精细管理源自“细”与“新”.docx

精细管理源自“细”与“新”

第一篇：精细管理源自“细”与“新”精细管理源自“细”与“新”——塔里木油田、华北油田考察心得2012年12月16日-12月25日，根据公司的安排，我有幸去塔里木油田、华北油田进行学习考察，在汲取知识、拓宽视野、开阔思路的同时，也使我更加深深体会到自身的差距，增强了危机感、紧迫感、责任感。细节决定成败。塔里木油田在HSE管理方面成了中石油众多企业中的“优等生”，其实，就优在营造实实在在的安全文化上，这次塔里木之行，让我感受到的安全文化不再虚幻，而是实实在在、可以触摸到的东西。给我印象最深的是这里的每一位领导、每一个员工都是安全员，他们讲起安全文化来，个个“头头是道”。我认为，安全文化有三重境界：第一层次是挂在墙上的安全文化，第二层次是记在员工脑子里的安全文化，第三层次是刻在员工心里的安全文化。塔里木的安全文化，经过几年的潜心营建，达到了领导心中想安全，员工心中有安全，人人都在管安全，个个都是安全员。正如我们此次考察所看到的，在这里，连普通司机的安全文化素质都让我们肃然起敬。塔里木油田在安全文化建设上，不仅说得好，而且做得好。经过3个小时的长途跋涉，我们来到了塔里木油田轮南桑吉作业区，我发现，就现场的安全管理水平来看，在许多细节上，反应出塔里木人在认真做事，显然不是为了迎接检查或参观而做表面文章。在这里，见不到将油污的地面及管线，被踩塌的管线保温层，犄角旮旯里的杂物，破损的门窗等，看见的是阀井及消防器材上的清晰标识、干净整洁的站区、明确的属地化分以及安全帽上的党员标识等，这些细节不是应付可以掩盖的，需要员工长期的坚持和点点滴滴的付出，这也反映出安全文化已经融入塔里木人的心中，得到了员工的认可和支持。在塔里木油田安全文化中，有许多让人耳目一新的新概念、新名词和新举措，在实践中也都行之有效。例如，推行属地化管理，强化直线领导责任；实行目视化管理，作业现场井然有序；推广使用行为安全审核卡，掌控安全管理状况，指导安全管理决策；开展安全现状审核定级活动，将审核结果分为ABCD四类，分类整改，逐级提升；实行漏点管理，控制现场风险；承包商“零和”管理，形成互利双赢的有效途径；开展安全里程碑专项活动，向更高迈进等等。这些实实在在的安全文化理念或措施，是塔里木油田本质安全体系的主要内容。安全源于责任。什么是安全文化？正如塔里木油田质量安全环保处安全文化工作站人员所告诉我的那样：一个人的安全行为叫行为，三个人的安全行为叫习惯，一群人的安全行为就是安全文化。而本质安全文化，就是在硬件都达标的前提下，群体性的安全意识达到一定境界。在这里想把我感受到的塔里木油田的好的做法与大家分享。第一就是认识到位，责任明晰，“谁主管、谁负责”的原则落实得很清楚。各级管理人员十分清晰自己应该担负的HSE责任，身体力行，积极推动属地管理，强化直线领导，充分发挥各部门的作用。第二是思路明确。塔里木油田结合实际，在认真研究HSE管理评估结论的基础上，提出并明确“一个核心（以人为本）、二个推动（有感领导、全员参与）、三个主线（转变观念、培养习惯、提高能力）、四个切入（安全培训、制度规范、高危作业、属地管理）、五个工具（经验分享、观察沟通、安全分析、事件调查、审核定级）”的工作思路，并开展大量的宣传和技能培训工作，推广行为安全审核、直线管理和属地管理等管理方法。第三是措施有效。在推广属地管理上，明确属地主管及其HSE职责，并将承包商纳入这种管理体系。属地主管有权对承包商的HSE表现评价考核，强化了属地主管的甲方责任。即每个管理者首先要管好自己的“一亩三分田”，各司其责。目视化管理要求现场规范有序，工具摆放、安全警示等一目了然。“上锁挂签”有效保证了操作安全。又如领导亲自参与行为安全措施，分委会深入基层开展审核，实现安全文化方面的“有感领导”，确保审核的公正性。第四是全员参与。一是从健康着手，而不是仅仅从安全着手，构建HSE管理体系。确保员工具备4种能力，即身体能力、业务能力、事故预防能力和应急能力。这突出体现了“以人为本”的安全文化思想。二是鲜明的激励政策，通过采取正面激励与负面激励并存、个人激励与团队激励结合等方法，鼓励全体员工参与到安全管理中来，提高员工参工作重在落实。“不要为完不成工作而找理由，要为如何完成工作想方法”，这是华北油田第三采油厂党委书记刘书华经常说的一句话，也是我们考察团成员之间最常引用的一句话。“精细管理”一直是第三采油厂文化的核心，“1210”精细管理模式让我们看到“精是科学、细是作风”的内涵。作为一名新疆油田重油开发公司集输联合站的管理者，华北油田第三采油厂的十项精细管理工作，最让我感兴趣的是他们自主研发的输油管线泄漏报警系统，为集输系统的安全、平稳、高效运行提供了可靠保障；完善井站视频监控系统，重点站库监控率达到了100%；