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社区支行营销实战案例解析课后测试

第一篇：社区支行营销实战案例解析课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！多选题1.社区银行差异化战略的三个层次包括（）√ABCD与互联网金融渠道的差异化竞争社区银行和传统银行网点的差异化竞争不同类型社区银行之间的差异化竞争相同类型社区银行之间的差异化竞争正确答案：ABC2.开展商圈营销活动的成功四要素包括（）√ABCD慈善公益亲子互动客户体验商户共赢正确答案：ABCD3.银行提升销售活动的转化率，可以采取的措施包括（）√ABCD抓住核心人物建立互惠互利机制发展组织，扩大影响力交叉销售，深化业绩正确答案：ABCD4.以下可以作为银行营销活动主题的是（）√AB四季变化中国民俗节日C地方文化特色D时代潮流新趋势与最火爆的话题正确答案：ABCD5.银行营销方案督导验收的六大原则包括（）√A取得多少名单B活动成交率C平均每个成交客户花费成本D营销活动业绩追踪表E主要成功要素F尚可改善之处正确答案：ABCDEF判断题6.社区支行可以办理对公业务。√正确错误正确答案：错误7.银行只能通过建立自己的电商平台来整合商圈的商户资源。正确错误正确答案：错误8.银行营销活动的成交率指的是活动当天的成交率。×正确错误正确答案：错误9.银监会规定，社区支行、小微支行不能随意命名。√正确×错误正确答案：正确10.银监会规定，社区支行、小微支行未取得金融许可证的，必须终止营业。×正确错误正确答案：错误第二篇：银行网点营销实战课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.利用共同的兴趣爱好拉近与客户之间的感情，这是哪种接近客户的方法？√A问题接近法B兴趣爱好接近法C好奇接近法D利益接近法正确答案：B2.FABE法则中，E代表（）。×A特征B优点C利益D证据正确答案：D3.信息管理过程中，最重要的步骤是（）。√A信息收集B信息分析C信息筛选D信息反馈正确答案：C4.市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（）。A歉疚B同情√CD尊重无奈正确答案：A多选题5.以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（）。√ABCD最大限度占领市场通过产品策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化加强客户关系管理从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理正确答案：AB6.以下对于创新灵活型客户的应对策略中，描述正确的是（）。√ABCD要沉稳思路要清晰要推荐一些有创意的产品表现要成熟和踏实正确答案：ABCD7.以下对于狼性文化的特点，描述正确的是（）。√ABCD善于捕捉最佳时机具有高度的忍耐和坚持勇于自我牺牲的精神高度的团队合作精神正确答案：ABCD判断题8.跟客户第一次见面的时候，要充分介绍产品，尽可能多的让客户了解银行的产品。√正确错误正确答案：错误9.AIDA法则中最关键的是细节决定成败。×正确错误正确答案：错误10.客户关系管理中的一个重要法则是选择比努力更重要。√正确错误正确答案：正确第三篇：银行网点营销实战测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.利用共同的兴趣爱好拉近与客户之间的感情，这是哪种接近客户的方法？√A问题接近法B兴趣爱好接近法C好奇接近法D利益接近法正确答案：B2.市场营销平台的构建中，最低层面的是（）。A公关B攻关C营销推广D被攻关正确答案：B3.FABE法则中，E代表（）。√A特征B优点C利益D证据正确答案：D4.信息管理过程中，最重要的步骤是（）。√A信息收集B信息分析C信息筛选D信息反馈×正确答案：C5.市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（）。√ABCD歉疚同情尊重无奈正确答案：A多选题6.以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（）。√ABCD最大限度占领市场通过产品策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化加强客户关系管理从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理正确答案：AB7.以下对于营销跟踪的描述正确的是（）。√ABCD采取较为特殊的方式，加深客户印象目的性不要太强业务越小，跟踪的频率越低跟踪的关键是给客户留下良好的印象正确答案：ABD8.以下对于狼性文化的特点，描述正确的是（）。√ABCD善于捕捉最佳时机具有高度的忍耐和坚持勇于自我牺牲的精神高度的团队合作精神正确答案：ABCD判断题9.客户关系管理中的一个重要法则是选择比努力更重要。√正确错误正确答案：正确10.营销不是低声下气地求人，而是在对对手充分研究基础上的平等交流与展示。√正确错误正确答案：第四篇：商业银行营销能力课后测试1.对客户