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社区服务中心信息员2012年工作总结

第一篇：社区服务中心信息员2012年工作总结时光飞逝，转眼已是2012年年末了，我于2012年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会，成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内，通过社区中心领导的正确指引，社区资深工作人员的帮助，支持下，我认真工作，努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力，这三个月的工作，使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下：一．思想道德上：积极加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。二．学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。三．工作上：我是一名公共卫生电子信息员，在前期刚到单位工作时，做市创卫资料整理工作。在领导的带领下，努力完成创卫各项资料的完善工作，在几次检查中能发现自身资料的不足之处，加以改正，努力完善。以达到创卫标准。在完善创卫资料告一段落之后，学习本职工作，努力完善社区居民的健康档案，以及在完善居民健康档案同时，提高自身的工作水平。综上所述，在社区工作的这三个月里，我学习到很多宝贵知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升，但是在学习中也有许多不足之处，在工作中还不够细致，在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中，我还要继续向有经验的老同事，领导学习，不断的提高自身素质和水平，更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。第二篇：社区服务中心工作总结社区服务中心2012工作总结2012年，社区服务中心以建设和谐、服务居民为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展服务职能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力开展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，积极参与和围绕居民生活相关的便民利民服务，加大健康教育宣传和培训工作，巩固创卫成果维护好城市环境以及做好食品安全等工作，具体工作总结如下：一、社区服务工作越做越强今年以来，我们按着街道办事处的安排部署，加大对居民的服务工作，努力将服务领域扩大，将服务项目细化，扎实认真的做好服务工作。1、走访服务对象，发放便民服务卡。今年5月份，街道服务中心与社区卫生服务中心分成两个小组利用两周时间调查各社区70-80岁以上空巢老人616户，856人，和一级残疾人336户，241人；总合计户数979户，1252人，同时调查核实女55周岁，男60周岁3063户4330人，其中空巢老人778户，1194人，了解服务对象的基本情况和服务需求，免费治病测量血压，为18户老人免费送药品。共走访135户，166人，发放便民利民卡897户。2、解民之所求，帮民之所需按着工作部署，8月13日开始，利用3天的时间到各社区开展“一帮一”结对子接听热线电话服务工作，根据各社区实际情况，为居民解决难题办实事，各社区共结成帮扶对子70对，以满足老人的需求，由于服务中心对此项工作的重视，从年初到现在共接听热线电话402次，其中，灌气93次、理发45次、买粮8次、疏通下水41次、找保姆18次、联系成功的6次、家政12次、家电维修34次、房屋中介17次，成交8次、其他的134次，具体事件：如老小区地面破损，公厕外溢，房屋乱搭乱建等，接到电话后，我们都亲临现场，了解具体情况，协调相关部门，及时给与解决。二、健康教育医疗卫生工作深得民心为了做好社区健康教育和医疗卫生工作，让广大居民了解更多的健康知识，社区服务中心经与社区医院协商，特聘请专家为居民进行了两次大型培训：5月8日开始，与社区医院联合聘请了中国医科大学张永杰教授授课，重点就健康方面、生活素质、生活方式的改善及高血压、糖尿病的达标，诊断治疗存在误区进行了浅显易懂的讲解，此次培训共计3天，共计228人参加，收到了良好的效果。6月25日，街道社区服务中心、第四人民医院，卫生局联合聘请了中国医科大学金立志主任、张景峰博士、营养专家杜冬梅主讲，依次就预防血栓的形成几个注意事项，微量元素对人体的作用及老年人营养与膳食等方面进行了讲解，深受居民的欢迎。今年以来我们与县红十字会共同在5个社区组织居民进行应急处理，包扎、救护等演练，通过县红十字会的努力，博爱家园项目落户于建设社区，在有200㎡场所的前提下给投入一些设施，到目前为止已扶持8户创业带头人，为每户送去1万元无息生济基金。三、环境卫生工作扎实有效为巩固国家卫生城的创建成果，创“四化”建设，街道社区服务中心组织社区进行了3次大型的卫生清理，共清理垃圾、杂草50