秘书礼仪面试试题.docx

秘书礼仪面试试题

第一篇：秘书礼仪面试试题秘书礼仪面试试题1．走到凳子旁，表现走姿；人坐、变换不同坐姿、起立；走到指定位置站立，表现走姿，变换不同站姿。评分标准：走姿（10分）、入坐、起立（10分）、四种坐姿（40分）、四种站姿（40分）2．男生快速打领带（大结70分）和折叠装饰手帕（一角、二角、三角每种10分）。女生快速系丝巾（长丝巾二种、方巾二种每种25分）。3．举行庆典活动，在门口迎接客人45度鞠躬，为客人指方向，引路、请客人坐下。（鞠躬20分握手20分、问候（10分）、指方向20分、引路10分请坐20分4你到一家合资企业人事部去面试，人事部门关着，面试的经理在里面。5．举办宴请活动，作为主人在门口迎候主宾，陪同主宾进入休息室，上茶，后请客人入席。（握手20分、问候（10分）、指方向20分、引路10分请坐20分上茶）6公司秘书迎候预约来访的两位客户，一位是年长的，一位是年轻的，引导客人到接待室，在行进中，要拐弯、乘电梯，开接待室的门，安排坐位。7．在接待室里，介绍公司经理与客人相识，给接待室的经理和客人上茶。8．作为销售部的秘书人员，当你接到一位购买了有质量问题的商品的顾客言辞激愤的投诉电话时，应如何接听？9．请安排主持与一个外商的签字仪式。10．请安排主持一个新商场的剪彩仪式。11．某公司秘书到一位不认识的老教授家去拜访，邀请老教授讲课。l12．某单位秘书到大地公关公司办公室去公务拜访，办公室门关着，室内接待你的人员正在与人商量事情。13．你作为经理助理，主持一个座谈会，请作礼仪式自我介绍。14．前台秘书接待未预约来访的两位客人，客人需要经理接见，应如何处理？匕．秘书到机场迎候一位重要的客人。16．在一个朋友聚会上，通过自我介绍认识两位新朋友，后来又介绍自己的一位同事与他们认识。17．秘书在接电话，是上司让秘书去他办公室处理一份急件，正好有客人来访，这种情况，秘书应怎么办？18．在一个酒店的公关部，有一位客人来投诉，应如何接待？19．上司正在开会，有电话找上司，事情很急需要上司接电话，秘书应如何处理？20．请你安排主持一个新商场的揭牌仪式。21王可是公司的前台秘书。上午9时，王可还在接听电话。这时来了两位客人。前一位是求预约的，后一位是预约好的。她应当怎样处理才能使所有客人都满意？22．电话邀请你的两位重要客人进工作午餐。23．电话为你的上司预约会谈事宜。第二篇：秘书面试试题及答案要点秘书面试试题及答案要点1.公司董事长下星期要去北京出差，如果让你安排出差前的一些准备工作，你认为有哪些工作需要落实？答案要点：确定出差具体内容和具体时间；确定接待人员，并与之沟通，确定具体的日程安排，包括行程和餐饮、住宿等安排；确定出差是否需要陪同人员及哪些人陪同；根据董事长要求预定机票或者火车票；准备董事长出差用的资料；根据董事长需要，准备一些其他的物品；提醒董事长，出差前做好一些工作的安排。2.公司要召开一次司务会议，会议前应当做好哪些工作？答案要点：收集并确定会议的议题；确定会议的参加人员；确定会议的时间、地点；确定会议的议程；下发会议通知；确定会议的预算；准备会议材料；询问领导关于会议的其他要求并落实。3.一个活动策划方案应该包括哪些主要内容？答案要点：活动目的、宗旨；活动名称、主题；活动时间、地点；活动承办及宣传单位；活动参加者范围及应履行事项；活动应急及其他关联事项；活动预算。4.我们公司拟与某公司签署战略合作协议，签字仪式将由我们具体承办，请简要回答该如何准备签字仪式？答案要点：做好签字文本的准备，确定仪式签署文稿，准备相应份数；商定参加人员，包括主持人、签字人、领导、致辞人、礼仪、见证人等，还可以邀请相关媒体；布臵签字厅，包括签字桌椅、准备签字用具、发言台、会标及背景、香槟或红酒。5.公司大事记的写作要求和注意事项有哪些？答案要点：客观记实，反映事物的本来面目；要有选择、精记，大事不漏，小事不计；应及时编写，年终统筹整理、归档；记录完整、全面；文字简练,多用概括性的语言；格式统一,层次清晰。6.请你草拟一个清明节放假通知，并对节日值班作出安排，这个通知应包含哪些主要内容？答案要点：通知标题；行文对象；放假开始至结束的具体时间；假期内对员工的管理要求；假期内员工活动的注意事项及建议；紧急状况或突发事件发生时应报告的部门、人员及联系方式；节日值班表可作为通知附件；拟文时间。7.请你说出公务宴请准备工作包括哪些方面？答案要点：确定宴请对象、规格、范围；确定宴请的时间、地点；确定宴请的通知方式并按要求通知；确定宴请的菜单，订菜应注意宴请规格、宾客身份、客人饮食习惯等；确定宴请现场的布臵方式并组织实施。8.会议主持词包括哪些要点（或者由哪几个部分组成）？答案要点：标题部分，由四部分组成，即标题、主持人、时间、地点；开始部分，是指会