管理学原理复习题及答案 大学网络教育2012-2013学年第一学期（精选五篇）.docx

管理学原理复习题及答案大学网络教育2012-2013学年第一学期（精选五篇）

第一篇：管理学原理复习题及答案大学网络教育2012-2013学年第一学期厦门大学网络教育2012-2013学年6.（B）是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。（B）是指对组织目标的实现起间接贡献的，为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。P329A.参谋部门；直线部门B.直线部门；参谋部门C.产品部门；参谋部门D.直线部门；产品部门单选题补充：1、彼得·圣吉1990年在《14、（B）提出用图表来帮助管理？B.甘特15、（C）是一种真正独立自主的团队，它们不仅探讨问题怎么解决的方法，并且亲自执行解决问题的方案，并对工作承担全部责任。C.自我管理型团队16、知识管理代表人物是（A）？A.德鲁克17、精益生产是一种起源于（C）汽车制造的流水线制造方法论，是美国麻省理工学院国际汽车项目组的研究者Johnkrafoik给日本汽车工业的生产方式起的名称。C.丰田公司18、（A）不属于人际关系学说的特点？A.说认为人的本性就是“经济人”；B.侧重于从“个人”行为规律的角度来研究人在社会和心理方面需要的满足；C.用“非理性”模式取代了“理性”模式；D.强调人的“团体”属性。19、以下哪个选项不是属于定性预测方法？（C）A.专家个人意见法；B.专家会议法；C.时间序列法；D.德尔菲法。20、道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）提出了有关人性的两种截然不同的观点是（D）。D.X理论和Y理论21、韦伯想设计出一个有关权力和活动之间的关系的有助于实现组织目标的结构蓝图。他认为权力有三种合法的（即被社会接受的）纯粹的形式，（B）是以先例与惯例为基础？B.传统的权力22、（D）有利于调动基层管理者的积极性；取得地区专业化的效益；组织对外部环境的适应能力比较强；有利于组织培养高层管理者。D.地区部门化23、在传统的控制方法中，（D）表示对某一个专门问题进行深入的研究分析，以提供可作为采取措施的信息的一种控制方法。D.专题报告法24、（D）是一个过程，它贯穿于整个管理活动的始末。在组织目标的实施中，不断的在计划与实施结果间进行比较，发现两者之间的差距，并找出这种差距的原因和制定新的改进措施。D.控制25、（C）强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。C.加尔布雷思夫妇26、在领导方格的五种领导类型中，（A）只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。A.乡村俱乐部型领导者二、简答题1.简述企业文化的定义与层次？答：企业文化是指一个组织（或地区、国家）的所有成员所共有的核心价值观、信念、共识和规范的组合。文化由二个层次组成，可视部分是文化的表层，不可视部分是深层次内涵，包括表达出来的价值观和潜在的假定和崇高的信仰。2.为什么说管理既是一门科学又是一种艺术？答：管理是科学也是艺术。具体表现在：（1）科学性：一些管理活动具有科学的精确性：如生产管理、财务管理：或者具有科学的内地规律性，如战略管理理论。管理的知识可以帮助并指导人们的管理实践，使人们的管理水平不断提高，其次，随着人们的管理水平不断提高，管理也不断地发展，所以，管理是一门科学。（2）艺术性：管理者和被管理者都有思想感情，所以管理活动不象自然科学一样完全精确，需工依靠人们的经验、灵感，如营销管理中的广告创意等。管理活动是一种协调被管理者业务活动的活动，需要具体问题具体分析，需要管理者有丰富的经验和技巧来有效解决问题，管理的艺术性是对管理的科学理论的发挥与延续，而管理艺术性、创造性的结果在被普遍试用之后就逐步成为科学的理论。所以管理也是艺术。（3）管理作为科学和艺术是相辅相承的。艺术总以科学为基础，科学和艺术相补充。如果不具备管理知识，管理就会陷入盲目和经验主义；如果否认艺术，管理就无法灵活应用于实践，从而解决问题。同时，科学的发展会促进艺术水平的提高，而艺术水平的提高又有利于科学的更进一步发展。（4）由于管理的实践是一门艺术，而指导这种实践活动的具体系统的知识体系则是一门科学，所以，综上所述，管理既是一门科学又是一门艺术。3.组织的日常管理工作包括哪些方面？P235/P296/P367/420答：1、计划：制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）（1）计划：是指组织的管理者对过去的和现在的资料进行分析，对将来可能发生的情况进行估计，以确定能实现组织预定目标的行动方案的一种活动。（2）计划是指组织计划工作的结果。它确定了组织在未来期间内要做什么、如何做、何时做和由谁做等问题。2、组织：实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）组织：可以是一个机构实体，即有意识地形成的职位或职务的结构；也可以是指一个管理活动或过程，即有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的