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第一次接线的感受

第一篇：第一次接线的感受第一次接线的感受2014年1月14号，我第一次坐在坐席上，听到提示音响以后，按下接听键，戴好耳麦，一句“希望热线”，我开始了我的第一次接线，刚开始的时候，在听到求助者描述他的情况的时候，我一直用语助词同步表出，回应求助者，我在接听他的电话，之后求助者描述完他的情况以后，开始寻求帮助，我就懵了。要怎么回答？林老师怎么讲的？一下子全忘记了。然后就开始问求助者问题，一边问，一边在心里抽自己，我太笨了，怎么能向求助者提问题呢！明明不可以的，可是要怎么回答，自己完全想不起来了。最后，求助者直接说“我觉得你总是在问我问题了解情况，也没有回答我，算了，谢谢你”然后就挂断电话了，我按下键以后，很受打击，觉得自己太笨了，才想起自己应该怎么回答，后来询问孙老师的意见，孙老师告诉我应该怎么回答，并且告诉我要好好看林老师的视频。通过这次接线，我意识到自己还有好多的问题，还有好多的内容要学习，林老师的视频课程应该反复的听，应该反复的学习，背诵，才能接好线。我回去以后会加倍努力学习的！第二篇：感受第一次感受第一次在寒假期间，各个大电视台都在热播《第一次亲密接触》这部电视剧，你们看过吗？里面的女主角思琦，网名叫轻舞飞扬，你们还有印象吗？我竟没有想到她竟然是青浦人，还是青中毕业的呢！上个星期，我很有幸能和孙锂华聊天，这才是真实的第一次亲密接触。当我看到孙锂华的时候，简直惊讶地说不出话来，本来准备好的问题一下子抛在脑后。这哪是第一次亲密接触的女主角呀，生活中竟然那么漂亮，她披着一头长发，头上戴了一顶黑色的帽子，身穿一件洁白的外套，再配上一条牛仔裤，显得十分亲近而且温文尔雅。在我们一翻聊天中，我发现她的文笔很好，她还很喜欢语文。我实在搞不懂，那么难的语文，她怎么会喜欢呢？她说：“语文这个东西是要靠自己多亲近大自然，从大自然中得到启发。更重要的一点就是要多看书，不看书哪来的知识。在我2岁的时候，我就被逼读古文，这就是我从小打下的基础。”我听后，她说的很有道理，读书就是为了开阔我们的视眼，而不能把语文当作是任务。“既然你有很好的文笔，为什么不考一个好一点的大学呢？”我问道，她很后悔说，以前我以为考了艺校就不用读大学了，谁知道，做一个明星也是很苦的，有时我还要接受记者一系列的问题，所以我要打好语文基础„„我们说了很多话题，从学校谈到演戏，从生活谈到老师，无所不谈，但是一眨眼就过去了，我第一次感受到“明星也是老百姓”这句话了，我还和孙锂华合了影，留下我们美好的记忆。虽说和明星聊天也会有些紧张，但是我却从明星身上学到了很多东西。我也感受了和明星的第一次亲密接触。第三篇：第一次实习感受实习之旅回到自己温馨的学校，回想起了在厂子工作的日子，有苦有乐，也有收获。刚到厂子时自己的情绪处于高潮时期，对一切事物都感觉到新鲜，因为自己学的是电子专业，自己进的又是电子厂，培训时讲了些比较基础的电子知识，更引发了我的好奇心，我期待着我的工作········进入工作场地什么都想学，有烙铁手，反检，正检„„那么多岗位我每一样都看了看，似乎没一样都在向我招手，都有那么大的诱惑力。后来做了半天的包装，就把我调到了前站插件，我本来不想做这个工作的，我感觉没那个毅力一直在那坐着，而且觉得很枯燥乏味。不过领班让去总不能讨价还价吧，（可有的人就敢，是勇气可嘉呢还是有他自己的性格呢，这样的该不该学，至少人家敢把自己所想的说出来，看来应该学，有想法就要有行动）刚到前站，人们都还友好，互相帮助，我在那细心的看电路板，希望从中弄懂点什么„.就这样过了几天，前站的uo开始教我怎么做，就这样我“升官”了，开始嘛，都有做好的想法，认真的办着自己的工作，可是缺少毅力没几天就不坚持了，后来自己管的事越来越多，见的人也越来越多了„„..给我印象最深的就是最后临回来的这几天了，给另一条流水线交接时，他总问我要详细的数据，把账弄得特别清楚，这个领班是个男生，他做事竟是这么缜密，也许这是我们做事该具备的能力，而且他很会转换自己的角色，在这一刻他还因为莫件事批评你，下一刻他就可以和你说说笑笑了，也许有些夸张了，但他的这个能力也令我佩服，他能和员工友好相处，不摆架子，„„他的这些优点让我很尊重。还有最后一天，外线的员工到我们线去工作，她们提了很多要求，我想尽力都去满足他们，可最后也没把事情办的尽人意，我最后受不了了，自己在那哭了，也许管理人不能处处迁就他们，该厉害点就厉害点，自己要有自己的原则。有时间一定好好学学管理学，我很欠缺这方面的知识与能力，加油！但是我回来后的第一个想法就是--还是家里好，人都是熟悉的，还有那么多的同学去帮助自己，也不用去受气。因为我是一个人出去的，习惯了有人照顾的我，有些胆怯，有些伤心郁闷。遇到不开心的事了，只能自己咽苦水，所有的事都得自己去做，心情也不好，有种再也