会时，他们也不一定跟每个人道别或握手，只是向大家挥挥手，或者说声“好啦，我们再见吧！”就走了。3.日本在见面时一般都互致问候，脱帽鞠躬，稍微低头，眼睛向下，表示诚恳、可亲。初次见面，互相鞠躬，互换名片，一般不握手。行礼时双手平摊膝前，同时表示问候。没有名片就自我介绍姓名、工作单位和职务。如是老朋友或比较熟悉，就主动握手，甚至拥抱。若遇女宾，女方主动伸手就可握手，但不要用力或久握。遇到年长者亦然。哭你一起挖(你好)4.。葡萄牙人相见时，男子习惯热情拥抱并互拍肩膀为礼，女子在熟人之间相见时则以亲吻对方的脸为礼。在与外国友人相见时，他们有时也行握手礼。葡萄牙人待人热情，如有客人来访，他们总是早早地到门口迎接，客人离去时，他们总要亲自送到门口。第二篇：礼仪知识文明礼仪知识问答题一、单项选择（共60题1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）。A3-6厘米B4-7厘米C3厘米左右D4厘米左右3、穿西服套裙时，应（D）。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。A五B四C三D二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（B）。A1.5米左右B0.5-1.5米C1-3米D3米以上7、通话者的（C）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A内容B情感C声音D手势8、社交距离的近范围是（B）。A0.5-1.5厘米B1.2-2.1厘米C2.1-3.7厘米D1-2厘米9、四月初八又被称为（C）。A下元节B青龙节C牛节D小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为C。A大师B三藏法师C经师D论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（B）A“给予”B“提供”C“介绍”D“坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是D。A圣纪节B开斋节C成道节D谢肉节14、属于壮族的节日是（A）。A歌墟节B三月街C火把节D泼水节15、342一位女士拥有5枚戒指、条手链、条项链、副耳环，则她应该（D）。A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）。Ａ30分钟B20分钟C15分钟D10分钟17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）。A烟、酒B书画C纪念章D产品模型18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（C）。A桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（D）。A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A）形。A八字形B二字形C十字形D随意形状21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）。A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑22、领带的下端应（B）。A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（C）。A指尖B手掌C手指D手腕24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（D）。A立即告知一同进餐者加以注意；B自己悄悄处理掉；C立即喊来侍者处理；D轻声告知侍者更换。25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（A）A水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C水、啤酒、白酒、红葡萄酒D水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（C）A