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管理概论复习题(精选合集)

第一篇:管理概论复习题简答题:1、京沪高铁已经建成并投入运行,修这条铁路费用自然是很高的,同时还要占用大量的土地。但是这条铁路穿过中国两个直辖市和四个人口密集且经济重要度很高的省份,中国经济总量(GDP)的50%都能从中受惠;特别是把北京和上海(政治中心-经济中心)连成4小时经济圈。现在人们还在争论这是形象工程呢还是有效的工程呢?请给出你的判断和理由。2、烧一根不均匀的绳要一个小时,如何用它来判断半小时并给出理由。3、你正带领你们企业的物流车队行进在京深(京广)高速石家庄段,你的目的地是广州。你正好赶上这高速百里大堵车,幸运的是你的车队可以分流。高速走不了,你准备指挥你的车队怎么样改道(备选方案)?4、城市的下水道井盖为什么做成圆形的?5、什么是企业文化?6、写出五种市场营销观念的名称。7、你现在是唐家山堰塞湖抢险指挥部总指挥,你面临着暴雨奇袭,湖水猛涨,很可能有溃坝的危险。该堰塞湖下游100公里长20公里宽范围内的居民需要松散,现在你和你指挥的管理班子需要为疏散居民制定应急方案。问:(1)你需要了解天气方面什么信息?(2)你需要了解库容方面什么信息?(3)你需要向疏散居民分指挥部了解什么信息?(4)你需要向上级正常反映什么信息?(5)你怎么样下达指令?8、按照管理的过程学派的理论,管理活动分几个过程?它们的名称是什么?9、马斯洛的需要层次学说把人们的需要分五个层次,请写出五个需要层次的名称并作出简单解释。10、比较全面地描述产品质量一般使用8个维度,请你写出这8个维度的名称。11、张三有一个属于自己的小企业,企业经过一段时间的发展,已经可以进入正常运行,他得为自己的企业设计一个组织结构,请猜猜看他会选择什么样的组织结构,并给出理由。12、营销中的“4P”变量的中文名称是什么?管理应用题:1、一位组织方面的咨询顾问评价你的组织:他指出:“a.他不喜欢你们组织中经理人员自上而下管理方式,建议设立一个委员会,其成员由经理和10个重要部门的经理人员组成;b.所有重要政策的确定都要通过这一委员会,按多数票原则来作出,采取这个过程可以更好地利用组织中的相关信息。”请评价他的这些建议。2.、某企业在生产环节创造出一套激励性政策是很著名的,简单地说就是记件工资。有了这样成功的经验,企业准备把它推广到行政人员身上,结果出了问题,如他们发现秘书利用午饭时间重复地打一些毫无意义的东西。问问题出在哪里?3、餐馆就餐,一般客人所给的小费在服务人员收入中占很大的比重。一般来说小费数额是由客人决定的。可是,对8人以上的团体就餐,许多餐馆要求15%的小费。请讨论:(1)为什么小费成为服务员报酬的重要组成部分?(2)为什么小费的数量通常是由客人决定的?(3)为什么餐馆对于团体就餐提出小费要求?4、据中央人民广播电台第2套某天晚间节目的报道,武汉至北京的“红眼”旅客航班在与武汉到北京朝发夕至的旅客列车的竞争中遭遇到的难堪。“红眼”航班是午夜搭载乘客的旅客航班,而朝发夕至的旅客列车则是清早出发,当天晚上即可到达终点站。每位旅客坐乘武汉至北京的“红眼”航班的机票,并不比200元的朝发夕至的硬卧火车票贵多少,而且航飞时间只有个把小时,但开通之后,搭乘“红眼”航班的乘客经常是寥寥无几,有时甚至只有一名乘客。请分析原因并指出大致计算两种运输工具的费用。5、有五种营销观念,它们的有效性对应着不同的市场环境。如有的是在生产力低下贫乏社会环境下产生的,有的是在社会高度发达的环境条件下产生的。首先请写出五种营销观念,其次描述其对应的环境条件。6、如果我们遇到某工作需要2人完成,但发现A能完全观察B的工作,而B却不能观察A是否在努力工作,请给这2人组织作安排,使该组织有效。7.、组织文化(企业文化)对组织非常重要,如同家庭中你会发现沟通要比与同事沟通方便多了,又比如特定文化下很容易找到目标。请问一个企业或者组织的文化通常是怎样产生的?8、解释某些行业出现的下列现象:小型企业比大企业更可能寻求外部生产;“标准的”投入物比“定制的”投入物更可能是在企业外部生产的.9、LKSTS高尔夫俱乐部是一家私人乡村俱乐部。会员的入门费为12000美圆。但会员要退出俱乐部时,除了失去会员资格,并不退还所交的入门费。SET.LK乡村俱乐部也是一家高尔夫球场的拥有私人俱乐部,只有当一个会员要退出俱乐部时,从该会员手中买到会员证书,才能进入这个俱乐部,会员资格的价值由供求状况决定。在两个俱乐部中,所有者都在考虑安装供水系统,假设供水系统的安装有望大幅度提高两个俱乐部高尔夫球场的质量。为要给供水系统装备融资,在随后的3年中,会员都将额外付出1500美圆的费用。这一提议将通过会员的投票最后确定。你认为哪一个俱乐部的会员更有可能投赞成票?LKSTS俱乐部还是SET.LK俱乐部?请
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