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第一节团队目标的2个游戏 第一篇:第一节团队目标的2个游戏游戏一:目标决定了距离游戏目的:1、让学员明白设定目标的重要性。2、挑战自己,以发觉自己的潜能。内容:人数:6人以上时间:5-10分钟场地:地面平坦的场地道具:一根绳子(约5米长)游戏步骤:1、将学员按照身高、体重、性别分成实力相当的A、B组。2、在地面(要求平整)上将绳子拉直,要求学员在距离绳子40厘米左右站立。3、让所有学员下蹲,用手握住脚踝,以此姿势向前跳,规定只能跳一次。4、对A组的学员向前跳的距离不做任何规定。5、要求B组学员必须跳过地面上的这根绳子。问题讨论:1、观察一下2组跳跃的平均距离有什么差距,为什么会有差距?2、讨论设定合适的挑战目标对团队的发展有什么好处?培训技巧:1、进行此项任务之前,可让学员进行一些准备活动,如舒展筋骨。2、游戏结束后,让学员体会此次游戏的目的。游戏二:目标实现靠协作游戏目的:1、培养学员勇于挑战困难的决心和勇气。2、让学员认识协作对目标实现的重要性。内容:人数:10人以上时间:不限场地:有毕业墙的场地道具:毕业墙(高约4米)游戏步骤:1、学员在毕业墙前集合,分成人数相等的2组。2、2组分别翻越毕业墙,用时短者为胜(从开始计时到最后一名学员的脚落地)。问题讨论:1、如何在有限的时间内合理进行计划以达到最优的效果?2、讨论团队合作的重要性。培训技巧:1、团队成员只能通过相互协作翻越毕业墙。2、做好游戏过程中的安全防护工作第二篇:【2个联欢会游戏】道具准备:小筐(盛气球用,公司目前的水果篮可代替)3只;中气球75只;绳子若干,气球插杆75根;泡沫板3块。服务人员:3名协助摆放泡沫板,递小筐、气球等物品给游戏者。满载而归(摘宝贝)游戏规则:每次两组,每组3人,站在限制线外,戴面具,由另外一组队员中两人持挂满小物品的绳子站在终点处,待开始后,游戏人员左右各转三圈,走向挂物品处,摘下挂在绳上的物品,在限定的时间内,摘下多者胜出,所摘物品归游戏者。为增加难度,在摘宝贝的过程中,另一组队员可上下左右移动绳子,但脚不能移动。可进行两次。道具准备:长绳2根,上挂小物品(如气球、绒毛玩具等);细绳若干,挂物品用。面具3个。服务人员:3人协助戴面具。第三篇:2个联欢会游戏气冠云霄(吹气球)游戏规则:每次三组,每组四人。站在限制线外,将预先准备好的气球吹大并系好绳,插上小棍后,插入终点处的泡沫板上,先完成15个者胜出。道具准备:小筐(盛气球用,公司目前的水果篮可代替)3只;中气球75只;绳子若干,气球插杆75根;泡沫板3块。服务人员:3名协助摆放泡沫板,递小筐、气球等物品给游戏者。满载而归(摘宝贝)游戏规则:每次两组,每组3人,站在限制线外,戴面具,由另外一组队员中两人持挂满小物品的绳子站在终点处,待开始后,游戏人员左右各转三圈,走向挂物品处,摘下挂在绳上的物品,在限定的时间内,摘下多者胜出,所摘物品归游戏者。为增加难度,在摘宝贝的过程中,另一组队员可上下左右移动绳子,但脚不能移动。可进行两次。道具准备:长绳2根,上挂小物品(如气球、绒毛玩具等);细绳若干,挂物品用。面具3个。服务人员:3人协助戴面具。第四篇:2个联欢会游戏2个联欢会游戏气冠云霄(吹气球)游戏规则:每次三组,每组四人。站在限制线外,将预先准备好的气球吹大并系好绳,插上小棍后,插入终点处的泡沫板上,先完成15个者胜出。道具准备:小筐(盛气球用,公司目前的水果篮可代替)3只;中气球75只;绳子若干,气球插杆75根;泡沫板3块。服务人员:3名协助摆放泡沫板,递小筐、气球等物品给游戏者。满载而归(摘宝贝)>游戏规则:每次两组,每组3人,站在限制线外,戴面具,由另外一组队员中两人持挂满小物品的绳子站在终点处,待开始后,游戏人员左右各转三圈,走向挂物品处,摘下挂在绳上的物品,在限定的时间内,摘下多者胜出,所摘物品归游戏者。为增加难度,在摘宝贝的过程中,另一组队员可上下左右移动绳子,但脚不能移动。可进行两次。道具准备:长绳2根,上挂小物品(如气球、绒毛玩具等);细绳若干,挂物品用。面具3个。服务人员:3人协助戴面具。第五篇:第一节客户服务团队第一节客户服务团队一、客户服务团队结构示意图二、客户服务团队职责及各岗位职责客户服务团队职责:1.客户服务团队直属副总经理管理,对公司的业绩负主要责任,客户顾问为团队负责人。2.负责全面系统地向客户展示公司良好的形象和实力,执行与客户服务有关的管理制度和服务规范。3.充分了解客户的需求,分析客户的潜在服务价值,确定并签订客户有效单源。4.以客户为中心,提供从咨询、设计到整体解决方案实施过程中的全方位服务。5.负责客户投诉、客户突发事件及时处理,全程追踪处理结果。6.负责工程质量控制与工程维修,达成客户满意度。7.负责与公司内部相关部门沟通、协调关系,保证工程质

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