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管理员工作流程（合集五篇）

第一篇：管理员工作流程管理员工作流程一、早进场：时间：7:50-------8:20工作内容工作标准A、早清场标准（1）早7:30值班管理员应准时到岗,组织早上货和员工的进场及签到工作,并监督检查现场工作情况（2）早7:50管理人员准时到岗,不得无故缺勤迟到（3）早清场时应认真检查并记录清场情况，发现问题及时处理B、开启照明设施（1）正确开启各类照明设施（2）认真记录各类照明设施的运行情况C、召开早班会（1）组织部门员工召开早班会布置当天工作（2）传达卖场各部门领导的工作批示D、员工进场（1）检查员工进场时的秩序E、早迎宾工作二、营业中工作内容工作内容A、宣传品的管理B、卫生管理C、商品陈列D、补货要求E、员工及厂家管理厂家：F、协助处理售后G、配电设施管理H、商品归位J、交接班三、14:40------22:30工作内容1、检查各项工作2、商品补货3、召开班后会4、检查保结工作5、组织员工退场6、晚清场（2）检查员工是否按卖场规定统一着装、胸卡佩戴是否规范（3）检查员工进场时是否携带有私人物品（包、化妆品等）（1）要求现场员工定岗定位，在迎宾期间不得有脱岗离岗情况（2）要求现场员工保持标准站姿、讲文明用语，面带微笑、合理使用三声时间：8:20--------14:40工作标准（1）检查POP海报、吊旗、吊牌无过期、破损跷角卷边现象（2）检查POP海报纸书写是否规范整齐、要求由美工部统一制作（3）报纸、吊旗、吊牌要求悬挂高度朝向一致，张贴整齐（1）要求现场，卫生间，更衣室，休息室，地面无污渍，杂物，保持现场环境的清洁（2）要求各商品部货架及商品清洁，不得有灰尘，污渍及杂物（3）生鲜水产地面不得有积水污渍（4）货堆、货筐内不可有杂物（1）要求排面整齐，做到丰满（2）要求陈列标准符合各部制定的商品陈列标准（1）要求无特殊原因，卖场内货架不得有无商品现象出现（2）监督现场，有避免大量补货的情况（3）要求补货结束后，应当把上货纸箱及设施及时回收（1）要求现场员工遵守卖场管理条例，不得出现靠柜，聊天及不规范行为，发现问题及时纠正处理（2）要求员工在工作其间不可有串岗、脱岗、早退现象（3）现场员工在工作期间不可购物，发现依规定处罚（1）厂家及促销人员在未办理胸卡前不得在现场参于销售及上货（2）不可与顾客讨价还价，私收营业款及私自打折（1）通过对讲机收银台要求核实的价格及质量等问题要给予明确的回答（2）协助处理各部门售后商品的解释工作（3）对所负责部门出现的售后问题，进行统计，分析（1）检查是否有过热、跳闸等情况（2）按时检查配电箱是否正常，出现问题及时反馈3）不得违规使用用电设施（1）巡查现场督促促销人员，理货员对收款台及各部商品及时回收（1）认真书写交接日志、讲清当天布置重要工作完成情况（2）接班要按规定时间交接，交接完后及时离场，不得有滞留现象工作标准1）组织员工对部门缺货商品进行上货（2）督促员工积极上货，认真做好商品陈列工作（3）督促员工清理上货后遗留现场的杂物，纸箱贴板，对叉车进行归位（1）员工准时参加不得无故缺勤，维持会议纪律，对当日工作进行点评（2）布置第二天的工作内容，并记录当天出现的情况（1）确保地面无污迹（2）确保卫生间地面干净，无污迹、灰尘及异味（3）确保现场物品清洁无污迹（4）检查保洁用品摆放是否到位（1）组织本部员工列队有序退场（2）仔细监督检查员工出场所携带的物品（3）管理员及保卫对离场员工安全检查（1）准时参加晚清场，不得无故缺勤（2）认真检查现场各类门窗，用电设施，用电器的关闭及锁门情况并认真记录（3）接受保卫安全检查工作河南#########有限公司卖场管理部2003年2月18日（（同上午班工作相同）（第二篇：物流管理员工作流程物流管理员工作流程一、收到商贸员或商贸主作的出货通知，立刻通知大广发物流公司准备出货，并与大广发核对是否有库存，如无库存及时通知商贸主任。二、在出货途中跟踪及异常反馈。根据出货指令,跟进大广发司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。有重大情况及时向商贸主作反馈。三、收货交接跟踪。货物跟踪：确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间。出货单跟踪：掌握出货单签收情况,如果有异常根据公司规定,要求司机在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格出货单的返回.四、出货单管理。跟进物流公司,完好保存出货单,在固定时间内将出货单返回奥诺美公司。五、对出货单进行整理,按照客户,时间,目的地将出货单进行整理,对照出货单跟踪表,核查应回未回出货单情况,针对有问题出货单,向上级反馈,并跟进出货单补签结果.六、在月底将出货清单跟物流公司核对，在正确无误的情况下交给商贸主任审批后交于财务部。如有问题未能及时处理的，应与物流公司的相