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管理学复习要点大全

第一篇：管理学复习要点大全题型：名词解释（5×4分）；单选（30×1分）；多选（5×2）；分析题（20分）；案例分析（20分）期末复习题第一章：管理的含义、性质、特征；管理者的技能第二章：西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点第三章：系统的含义及其特征；系统原理；责权利三角定理；人本原理的内容第四章：外部一般环境和特殊环境研究的内容；决策的含义及类型；决策方法：经营单位组合分析法、确定型、风险型、不确定型的分析方法（会计算）第五章：计划的含义、类型；计划与决策的关系；编制方法：网络图的主要内容、滚动计划法的含义及主要原则；目标管理的提出者、基本观点第六章：影响组织结构的主要因素及彼此的关系；两种组织形态的优缺点；直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构类型的特点；组织设计的任务、原则；权力的含义和内容，分权的标志、途径第七章：人员配备（人力资源管理）的任务、原则、具体工作；选聘的来源及其优缺点；人员培训的方法；正式与非正式组织的区别，直线与参谋的含义及其区别；组织文化的含义、文化结构复合图第八章：领导含义、过程图、要素；基本的领导方式及主要的领导理论第九章：激励理论的提出者及其主要观点、激励方法第十章：沟通的含义、过程包含的主要要素、阻碍沟通的因素、类型；五种网络结构类型的突出要点第十一章：控制含义、类型、控制的过程第十二章：创新含义；创新的基本内容第二篇：管理学复习要点管理学复习要点说明：复习要点将涉及所有考试类型(单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题和论述题)。同学们在复习过程中应注意对内容实质的理解，而不应只注重死记硬背。第一章1、管理的起源2、管理的复杂性与重要性3、传统管理理论的基本观点、对管理学的贡献及局限(泰勒、法约尔)4、行为科学学派的基本观点、霍桑实验及其结论5、系统管理学派及权变理论的基本观点6、管理者的角色和技能第二章1、伦理道德与道德观2、影响管理道德的因素3、企业的社会责任第四章1、信息及其特征2、信息管理工作第五章1、决策与决策理论2、决策过程3、影响决策的因素第六章1、计划及其性质2、计划的编制过程第七章3、目标管理第八章2、影响组织设计的因素4、管理层级和管理幅度第十章1、组织变革及组织变革管理2、组织文化1、领导及领导风格1、激励原理2、需要层次论、双因素论、X理论和Y理论、强化理论第十四章1、控制的必要性2、控制原理及分类3、控制过程及有效控制第十六章1、创新及其作用2、创新过程及其管理第十一章2、领导理论第十二章1、行业环境分析，五力分析模型2、战略性计划选择1、组织设计的任务和原则3、组织部门化5、集权、分权与授权第三篇：环境管理学复习要点环境管理学复习要点一、当今环境问题主要表现在哪些方面？产生这些环境问题的主要原因是什么？一次污染和二次污染区别是什么？分别包括哪些？（1）当今环境问题主要表现在哪些方面？1、区域环境质量的下降；2、温室效应引发的全球气候变暖；3、南北极上空臭氧层的破坏；4、酸雨区的发展；5、自然资源的耗竭；6、全球性生物多样性减少；7、固体有害废气物的大量产生和堆弃。（2）、产生这些环境问题的主要原因是什么？1、错误的发展观（将发展观实际上作为增长观且仅仅是经济增长观导致经济增长方式与环境不协调）2、传统的伦理道德观（缺乏人与生物以及人与自然的关系的道德准则）3、不正确的价值观（认为自然资源和要素是无价值的）4、不正确的科学观（认为认识、改造、征服自然的水平和能力是衡量科学的唯一价值尺度，提取自然资源越快的技术是好技术）5、错误的消费观（3）一次污染和二次污染区别是什么？分别包括哪些？一次污染是指直接由污染源排放的污染物。包括：含硫燃料燃烧生成的SO2等（这个应该可以自己判断吧？）二次污染是指在大气中一次污染物之间或一次污染物与大气正常成分之间发生化学作用生成的污染物。包括：因为CO2的增加，导致全球变暖、因氟利昂而破坏臭氧层、含硫燃料燃烧生成的SO2同水蒸气结合而形成酸雨等等。（这个应该也可以自己判断吧？）二、环境管理的基本原则有哪些？环境管理对象和手段分别包括哪些？（1）环境管理的基本原则？全过程控制原则、双赢原则综合性原则、区域性原则预测性原则、规划和协调原则（2）环境管理对象和手段分别包括哪些？1、环境管理的对象是人类作用于环境的行为，具体可分为政府行为、企业行为和公众行为。对象：作为环境管理对象的政府行为、作为环境管理对象的企业行为、作为环境管理对象的公众行为手段：法律手段、行政手段、经济手段、科学技术手段、宣传教育手段三、什么叫环境生产？什么叫物质生产？简述三种生产理论及其在环境管理中的应用？（1）环境生产指在自然力和人力共同作用下环境对其自然结构、功能和状态的维持与改善，包括消纳污染（加工废弃物、消费