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礼仪知识

第一篇：礼仪知识接待礼仪知识一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：１、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”２、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人。职业女性如何塑造迷人风韵什么样的时装最美？比美更迷人的时装又是怎样的呢？从物质角度来看服装美，其美只是种非常表面的应用美形式，如从精神的角度来研究服装美，其美作为一种感性，美的程度便可以是无限想象的了。不过，当代社会中能比美更迷人的时装表情却是有限度的，仅“高雅”二字就成为了一种极难成就的时尚美。高雅究竟是种什么样的时装表情呢？任何时期或时节能流行的时装美，几乎都蕴含着品牌的知名度、款式设计的独特性、色彩变幻的时兴性、面料质地的新奇性，以及外来文化、社会名流、时代热点新事物影响等主要因素，但就时装本身来说，能产生流行和追捧的主要因素，还是由时装色、形的审美特征所构成的。时装的表情是一种由容貌、衣着、言谈、举止、姿态等构成的综合美。时装美虽然是人外部的一种表情，却是着装者文化修养、审美情趣和精神境界的一种反映，是单纯形体美魅力的一种升华。所以，高雅的时装表情，是人的仪态、精神与时装的内在和谐的一种表情，是极富个性色彩、艺术品味、优美雅致的衣装形态与典雅气质构成的一种神韵，是通过无数个衣生活细节体现出来的一种服饰文化素养，是借助服装张扬出的自然坦率、纯粹真诚情感。职业女性如何塑造时装的风韵呢？营造时装高雅的风韵，重要的是要构造一种某一时空情景中最为得体、能与职业、修养、气质、心情呼应的衣生活方式，而不是去选取最时尚、最昂贵的时装。职业女性在现代社会消费群中，是一个对社会经济颇有影响，在现代社会生活文化中发挥着重要的作用的新兴亚文化消费群，这个由年轻力壮、有知识、有能力，能顺时应势，积极、时髦、浪漫的得志者构成的现代人群体，生活方式讲究精食美衣，谈吐精心修饰，仪表举止轻松中略带庄重，他们始终以品牌知名的西装领带或职业套裙包装自我，头发光亮有型，以“尽善尽美”的衣装形象处处展示一种高雅别致的物质文化生活环境和方式。其衣生活方式表现出的鲜明消费文化特色，足以说明，用什么样的装束巧妙而不张扬地表达自己独特的心态和身份，用什么样的服装鲜明地表达对周围环境的感受，用什么样的服装含蓄地表现自已对他人和所处理事情的态度，不断提高衣着能力和对服装的悟性，是营造衣装高雅形象的重要手段。营造时装高雅的风韵，需要精心选用能透视内心灵气、溢出艺术气质情调、显现衣装者文化修养、个性、品性的点晴服饰。高雅的衣装形象是由衣生活中的细节体现出来的，衣装搭配、服饰的选取、衣装与衣生活环境的兼容程度、服装对内心情感表达的准确度，都是可以发掘出富有含蓄性、典雅性的美感因素。如我们在追求女装粗犷的整体感同时，强调精致的细部处理，是可以达到通过男性感的外形、女性感的线条，以粗犷、强健、彪悍的色、形风格去反衬现代女性的柔美、娴雅、妩媚美感的高雅意味。营造时装的高雅风韵，需要一份真正的灵魂，只有灵魂高贵了，衣装形象才有可能高雅起来。时装的高雅美，应是一种由内而外的气质，是时装色与形写意出的一种精神上超脱与宽容，是一种具有坦率情调与真诚风度的着装状态。性格活泼奔放的人，对兴奋、刺激、热烈、新鲜色彩和款型的服饰情有独钟；朝气蓬勃、热情活泼者适合暖色调服饰；性情娴静、稳重的人，才能将素雅、平和的大众众普通服饰，穿扮出精致高雅的欢愉；理