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礼仪的重要性

第一篇：礼仪的重要性礼仪的重要性：礼仪是社会人类文明程度的具体展示和重要体现，是人际关系中不可少的纽带和媒介。它从一个方面展示一个人、一个民族、一个国家的人情风尚、精神面貌和进步的程度。它无时无刻都离不开人的良好素质和优美形象的体现和展示。具体到一个人，在社交礼仪上反映了他的学识、品德、修养和风度。（举例：一个著名的跨国公司招聘一个薪金和地位都很高的管理人员的故事）小事不可马虎。周总理告诫我们：“外事无小事，事事为大事”。礼仪是为社会服务的。“得体的、高尚的举止常常是通行无阻的护照”而如何做到得体还要看其做法是否符合当地的习俗。学会社交已成为现代人必备的素质之一，讲究礼仪即是社交的前提和条件，又是促进社会进步和人类文明程度的重要条件和表现形式。我们要处事得当就是要以礼待人，以取得事业的成功。第一章礼仪概论礼仪一词从法语演变而来。指规定社会行为和职业行为的风俗和准则体系。•第一节礼仪的历史沿革•被称为我国最早最重要的礼仪著作中的“三礼”为《周礼》、《仪礼》、《礼记》。《礼记》中规定：人与人交往时应“不失足于人、不失色于人、不失口于人。”荀子曰：“人无礼而不生、事无礼而不成、国无礼而不宁”。在近代，礼仪已成为人们相互沟通的桥梁和纽带。国际之间体现为一种平等和相互尊重的关系。服饰为例：西方的服饰较繁琐，随着国际交往频繁和生活节奏的加快，外交服饰趋于简化，在稍正式场合只要穿颜色较深的西装即可。国际上统一的着装原则为TPO原则即不同时间Time不同地点Place、不同场Occasion穿着不同的服饰只要具备一定的TPO常识才不会在社交场合失礼。所以一个人的高雅的风度得靠经常的细微的培养和奉献去养成。得体的高尚的举止常常是通行无阻的护照。由此可以看出礼仪的重要性。第二节礼仪概念及基本特征一、礼仪概念礼仪是指人们在社会活动中形成的行为规范和准则。通常是指在较大或较隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。礼仪具体表现在四个方面：礼貌：指人们在相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范。通常所说的某人有礼貌修养，则是指某人注重仪表、仪容的适度修饰，有较高的涵养，待人接物注重礼节，彬彬有礼、高雅、气度不凡。礼节：在日常生活和社交场合中，表示出的尊敬、祝颂、迎来送往、问候、慰问、哀悼等所惯用的准则和形式。对一个人来讲则是心灵美的外化仪表：指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。仪式：指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。总之，礼仪是社会人际关系中用沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是人际关系交往中不可缺少的和联系纽带。礼宾工作的三项原则：平衡、对等、惯例。二、礼仪的基本特征•共同性牢记周总理的一句名言：对外不保持一定的风格人家就瞧不起我们，一定的风度也还是要有的。风格不高也不好，要自尊自信不要自卑。继承性时代的发展性三、礼仪原则1、尊重性原则在人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严，尊重是礼仪的情感基础，人与人之间彼此尊重，才能保持和谐的人际关系。古人讲：好话（良言）一句三冬暖恶语半句六月寒其含义极其深远。2、遵守性原则礼仪规范是为维护社会生活保持稳定而形成和存在的，实际上是反映了人们的共同利益和要求，社会上的每一个成员都应该自觉遵守。3、适度性原则人际交往中要注意各种情况下的社会尺度也就是要把握和特定环境相适应的彼此之间的感情尺度。4、自律性原则掌握了社交礼仪的人们，在心中会树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，并以此来约束自己。而无须外界的监督。所以讲究礼仪是社交的基本要求和表现形式，社交是人类生活的影子。因此人们参加社交活动一个是为了工作的需要，多数人为了调节紧驰的生活，建立友谊，交流感情，融洽关系，广结良友，增长见识，扩展信息。所以礼仪是一场戏的序幕一组交响乐的前奏曲一片演说词的开场白第二章个人礼仪一、仪表和形象仪表指容貌、姿态、神态、服饰等仪表美：一个端庄文雅、遵守道德规范、文明礼貌待人、言谈举止得人、穿着得体大方的人才称得上仪表堂堂，风度翩翩具有仪表美的人。一个人的穿着不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美情趣，穿着得体不仅能赢得别人的喜欢而且给人以良好的印象。所谓穿着协调是指一个人的穿着要和他的年龄、体态、职业和所处的场合相吻合。穿什麽样的服装才会有风度呢？•职业妇女的服装要与自己所从事的工作相协调。外事工作者经常有外事接待任务，你的仪表首先应精神焕发，穿着合体的西装，皮鞋擦的特别亮，头发吹的让人觉得舒服。总之，穿着协调要注意色彩、场合、身份，重要的是要保持清洁，衣服要常洗常换，保持平整体现出仪表美和有风度。外事场合的服饰在涉外场合，对服装的要求是朴素、大方、整洁，衣服要烫平整。男士的裤子要有裤线，女士的裙子要平展。女士夏天可光脚穿凉鞋。穿袜子时袜口不要露在衣裙的外