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秩序维护工作[2012]

第一篇：秩序维护工作[2012]秩序维护工作秩序维护大队二〇一四年秩序维护工作目录1、天通苑小区封闭式管理简介„„„„„„„„„„„„„„„„12、天通苑小区秩序维护执勤方案„„„„„„„„„„„„„„„23、天通苑小区秩序维护管理规定„„„„„„„„„„„„„„„74、处置突发事件方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„95、秩序维护大队执勤须知„„„„„„„„„„„„„„„„„156、秩序维护大队员工行为规范„„„„„„„„„„„„„„„167、外来人员治安管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„178、危及人身安全的防范措施„„„„„„„„„„„„„„„„189、天通苑小区哨兵位置（出入口）示意图„„„„„„„„„„2210、天通苑小区巡逻示意图„„„„„„„„„„„„„„„„„23天通苑小区封闭式管理简介天通苑小区是北京市为数不多的经济适用房，配套设施完备、功能齐全。为保证小区居民有一个舒适、文明的生活环境和治安环境。确保小区居民的生命、财产安全，顺天通物业公司对建成后小区采取了封闭式管理，并实行了24小时有人值守，并建立了秩序维护员巡逻制度。具体措施：一是在楼宇单元门和户门上安装对讲系统和防盗门，控制无关人员进入；二是在小区周边采用围墙和铁艺护栏进行封闭，并在出入口设立秩序维护员24小时值守；三是建立起一支年轻化、专业化、规范化的秩序维护队伍、实行统一着装、统一管理、担负巡逻、蹲守等秩序维护任务；四是在小区聘请离退休职工，担负小区重点部位、商服网点、存车棚等处巡视任务。通过群防群治和专职秩序维护员的治安防范，形成了严密的小区治安防范网络，从整体上完善了小区的封闭管理体制。秩序维护大队二〇一四年一月天通苑小区秩序维护执勤方案随着天通苑小区建设规模的不断扩展，入住业主的不断增加，小区安全问题尤为重要。为了有效地预防和及时地处置各种危害小区安全的行为，打击各种刑事犯罪活动，维护小区整体稳定和区内安全，遵照国家相关法律、法规、政策，根据总公司的总体部署，结合小区的具体分布情况，制定此方案。一、基本情况北京顺天通物业管理有限公司，本小区位于北京市昌平区东小口镇中滩村北侧，西至中滩路，南与滨河相接，东临北苑东路，北至北太平庄北街，建筑面积800万平方米。成封闭状态，小区面积广，人员流动大，成分不一，治安环境复杂，加之外围是城乡结合部，社情复杂，属治安重点，给小区安全保卫工作带来一定难度。二、主要任务根据小区发展建设的需要，秩序维护任务主要有以下五条：（一）认真检查进入小区的车辆及人员证件，维护区内交通、治安秩序。（二）加强昼夜巡逻，适时进行安全检查，确保业主人身和家庭财产的安全。（三）保持高度警惕，确保人员在位，做好处置突发事件和应付紧急情况的准备。（四）为客户提供咨询、导向和排忧解难等服务。（五）完成上级赋予的其他任务。三、秩序维护员部署根据小区建筑物的布局结构，接管范围，结合业主入住情况，我秩序维护大队705名秩序维护员，按着“整体监控，加强重点，兼顾一般，留有机动”的原则，采取固定监守与游动巡察相结合的形式，划区分片，责任到人，对该小区实施全方位保卫。现小区内共设218个哨位，其中固定哨81个，巡逻哨28个。四、职责区分（一）出入口哨1、严格检查登记出入车辆，防止无关人员、车辆进入小区。2、检查携物外出人员和车辆，防止区内物品丢失被盗。3、维护小区出入口秩序，疏导交通，确保业主出入方便。4、对区内违法犯罪分子、车辆设卡堵截。5、完成上级交给的临时性任务。出入口哨三区一线：责任区为出入口中心线内外各10米；监视区为门内外视线涉及范围；活动区为出入口中心线内外各5米；警戒线为大门中心一线。（二）巡逻哨：1、熟悉掌握小区内的总体布局，业主入住情况及各种设施的准确位置，注意观察和发现可疑情况。2、检查小区内施工人员的工作证、工作单位和开工证，制止施工扰民现象。3、巡察穿行小区的人员、车辆，维护小区的交通、治安秩序，发现问题立即处置并报告上级。4、帮助业主排除险情，解决困难，完成上级交给的临时任务。巡逻路线：楼宇之间的通道、车场。责任区域：区内的车场、水、电、暖车间、楼宇和交通要道。监视区域：楼宇门窗、各种设施等。五、组织指挥正常情况下，在物业公司的统一领导下，由秩序维护大队长郝爱武负责全面工作，副大队长景恒强具体组织实施，上下沟通联络；特殊情况时，成立由秩序维护大队长、副大队长、涉情分队长组成的临时指挥小组，由大队长负责全面指挥、副大队长及涉情分队长按预案负责应急处置，办公室主任负责上下联络及各种保障。六、情况处置（一）情况处置的原则：1、查明情况，果断决策。对队员执行任务中发生、发现的重要情况，各级主管人员应迅速查明，及时定下决心，拿出切实的处理方法，力争主动，不得犹豫不决，贻误时机，造成不良影响